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ADATA威剛CH94~1TB行動硬碟連接電腦存取→彈出尚未格式化視窗但不敢按是~先請同事幫忙卻說無法處理→要救回教學文件及孩子的相片影片檔案資料~行動硬碟原廠MINI USB接座→新北市板橋區-張小姐【鬆動且搖晃得很嚴重】
ADATA威剛CH94→1TB行動硬碟連接電腦存取~彈出尚未格式化視窗但不敢按是→先請同事幫忙卻說無法處理~要救回教學文件及孩子的相片影片檔案資料→桃紅色行動硬碟背面~新北市板橋區-張小姐【威剛原廠序貼紙已經磨到看不見字】
ADATA威剛CH94→1TB行動硬碟連接電腦存取~彈出尚未格式化視窗但不敢按是→先請同事幫忙卻說無法處理~要救回教學文件及孩子的相片影片檔案資料→將ADATA原廠傳輸線~新北市板橋區-張小姐【插上技嘉主機板USB接座】
ADATA威剛CH94→1TB行動硬碟連接電腦存取~彈出尚未格式化視窗但不敢按是→先請同事幫忙卻說無法處理~要救回教學文件及孩子的相片影片檔案資料→桃紅色行動硬碟背面~新北市板橋區-張小姐【威剛原廠序貼紙已經磨到看不見字】
ADATA威剛CH94→1TB行動硬碟連接電腦存取~彈出尚未格式化視窗但不敢按是→先請同事幫忙卻說無法處理~要救回教學文件及孩子的相片影片檔案資料→將ADATA原廠傳輸線~新北市板橋區-張小姐【插上技嘉主機板USB接座】
【硬碟改裝】ASUS華碩ExpertCenter D5 Tower D500TC~桌上型電腦含Windows 10作業系統專業版→公司財務部因擴編需求購買四部電腦~供新增人員在工作上使用→點擊關機 關閉所有應用程式並關閉電腦~新北市新莊區-王先生【螢幕顯示正在關機】
【安裝系統】ASUS華碩ExpertCenter D5 Tower D500TC→桌上型電腦含Windows 10作業系統Professional~公司財務部擴編需購買四部PC→供新增人員於工作上使用~滑鼠點擊ASUS華碩D500TC的電源選項→新北市新莊區-王先生【往上彈出三種關機模式】
【專業版10】ASUS華碩ExpertCenter D5 Tower D500TC~桌上型電腦含Windows 10作業系統專業版→公司財務部因擴編需求購買四部電腦~供新增人員在工作上使用→滑鼠點擊左下角Windows開始鍵~新北市新莊區-王先生【工具列隨即往上彈出功能選單】
【購買四套】ASUS華碩ExpertCenter D5 Tower D500TC→桌上型電腦含Windows 10作業系統Professional~公司財務部擴編需購買四部PC→供新增人員於工作上使用~磁碟機(3)OS(C:)剩餘332GB共371GB→新北市新莊區-王先生【DATA(D:)剩餘558GB共558GB】
【傳輸正確】SONY索尼ICD-UX533F~錄音筆4GB是工作需錄製音檔→某次連接PC讀取時察覺USB接頭無法讀取/充電~捨不得這支錄音筆→改為Type-C接座能傳輸/充電~左手食指下壓SONY索尼ICD-UX533F錄音筆蓋子→新北市新店區-張先生【確定能順利開闔】
【正確充電】SONY索尼ICD-UX533F→4GB錄音筆為工作需錄音使用~某次連接電腦讀取時察覺USB接頭無法讀取/充電→捨不得這支錄音筆~改為Type-C接座充電/傳輸→已經清空的USB接頭模組空間~新北市新店區-張先生【緩緩推入Micro USB模組電路板】
【改機完成】SONY索尼ICD-UX533F~錄音筆4GB是工作需錄製音檔→某次連接PC讀取時察覺USB接頭無法讀取/充電~捨不得這支錄音筆→改為Type-C接座能傳輸/充電~備妥全新Micro USB模組電路板→新北市新店區-張先生【目視電路板正面/背面無損傷】
【排線斷裂】SONY索尼ICD-UX533F→4GB錄音筆為工作需錄音使用~某次連接電腦讀取時察覺USB接頭無法讀取/充電→捨不得這支錄音筆~改為Type-C接座充電/傳輸→已清空USB接頭模組裏的USB接頭本體~新北市新店區-張先生【欲做後續改機處理方式】
【備碟裝回】民國86年3月31日拍攝迎娶與婚宴的錄影帶~已於民國92年11月16日委由其他業者→轉為MPEGAV視訊檔案燒錄為VIDEO CD~已轉為MP4影片檔案上傳雲端→SILVERSTONE銀欣科技MS13外接盒原廠包裝紙盒~新北市中和區-吳小姐【先放在旁邊】
【轉檔MP4】民國86年3月31日拍攝迎娶與婚宴的錄影帶→已於民國92年11月16日委由其他店家~轉為MPEGAV視訊檔案燒錄為VCD光碟片→已轉為MP4影片檔案上傳雲端~放進原廠紙盒→新北市中和區-吳小姐【USB傳輸線與SILVERSTONE銀欣科技MS13外接盒】
【DVD光碟】民國86年3月31日拍攝迎娶與婚宴的錄影帶~已於民國92年11月16日委由其他業者→轉為MPEGAV視訊檔案燒錄為VIDEO CD~已轉為MP4影片檔案上傳雲端→SILVERSTONE銀欣科技MS13外接盒裝有轉檔影片~新北市中和區-吳小姐【收妥USB傳輸線】
【VCD光碟】民國86年3月31日拍攝迎娶與婚宴的錄影帶→已於民國92年11月16日委由其他店家~轉為MPEGAV視訊檔案燒錄為VCD光碟片→已轉為MP4影片檔案上傳雲端~拔出USB傳輸線Type-C端→新北市中和區-吳小姐【由SILVERSTONE銀欣科技MS13外接盒】
【購買兩部】FUTITSU富士通LIFEBOOK 9U13A2~UH-X筆記型電腦878g重量→公司兩位業務需求超級輕薄筆電~長時間在外或下班時帶回最輕便~或需與外國客戶聯繫~自FUJITSU富士通UH-X筆電主機板NVMe插槽~新北市新莊區-陳先生【拉出NVMe硬碟】
【高續航力】FUJITSU富士通LIFEBOOK UH-X→9U13A2筆記型電腦878g重量~公司的業務部門需求超輕薄筆電→長時間在外或下班時帶回最輕便~或需與外國客戶聯繫→取十字起子鬆開取出一顆螺絲~新北市新莊區-陳先生【固定NVMe固態硬碟2280尺寸】
【日本製造】FUJITSU富士通LIFEBOOK UH-X→9U13A2筆記型電腦878g重量~公司的業務部門需求超輕薄筆電→長時間在外或下班時帶回最輕便~或需與外國客戶聯繫→FUJITSU富士通UH-X筆記型電腦9U13A2背蓋~新北市新莊區-陳先生【退出卡楯後移開】
【日本製造】FUJITSU富士通LIFEBOOK UH-X→9U13A2筆記型電腦878g重量~公司的業務部門需求超輕薄筆電→長時間在外或下班時帶回最輕便~或需與外國客戶聯繫→FUJITSU富士通UH-X筆記型電腦9U13A2背蓋~新北市新莊區-陳先生【退出卡楯後移開】
【移電路板】SONY索尼4GB~ICD-UX560F錄音筆是課程錄音→使用多年後錄音筆螢幕字體變淡~淡化到幾乎看不見螢幕字體→影響到工作使用~已解決錄音筆螢幕問題→翻至背面做按壓後拉回USB接頭~高雄市岡山區-張小姐【SONY索尼ICD-UX560F錄音筆】
【同意更換】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆是課程錄音~使用多年後錄音筆螢幕字體變淡→已淡化到幾乎看不見螢幕字體~影響到工作的使用→已更換錄音筆螢幕~滑動SONY索尼ICD-UX560F錄音筆電源鍵→高雄市岡山區-張小姐【螢幕顯示Power Off】
【相同型號】SONY索尼4GB~ICD-UX560F錄音筆是課程錄音→使用多年後錄音筆螢幕字體變淡~淡化到幾乎看不見螢幕字體→影響到工作使用~已解決錄音筆螢幕問題→由連接PC的USB延長線~高雄市岡山區-張小姐【拉出黑色SONY索尼ICD-UX560F錄音筆】
【購得零件】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆是課程錄音~使用多年後錄音筆螢幕字體變淡→已淡化到幾乎看不見螢幕字體~影響到工作的使用→已更換錄音筆螢幕~現場讓客人驗證2個磁碟機→高雄市岡山區-張小姐【IC RECORDER(F:)USB磁碟機(G:)】
【約定送測】TOSHIBA東芝V6愛線碟1TB~BASICS外接式硬碟USB 3.0接上電腦讀取→出現需要格式化磁碟機視窗~無法存取與參數錯誤視窗→想救回家族成員照片影片~第4通來電客戶詢問→臺北市西寧北路-曾先生【需要提供硬碟的那些資訊才能做判定】
【自行判定】TOSHIBA東芝BASICS愛線碟1TB→V6外接式硬碟USB 3.0接上電腦讀取~出現需要格式化磁碟機視窗→無法存取與參數錯誤視窗~想救回家族成員照片影片→第三通來電客戶說必須接上NB才能知道~臺北市西寧北路-曾先生【我執意要知道容量】
【傳來照片】TOSHIBA東芝V6愛線碟1TB~BASICS外接式硬碟USB 3.0接上電腦讀取→出現需要格式化磁碟機視窗~無法存取與參數錯誤視窗→想救回家族成員照片影片~第2通來電客戶執意要知道收費→臺北市西寧北路-曾先生【我反問硬碟是否能讀到容量】
【來電詢問】TOSHIBA東芝BASICS愛線碟1TB→V6外接式硬碟USB 3.0接上電腦讀取~出現需要格式化磁碟機視窗→無法存取與參數錯誤視窗~想救回家族成員照片影片→第一通來電客戶說明當下的異常情況~臺北市西寧北路-曾先生【並詢問救援檔案收費】
【判定問題】SONY索尼4GB~ICD-UX570F錄音筆於今年六月購買做工作錄音使用→連接電腦可以正確充電~但是電腦讀不到裝置無法傳輸檔案→要救回重要的錄音檔案~SONY索尼ICD-UX570F錄音筆固定螺絲→臺北市松山路-孫小姐【取十字起子鬆開取出】
【現場檢測】SONY索尼ICD-UX570F→4GB錄音筆是今年六月購買做工作錄音使用~連接電腦可以正確充電→但是電腦讀不到裝置無法傳輸檔案~要救出重要的錄音檔案→翻至背面取工具挖開防滑膠條~臺北市松山路-孫小姐【SONY索尼ICD-UX570F錄音筆】
【約定送測】SONY索尼4GB~ICD-UX570F錄音筆於今年六月購買做工作錄音使用→連接電腦可以正確充電~但是電腦讀不到裝置無法傳輸檔案→要救回重要的錄音檔案~將SONY索尼ICD-UX570F錄音筆→臺北市松山路-孫小姐【由連接NB的USB延長線做拔出】
【來電詢問】SONY索尼ICD-UX570F→4GB錄音筆是今年六月購買做工作錄音使用~連接電腦可以正確充電→但是電腦讀不到裝置無法傳輸檔案~要救出重要的錄音檔案→螢幕已顯示正在存取FULL連接中FULL~臺北市松山路-孫小姐【SONY索尼ICD-UX570F】
【留機維修】OLYMPUS奧林巴斯8GB~WS-853錄音筆專錄課程音檔→使用多年USB接頭無法充電/無法傳輸~送原廠維修後使用不久又損壞→已修好USB排線問題可再使用~先把已經拆出的頂部機構→臺北市康定路-洪小姐【套回OLYMPUS錄音筆WS-853位置】
【拆殼量測】OLYMPUS奧林巴斯WS-853→8GB錄音筆專錄課程音檔~使用多年USB接頭無法充電/無法傳輸→送原廠維修後使用不久又損壞~已修好USB排線問題可做使用→備妥挽繩/原廠上蓋~臺北市康定路-洪小姐【欲裝回OLYMPUS奧林巴斯WS-853錄音筆】
【更換排線】OLYMPUS奧林巴斯8GB~WS-853錄音筆專錄課程音檔→使用多年USB接頭無法充電/無法傳輸~送原廠維修後使用不久又損壞→已修好USB排線問題可再使用~將先前翻起的控制板→臺北市康定路-洪小姐【扣進OLYMPUS奧林巴斯WS-853錄音筆】
【更換接頭】OLYMPUS奧林巴斯WS-853→8GB錄音筆專錄課程音檔~使用多年USB接頭無法充電/無法傳輸→送原廠維修後使用不久又損壞~已修好USB排線問題可做使用→取十字起子將兩顆螺絲和兩個墊片~臺北市康定路-洪小姐【依序鎖進喇叭固定位置】
【並無異常】SAMSUNG三星Galaxy S20+ 5G~128GB智慧型手機使用時螢幕會出現白屏→家人使用這隻手機時覺得Panel有白屏很困擾~要處理好手機螢幕出現白屏異常→連續測試滿72小時無異常LINE通知可取回~新北市新店區-許先生【客戶回覆要過來】
【留機檢測】SAMSUNG三星Galaxy S20+ 5G→128GB智慧型手機使用時螢幕會出現白屏~家人使用這隻手機時覺得螢幕有白屏很困擾→要處理好手機螢幕出現白屏異常~目視SAMSUNG三星Galaxy S20+ 5G手機背面正面外觀→新北市新店區-許先生【無損傷】
【約定送測】SAMSUNG三星Galaxy S20+ 5G~128GB智慧型手機使用時螢幕會出現白屏→家人使用這隻手機時覺得Panel有白屏很困擾~要處理好手機螢幕出現白屏異常→正確關機SAMSUNG三星Galaxy S20+ 5G手機~新北市新店區-許先生【關機螢幕暗屏】
【LINE詢問】SAMSUNG三星Galaxy S20+ 5G→128GB智慧型手機使用時螢幕會出現白屏~家人使用這隻手機時覺得螢幕有白屏很困擾→要處理好手機螢幕出現白屏異常~手指點擊電源關閉→新北市新店區-許先生【電源關閉再次輕觸以關閉手機/再次點擊】
【讀取正確】Transcend創見StoreJet 25H3~2TB行動硬碟USB 3.0連接公司的PC使用→常常讀不到這顆硬碟~改接其他PC亦讀不到裝置→要解決讀不到外接硬碟問題~磁碟1基本1863.02GB連線→新北市中和區-阮小姐【Transcend(F:)良好主要磁碟分割】
【測試裸碟】Transcend創見StoreJet 25H3→2TB行動硬碟USB 3.0連接公司的電腦使用~常常讀不到這顆硬碟→改接其他電腦亦讀不到裝置~要解決讀不到硬碟問題→滑鼠點進存放裝置磁碟管理~新北市中和區-阮小姐【Transcend(F:)檔案系統NTFS】
【接座鬆動】Transcend創見StoreJet 25H3~2TB行動硬碟USB 3.0連接公司的PC使用→常常讀不到這顆硬碟~改接其他PC亦讀不到裝置→要解決讀不到外接硬碟問題~滑鼠點進磁碟機→新北市中和區-阮小姐【磁碟機WDC WD20NPVZ-00WFZT0 USB Device】
【順便送測】Transcend創見StoreJet 25H3→2TB行動硬碟USB 3.0連接公司的電腦使用~常常讀不到這顆硬碟→改接其他電腦亦讀不到裝置~要解決讀不到硬碟問題→滑鼠先點進電腦管理(本機)~新北市中和區-阮小姐【滑鼠續點系統工具裝置管理員】
【回板橋換】MSI微星G31M3-F~MS-7528主機板使用多年從未關過機→臺中市分公司的PC主機~電腦使用中異常拆殼檢查發現電解電容突起→已更換電容繼續使用主機~再鎖好機殼兩邊側蓋內含MSI微星MS-7528主機板→新北市板橋區-林先生【更換完工】
【去臺中載】MSI微星MS-7528→G31M3-F主機板使用多年從未關過機~臺中市分公司的PC主機→電腦使用中異常拆殼檢查發現電解電容突起~已更換電容繼續使用主機→依序將硬碟與光碟機SATA排線~新北市板橋區-林先生【裝回MSI微星G31M3-F主機板】
【LINE語音】MSI微星G31M3-F~MS-7528主機板使用多年從未關過機→臺中市分公司的PC主機~電腦使用中異常拆殼檢查發現電解電容突起→已更換電容繼續使用主機~確認MSI微星MS-7528主機板所有I/O進到擋板位置→新北市板橋區-林先生【無偏移】
【LINE照片】MSI微星MS-7528→G31M3-F主機板使用多年從未關過機~臺中市分公司的PC主機→電腦使用中異常拆殼檢查發現電解電容突起~已更換電容繼續使用主機→鎖好主機板固定於機殼~新北市板橋區-林先生【插上20Pin電源線4Pin電源線/排線】
【完修取回】TOSHIBA東芝16TB~企業級3.5吋硬碟裝在NAS使用→安裝插拔不慎折斷SATA訊號接口7Pin塑膠片~導致硬碟無法存取使用→要更換SATA接座可再使用HDD~確認TOSHIBA東芝16TB無NG→新北市板橋區-林先生【SATA電源線/訊號線仍接在裸碟】
【更換接座】TOSHIBA東芝16TB→企業級3.5吋硬碟裝在NAS使用~安裝插拔時將SATA訊號接口7Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取使用~要更換SATA接座可再使用裸碟→磁碟0基本14901.98GB連線~新北市板橋區-林先生【新增磁碟區(F:)主要磁碟分割】
【周末送修】TOSHIBA東芝16TB~企業級3.5吋硬碟裝在NAS使用→安裝插拔不慎折斷SATA訊號接口7Pin塑膠片~導致硬碟無法存取使用→要更換SATA接座可再使用HDD~滑鼠點進存放裝置磁碟管理→新北市板橋區-林先生【磁碟區/新增磁碟區(F:)NTFS】
【來電詢價】TOSHIBA東芝16TB→企業級3.5吋硬碟裝在NAS使用~安裝插拔時將SATA訊號接口7Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取使用~要更換SATA接座可再使用裸碟→滑鼠點進磁碟機~新北市板橋區-林先生【磁碟機的品牌型號TOSHIBA MG08ACA16TE】
【完修寄還】SONY索尼4GB~ICD-PX470錄音筆是上課錄音使用→突然錄音筆播放音檔沒有聲音~調整音量大小鍵都沒反應→上網查到這邊可修~要修好錄音筆做使用→由SONY索尼ICD-PX470原廠紙盒Tray包裝~臺北市德行西路-葉先生【取出錄音筆本體】
【更換喇叭】SONY索尼ICD-PX470→4GB錄音筆是上課錄音使用~突然錄音筆播放音檔沒有聲音→調整音量大小鍵都沒作用~不甘心這樣就丟棄→要修好喇叭無聲問題~由氣泡袋裏拉出原廠紙盒包裝→臺北市德行西路-葉先生【全新SONY索尼PX470錄音筆】
【喇叭損壞】SONY索尼4GB~ICD-PX470錄音筆是上課錄音使用→突然錄音筆播放音檔沒有聲音~調整音量大小鍵都沒反應→上網查到這邊可修~要修好錄音筆做使用→於6月4日收到宅配包裹~臺北市德行西路-葉先生【氣泡袋包覆原廠盒裝PX470錄音筆】
【寄便利帶】SONY索尼ICD-PX470→4GB錄音筆是上課錄音使用~突然錄音筆播放音檔沒有聲音→調整音量大小鍵都沒作用~不甘心這樣就丟棄→要修好喇叭無聲問題~通知客戶喇叭損壞但無相同零件可換→臺北市德行西路-葉先生【儀錶量測喇叭已壞】
【完修帶回】SanDisk晟碟Extreme 500行動SSD固態硬碟120GB~可攜式SSD硬碟Micro USB 3.0接座不慎拉壞→導致無法存取進銷存檔案~要修好USB接座救出進銷存檔案→再以起子鬆開SSD硬碟電路的4顆十字螺絲~新北市三重區-張小姐【總計6顆螺絲】
【現場處理】SanDisk晟碟Extreme 500行動SSD固態硬碟120GB→可攜式SSD硬碟Micro USB 3.0接座不慎拉壞~導致無法存取進銷存檔案→要修好USB接座救出進銷存檔案~取十字起子鬆開2顆十字螺絲→新北市三重區-張小姐【固定於上殼的轉接電路板】
【約定維修】SanDisk晟碟Extreme 500行動SSD固態硬碟120GB~可攜式SSD硬碟Micro USB 3.0接座不慎拉壞→導致無法存取進銷存檔案~要修好USB接座救出進銷存檔案→SSD硬碟電路板與轉接電路板~新北市三重區-張小姐【是以十字螺絲固定於上殼】
【急用檔案】SanDisk晟碟Extreme 500行動SSD固態硬碟120GB→可攜式SSD硬碟Micro USB 3.0接座不慎拉壞~導致無法存取進銷存檔案→要修好USB接座救出進銷存檔案~已將原廠底殼與上殼分離→新北市三重區-張小姐【SSD硬碟電路板未因拆殼受損】
【現場拒修】TOSHIBA東芝3.5吋~4TB裸碟未說明損壞原因僅送電路板→缺少SATA電源15Pin接座與7Pin訊號接座~PCB電路板PAD扯斷很多個→想補上SATA接座繼續使用~怎會有人只送來裸碟電路板→桃園市大園區-葉小姐【確定是浪費三方的寶貴時間】
【沒有硬碟】TOSHIBA東芝4TB→3.5吋裸碟未說明損壞原因僅送電路板~缺少SATA電源15Pin接座與7Pin訊號接座→PCB電路板PAD扯斷很多個~想補上SATA接座繼續使用→將裸碟電路板翻至背面~桃園市大園區-葉小姐【目視印刷電路與防焊層均是完整】
【僅電路板】TOSHIBA東芝3.5吋~4TB裸碟未說明損壞原因僅送電路板→缺少SATA電源15Pin接座與7Pin訊號接座~PCB電路板PAD扯斷很多個→想補上SATA接座繼續使用~裸碟電路板上的重點零件都在→桃園市大園區-葉小姐【其他SMD零件亦無短缺損壞】
【幫親友送】TOSHIBA東芝4TB→3.5吋裸碟未說明損壞原因僅送電路板~缺少SATA電源15Pin接座與7Pin訊號接座→PCB電路板PAD扯斷很多個~想補上SATA接座繼續使用→仔細查看裸碟電路板~桃園市大園區-葉小姐【總計22個PAD居然已被扯斷15個PAD】
【騎車送回】SAMSUNG三星128GB記憶卡Micro SDXC~裝在SONY索尼運動攝影機→上午拍攝好告別式影片~記憶卡插讀卡機連接電腦卻搞砸檔案消失不見→已救回MP4檔案~硬體裝置H:安全地移除硬體→臺北市安和路-蕭小姐【USB Mass Storage Device】
【當晚救出】SAMSUNG三星Micro SDXC記憶卡128GB→裝在SONY索尼運動攝影機~上午拍攝好告別式影片→記憶卡插讀卡機連接電腦卻搞砸檔案消失不見~已救回MP4影片→卸除式磁碟(F)內容~臺北市安和路-蕭小姐【已使用空間18.8GB可用空間97.8GB】
【留件救援】SAMSUNG三星128GB記憶卡Micro SDXC~裝在SONY索尼運動攝影機→上午拍攝好告別式影片~記憶卡插讀卡機連接電腦卻搞砸檔案消失不見→已救回MP4檔案~SAMSUNG Micro SDXC 128GB大小18.8GB→臺北市安和路-蕭小姐【10個1個資料夾】
【TAXI送測】SAMSUNG三星Micro SDXC記憶卡128GB→裝在SONY索尼運動攝影機~上午拍攝好告別式影片→記憶卡插讀卡機連接電腦卻搞砸檔案消失不見~已救回MP4檔案→滑鼠點選播放C0005.MP4檔案~臺北市安和路-蕭小姐【影片中的聲音與影像正確】
【相片救回】Nextbit雲端手機32GB智慧型手機Robin~手機使用時沒電自動關機後插上充電線→沒亮充電燈亦無法開機~撥電話詢問原廠回覆無料可修→要救回家人的照片影片~按下右側電源鍵開機→新北市板橋區-廖先生【螢幕顯示robin by Nextbit】
【留機處理】Nextbit雲端手機Robin智慧型手機32GB→手機使用時沒電自動關機後插上充電線~沒亮充電燈亦無法開機→撥電話詢問原廠回覆無料可修~要救回家人的照片影片→手機持續閃爍充電指示燈號~新北市板橋區-廖先生【充電30分鐘後即停止】
【判定問題】Nextbit雲端手機32GB智慧型手機Robin~手機使用時沒電自動關機後插上充電線→沒亮充電燈亦無法開機~撥電話詢問原廠回覆無料可修→要救回家人的照片影片~客戶離開20分鐘來電通知→新北市板橋區-廖先生【會於3點過來取回手機】
【現場檢測】Nextbit雲端手機Robin智慧型手機32GB→手機使用時沒電自動關機後插上充電線~沒亮充電燈亦無法開機→撥電話詢問原廠回覆無料可修~要救回家人的照片影片→充電符號持續向上升~新北市板橋區-廖先生【客戶留機處理後先行離開】
Iomega艾美加eGo Portable外接式硬碟500GB~Mini USB接座不知原因鬆動後掉落損壞→完全無法讀取HDD檔案資料~Seagate希捷500GB硬碟裏的檔案資料全數完整存在→自動播放視窗新增磁碟區G~新北市板橋區-李小姐【這個磁碟包含數種類型的內容】
Iomega艾美加eGo Portable外接式硬碟500GB→Mini USB接座不知原因鬆動後掉落損壞~完全無法讀取檔案資料→已解決USB 2.0接座問題讀取500GB硬碟中的檔案資料~傳輸線USB端已連接電腦→新北市板橋區-李小姐【Mini USB端插外接盒亮過電綠燈】
Iomega艾美加eGo Portable外接式硬碟500GB~Mini USB接座不知原因鬆動後掉落損壞→完全無法讀取HDD檔案資料~Seagate希捷500GB硬碟裏的檔案資料全數完整存在→轉接模組同硬碟完整滑進外接盒裏~新北市板橋區-李小姐【檢視密合度完全正確】
Iomega艾美加eGo Portable外接式硬碟500GB→Mini USB接座不知原因鬆動後掉落損壞~完全無法讀取檔案資料→已解決USB 2.0接座問題讀取500GB硬碟中的檔案資料~轉接模組套上Seagate希捷500GB硬碟後→新北市板橋區-李小姐【再滑進外接盒內】
OPPO歐珀R15~128GB智慧型手機儲存很多且重要的影像檔案→於恢復原設定選項中先按清除全部內容與設定~再點還原系統設定→想救回內建記憶體中重要的影像~Google相簿7月4日星期四→新竹縣竹東鎮-林先生【相簿裏手指往下滑至7月3日星期三】
OPPO歐珀R15→128GB智慧型手機儲存很多且重要的影像檔案~恢復原設定選項中將手機先按清除全部內容與設定→再點還原系統設定~想救回內建記憶體中重要的影像→回到手機桌面找到Google相簿~新竹縣竹東鎮-林先生【點進相簿顯示7月5日星期五】
OPPO歐珀R15~128GB智慧型手機儲存很多且重要的影像檔案→於恢復原設定選項中先按清除全部內容與設定~再點還原系統設定→想救回內建記憶體中重要的影像~列表顯示所有App程式之容量手機相簿509MB→新竹縣竹東鎮-林先生【Google相簿103MB】
OPPO歐珀R15→128GB智慧型手機儲存很多且重要的影像檔案~恢復原設定選項中將手機先按清除全部內容與設定→再點還原系統設定~想救回內建記憶體中重要的影像→手指點入儲存空間總容量128GB~新竹縣竹東鎮-林先生【已用3.46GB可用容量104GB】
ADATA威剛CH94~1TB行動硬碟連接電腦存取→彈出尚未格式化視窗但不敢按是~先請同事幫忙卻說無法處理→要救回教學文件及孩子的相片影片檔案資料~找到新硬體→新北市板橋區-張小姐【ADATA HDD CH94 USB】
ADATA威剛CH94→1TB行動硬碟連接電腦存取~彈出尚未格式化視窗但不敢按是→先請同事幫忙卻說無法處理~要救回教學文件及孩子的相片影片檔案資料→將ADATA原廠傳輸線~新北市板橋區-張小姐【插上技嘉主機板USB接座】
ADATA威剛CH94→1TB行動硬碟連接電腦存取~彈出尚未格式化視窗但不敢按是→先請同事幫忙卻說無法處理~要救回教學文件及孩子的相片影片檔案資料→桃紅色行動硬碟背面~新北市板橋區-張小姐【威剛原廠序貼紙已經磨到看不見字】
Team十銓E902~16GB隨身碟插在ASUS華碩筆記型電腦使用時→忽然裝置消失不見~整支隨身碟發燙無法讀取→已救回重要的檔案資料~磁碟1卸除式28.88GB連線→新北市板橋區-張先生【KINGSTON】
Team十銓E902→16GB隨身碟插在ASUS華碩筆記型電腦使用時~忽然裝置消失不見→整支隨身碟發燙無法讀取~已修復及解決發燙原因→滑鼠點進存放裝置磁碟管理~新北市板橋區-張先生【磁碟區檔案系統正確】
Team十銓E902~16GB隨身碟插在ASUS華碩筆記型電腦使用時→忽然裝置消失不見~整支隨身碟發燙無法讀取→已救回重要的檔案資料~磁碟機→新北市板橋區-張先生【Traveler USB Device】
Team十銓E902→16GB隨身碟插在ASUS華碩筆記型電腦使用時~忽然裝置消失不見→整支隨身碟發燙無法讀取~已修復及解決發燙原因→電腦管理[本機]裝置管理員~新北市板橋區-張先生【系統工具裝置管理員】
ACER宏碁E5-471G~筆記型電腦開機後沒有運作時→磁碟處理程序過高~作業系統用起來卡卡的→已更換固態硬碟解決問題~進入開機程序→新北市樹林區-顏小姐【在5秒內按任意鍵可略過磁碟檢查】
ACER宏碁E5-471G→筆記型電腦開機後沒有運作時~磁碟處理程序過高→作業系統用起來卡卡的~更換SSD硬碟解決問題→Save and exit Yes~新北市樹林區-顏小姐【acer圖示】
ACER宏碁E5-471G~筆記型電腦開機後沒有運作時→磁碟處理程序過高~作業系統用起來卡卡的→已更換固態硬碟解決問題~BIOS→新北市樹林區-顏小姐【Exit Saving Changes】
ACER宏碁E5-471G→筆記型電腦開機後沒有運作時~磁碟處理程序過高→作業系統用起來卡卡的~更換SSD硬碟解決問題→壓電源鍵開機進BIOS~新北市樹林區-顏小姐【TOSHIBA硬碟型號】
Xiaomi小米-紅米4GB~智慧型手機存有很多照片→不知原因找不到照片~DCIM資料夾全數消失→已救回狗狗的照片檔案~打開TOSHIBA東芝原廠透明罩包裝→新北市永和區-林小姐【準備做取出】
Xiaomi小米-紅米4GB→智慧型手機存有很多照片~不知原因找不到照片→DCIM資料夾全數消失~已救回狗狗的照片檔案→TOSHIBA東芝新記憶卡~新北市永和區-林小姐【置於原廠透明罩包裝內】
Xiaomi小米-紅米4GB~智慧型手機存有很多照片→不知原因找不到照片~DCIM資料夾全數消失→已救回狗狗的照片檔案~取剪刀剪開原廠包裝→新北市永和區-林小姐【左邊拉出透明罩含東芝新記憶卡】
Xiaomi小米-紅米4GB→智慧型手機存有很多照片~不知原因找不到照片→DCIM資料夾全數消失~已救回狗狗照片檔案→TOSHIBA東芝~新北市永和區-林小姐【Micro SDHC 16GB】
ASUS華碩ET2410INTS~All-in-One PC原廠搭載硬碟→感覺讀取運轉過慢~已改為SSD固態硬碟提升效能→滑鼠點進本機╱C與D兩個磁碟~新北市三重區-楊先生【E與F兩個磁碟】
ASUS華碩ET2410INTS→All-in-One PC原廠搭載硬碟~感覺讀取運轉過慢→已改為SSD固態硬碟提升效能~客戶原本的密碼輸入完成→新北市三重區-楊先生【按壓確認鍵進入歡迎畫面】
ASUS華碩ET2410INTS~All-in-One PC原廠搭載硬碟→感覺讀取運轉過慢~已改為SSD固態硬碟提升效能→電腦開機後停在桌面底圖~新北市三重區-楊先生【鍵入客戶的12字元密碼】
ASUS華碩ET2410INTS→All-in-One PC原廠搭載硬碟~感覺讀取運轉過慢→已改為SSD固態硬碟提升效能~外接光碟機的傳輸線→新北市三重區-楊先生【插在AIO電腦側邊USB座】
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