碟碟不休→USB隨身碟、OTG隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、記憶卡、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

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2019-10-30	SAMSUNG三星GALAXY A8～32GB智慧型手機為朋友用不到贈予→取得手機立即回復原廠設定後給家人使用～朋友告知尚未備份檔案→要救回內建記憶體裏重要的相片與影片～後續再以多種方式均無法ROOT手機→新北市泰山區－陳先生【不破壞檔案的前提下】	(0)	(0)
2019-10-30	SAMSUNG三星GALAXY A8→32GB智慧型手機為朋友用不到贈予～取得手機立即回復原廠設定後給家人使用→朋友告知照片尚未備份～要救回內建記憶體裏重要的相片與影片→點進訊息有好幾則～新北市泰山區－陳先生【6月8日收到App重新登入的驗證訊息】	(1)	(0)
2019-10-30	OPPO歐珀R15～128GB智慧型手機儲存很多且重要的影像檔案→於恢復原設定選項中先按清除全部內容與設定～再點還原系統設定→想救回內建記憶體中重要的影像檔案～於硬碟裏新增資料夾OPPO R15 128GB→新竹縣竹東鎮－林先生【以手機品牌型號命名】	(1)	(0)
2019-10-30	OPPO歐珀R15→128GB智慧型手機儲存很多且重要的影像檔案～恢復原設定選項中將手機先按清除全部內容與設定→再點還原系統設定～想救回內建記憶體中重要的影像→內部共用儲存空間已用空間3.94GB可用空間103GB～新竹縣竹東鎮－林先生【容量107GB】	(0)	(0)
2019-10-30	OPPO歐珀R15～128GB智慧型手機儲存很多且重要的影像檔案→於恢復原設定選項中先按清除全部內容與設定～再點還原系統設定→想救回內建記憶體中重要的影像檔案～內部共用儲存空間剩餘103GB，共107GB→新竹縣竹東鎮－林先生【電腦>OPPO R15】	(0)	(0)
2019-10-30	OPPO歐珀R15→128GB智慧型手機儲存很多且重要的影像檔案～恢復原設定選項中將手機先按清除全部內容與設定→再點還原系統設定～想救回內建記憶體中重要的影像→裝置列表OPPO R15～新竹縣竹東鎮－林先生【可攜式裝置(1)OPPO R15可攜式裝置】	(3)	(0)
2019-10-29	【相片救回】Nextbit雲端手機32GB智慧型手機Robin～手機使用時沒電自動關機後插上充電線→沒亮充電燈亦無法開機～已修復手機順利進入Android→已救回家人的照片影片～安全地移除硬體並退出媒體→新北市板橋區－廖先生【退出Silicon-Power】	(1)	(0)
2019-10-29	【留機處理】Nextbit雲端手機Robin智慧型手機32GB→手機使用時沒電自動關機後插上充電線～沒亮充電燈亦無法開機→撥電話詢問原廠回覆無料可修～已救回家人的照片影片→SP UFD U2～新北市板橋區－廖先生【已使用51.7GB可用5.95GB容量57.6GB】	(0)	(0)
2019-10-29	【判定問題】Nextbit雲端手機32GB智慧型手機Robin～手機使用時沒電自動關機後插上充電線→沒亮充電燈亦無法開機～已修復手機順利進入Android→已救回家人的照片影片～比對兩邊資料夾相同4.57GB→新北市板橋區－廖先生【2069個檔案14個資料夾】	(0)	(0)
2019-10-29	【現場檢測】Nextbit雲端手機Robin智慧型手機32GB→手機使用時沒電自動關機後插上充電線～沒亮充電燈亦無法開機→撥電話詢問原廠回覆無料可修～已救回家人的照片影片→正在將2048個項目複製到SP UFD U2～新北市板橋區－廖先生【70％已完成】	(0)	(0)
2019-10-29	Lemel聯強LX3-TKBJ19-4S50A桌上型主機～壓開機進不去Windows 8.1作業系統→忽然間電腦又正確運作～進銷存系統因電腦時好時壞無法使用→已改SSD固態硬碟安裝使用～滑鼠點選存放裝置磁碟管理→新北市新莊區－吳先生【磁碟區C:D:檔案系統正確】	(0)	(0)
2019-10-29	Lemel聯強LX3-TKBJ19-4S50A桌上型主機→壓電源鍵開機進不去作業系統～忽然間又可以正確進入作業系統→已於正確開機時備份所有檔案資料～現場帶回判定為硬碟異常→滑鼠左鍵點選磁碟機～新北市新莊區－吳先生【CT120BX500SSD1固態硬碟型號】	(0)	(0)
2019-10-29	Lemel聯強LX3-TKBJ19-4S50A桌上型主機～壓開機進不去Windows 8.1作業系統→忽然間電腦又正確運作～進銷存系統因電腦時好時壞無法使用→已改SSD固態硬碟安裝使用～滑鼠點進電腦管理[本機]→新北市新莊區－吳先生【續點系統工具裝置管理員】	(0)	(0)
2019-10-29	Lemel聯強LX3-TKBJ19-4S50A桌上型主機→壓電源鍵開機進不去作業系統～忽然間又可以正確進入作業系統→已於正確開機時備份所有檔案資料～現場帶回判定為硬碟異常→點選左下角功能鍵～新北市新莊區－吳先生【游標滑至電腦管理G滑鼠左鍵點入】	(1)	(0)
2019-10-29	Seagate希捷3.5吋2TB～組裝桌上型電腦使用硬碟→孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電～重開機已讀不到硬碟→光華商場針對Seagate希捷3.5吋2TB報價30K救援費用～磁碟1基本1863.01GB連線→新北市板橋區－顧先生【新增磁碟區F:1863.01GB狀況良好】	(0)	(0)
2019-10-29	Seagate希捷3.5吋2TB→組裝桌上型電腦使用硬碟～孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電→再開機就讀不到硬碟～已救回Seagate希捷3.5吋2TB硬碟裏重要的網拍檔案→滑鼠左鍵點選存放裝置磁碟管理～新北市板橋區－顧先生【磁碟區F:檔案系統正確NTFS】	(0)	(0)
2019-10-29	Seagate希捷3.5吋2TB～組裝桌上型電腦使用硬碟→孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電～重開機已讀不到硬碟→光華商場針對Seagate希捷3.5吋2TB報價30K救援費用～Mouse左鍵點選磁碟機→新北市板橋區－顧先生【磁碟機Jmicron device USB Device】	(0)	(0)
2019-10-29	Seagate希捷3.5吋2TB→組裝桌上型電腦使用硬碟～孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電→再開機就讀不到硬碟～已救回Seagate希捷3.5吋2TB硬碟裏重要的網拍檔案→滑鼠左鍵點進電腦管理[本機]～新北市板橋區－顧先生【滑鼠續點系統工具裝置管理員】	(0)	(0)
2019-10-28	GARMIN台灣國際航電GPS～nuvi 57車用衛星導航莫名無法開機→送板橋府中店檢測～判定Mini USB接座損壞導致不過電→原廠報價後仍不願意維修～已修好接座繼續使用→硬體版本～新北市新莊區－郭先生【語音版本1.70文字版本2.20中文GPS韌體6.17.06】	(1)	(0)
2019-10-28	GARMIN台灣國際航電nuvi 57→GPS車用衛星導航莫名無法開機～送板橋府中店檢測→判定Mini USB接座損壞導致不過電～報價後仍不想讓原廠維修→已修好接座繼續使用～點進裝置裝置資訊及隱私權設定→新北市新莊區－郭先生【關於裝置資訊手指點入】	(1)	(0)
2019-10-28	GARMIN台灣國際航電GPS～nuvi 57車用衛星導航莫名無法開機→送板橋府中店檢測～判定Mini USB接座損壞導致不過電→原廠報價後仍不願意維修～已修好接座繼續使用→地圖與車輛導航顯示單位與時間～新北市新莊區－郭先生【語言與鍵盤警示點提示】	(1)	(0)
2019-10-28	GARMIN台灣國際航電nuvi 57→GPS車用衛星導航莫名無法開機～送板橋府中店檢測→判定Mini USB接座損壞導致不過電～報價後仍不想讓原廠維修→已修好接座繼續使用～點進導航機螢幕右下方設定→新北市新莊區－郭先生【螢幕持續顯示GARMIN字樣】	(0)	(0)
2019-10-28	Seagate希捷3TB行動硬碟SRDONF1～Micro USB 3.0接座不知原因使用時掉落損壞→導致無法讀取HDD硬碟裏的檔案資料～Seagate希捷3TB硬碟2.5吋檔案均完整→滑鼠左鍵點選存放裝置磁碟管理～臺北市信義路－黃小姐【磁碟區I檔案系統正確NTFS良好】	(0)	(0)
2019-10-28	Seagate希捷SRDONF1外接式硬碟3TB→Micro USB 3.0接座不知原因使用時掉落損壞～導致無法讀取HDD硬碟裏的檔案資料→已救回外接式硬碟裏的工作檔案資料→Mouse左鍵點選磁碟機～臺北市信義路－黃小姐【ST3000LM016-1N217V SCSI Disk Device】	(4)	(0)
2019-10-28	Seagate希捷3TB行動硬碟SRDONF1～Micro USB 3.0接座不知原因使用時掉落損壞→導致無法讀取HDD硬碟裏的檔案資料～Seagate希捷3TB硬碟2.5吋檔案均完整→滑鼠左鍵點進電腦管理(本機)～臺北市信義路－黃小姐【滑鼠左鍵續點系統工具裝置管理員】	(0)	(0)
2019-10-28	Seagate希捷SRDONF1可攜式硬碟3TB→Micro USB 3.0接座不知原因使用時掉落損壞～導致無法讀取HDD硬碟裏的檔案資料→已救回外接式硬碟裏的工作檔案資料～本機Seagate Expansion Drive (I:)→臺北市信義路－黃小姐【已正確辨識希捷外接式硬碟】	(0)	(0)
2019-10-28	Apple蘋果iPhone 7 Plus～128GB智慧型手機開啟尋找我的iPhone→以iPad遠端清除資料後照片影片全數消失～先求助民權西路資料救援→告知可正常使用後做iCloud同步～遠端清除資料後未做停用再遭數據嚴重覆蓋→臺中市豐原區－陳小姐【系統6.17GB】	(1)	(0)
2019-10-28	Apple蘋果iPhone 7 Plus→128GB智慧型手機開啟尋找我的iPhone～先以iPad遠端清除資料後再做雲端同步→導致手機裏的照片影片全數消失～要救回國外旅遊的相片影片→iTunes Store上次使用2019/5/21～臺中市豐原區－陳小姐【提醒事項╱訊息╱家庭】	(0)	(0)
2019-10-28	Apple蘋果iPhone 7 Plus～128GB智慧型手機開啟尋找我的iPhone→以iPad遠端清除資料後照片影片全數消失～先求助民權西路資料救援→告知可正常使用後做iCloud同步～音樂╱備忘錄上次使用2019/5/24→臺中市豐原區－陳小姐【郵件╱行事曆╱天氣】	(0)	(0)
2019-10-28	Apple蘋果iPhone 7 Plus→128GB智慧型手機開啟尋找我的iPhone～先以iPad遠端清除資料後再做雲端同步→導致手機裏的照片影片全數消失～要救回國外旅遊的相片影片→以列表顯示使用相當多的App程式～臺中市豐原區－陳小姐【上次使用2019/5/22】	(0)	(0)
2019-10-27	【正確完修】SONY索尼ICD-PX440～4GB錄音筆某天不知原因開不了機→滑動POWER電源鍵都無法開機～下周公務出國要帶出國使用這隻錄音筆→已完修電源問題繼續使用錄音筆～錄音筆螢幕已正確置放於電路板位置→新竹市東區－蔡小姐【已經正確完修】	(0)	(0)
2019-10-27	【留件維修】SONY索尼ICD-PX440→4GB錄音筆某天不知原因開不了機～滑動POWER電源鍵都無法開機→換了新的DC直流1.5V電池也不能開機～已解決電源問題完修錄音筆～打開SONY索尼ICD-PX440錄音筆原廠上蓋→新竹市東區－蔡小姐【將螢幕調正好位置】	(0)	(0)
2019-10-27	【判定問題】SONY索尼ICD-PX440～4GB錄音筆某天不知原因開不了機→滑動POWER電源鍵都無法開機～下周公務出國要帶出國使用這隻錄音筆→已完修電源問題繼續使用錄音筆～ICD-PX440錄音筆螢幕已暗屏→新竹市東區－蔡小姐【由USB延長線拔除錄音筆】	(7)	(0)
2019-10-27	【現場檢測】SONY索尼ICD-PX440→4GB錄音筆某天不知原因開不了機～滑動POWER電源鍵都無法開機→換了新的DC直流1.5V電池也不能開機～已解決電源問題完修錄音筆→現在可以放心地從系統中移除Storage裝置～新竹市東區－蔡小姐【硬體裝置H為空】	(0)	(0)
2019-10-27	ACER宏碁SF314-51～筆記型電腦更新作業系統後→就進不去Windows 10～送ACER宏碁原廠無法協助複製與拷貝檔案→已救回Intel NVMe固態硬碟裏桌面與下載資料夾的檔案資料～找到新硬體Silicon-Power→新北市汐止區－周小姐【找到新硬體磁碟機】	(0)	(0)
2019-10-27	ACER宏碁SF314-51→Ultrabook更新後～就進不去作業系統→送ACER宏碁原廠亦判定無法解決及複製與拷貝檔案～已救回Intel NVMe固態硬碟裏桌面與下載資料夾的檔案資料→SP廣穎Armor A30硬碟閃通電與讀取紅燈～新北市汐止區－周小姐【已正確連接】	(4)	(0)
2019-10-27	ACER宏碁SF314-51～筆記型電腦更新作業系統後→就進不去Windows 10～送ACER宏碁原廠無法協助複製與拷貝檔案→已救回Intel NVMe固態硬碟裏桌面與下載資料夾的檔案資料～兩端均是USB A接頭傳輸線→新北市汐止區－周小姐【插上技嘉主機板接座】	(0)	(0)
2019-10-27	ACER宏碁SF314-51→Ultrabook更新後～就進不去作業系統→送ACER宏碁原廠亦判定無法解決及複製與拷貝檔案～已救回Intel NVMe固態硬碟裏桌面與下載資料夾的檔案資料→原廠特殊USB 3.0傳輸線～新北市汐止區－周小姐【已插入外接硬碟端USB接座】	(0)	(0)
2019-10-27	【資料救回】Transcend創見500～16GB隨身碟插在桌上型電腦被孩子踢壞→USB接頭撞壞掉落無法讀取～送當地3C賣場判定無法修復求助無門→已救回工作上的檔案資料～因撞壞而拆下的Transcend創見USB A型接頭→宜蘭縣宜蘭市－張先生【USB接頭正面】	(0)	(0)
2019-10-27	【現場完修】Transcend創見500→16GB隨身碟插在桌上型電腦被孩子踢壞～撞壞USB接頭掉落無法讀取→自己買瞬間膠黏回USB接頭仍是無用～完修USB接頭正確讀取隨身碟→東芝U363創見790創見500三隻隨身碟～宜蘭縣宜蘭市－張先生【均交還客戶帶回】	(0)	(0)
2019-10-27	【修補線路】Transcend創見500～16GB隨身碟插在桌上型電腦被孩子踢壞→USB接頭撞壞掉落無法讀取～送當地3C賣場判定無法修復求助無門→已救回工作上的檔案資料～測試完修USB接頭的隨身碟電路板→宜蘭縣宜蘭市－張先生【推出與拉回未影響機構】	(0)	(0)
2019-10-27	【現場檢測】Transcend創見500→16GB隨身碟插在桌上型電腦被孩子踢壞～撞壞USB接頭掉落無法讀取→自己買瞬間膠黏回USB接頭仍是無用～完修USB接頭正確讀取隨身碟→TOSHIBA東芝Flash Drive～宜蘭縣宜蘭市－張先生【代理商富基電通標籤貼紙】	(0)	(0)
2019-10-26	SAMSUNG三星GALAXY A8～32GB智慧型手機為朋友用不到贈予→取得手機立即回復原廠設定後給家人使用～朋友告知尚未備份檔案→要救回內建記憶體裏重要的相片與影片～點進最近紀錄右側聯絡人→新北市泰山區－陳先生【聯絡人選項也是空建立聯絡人】	(0)	(0)
2019-10-26	SAMSUNG三星GALAXY A8→32GB智慧型手機為朋友用不到贈予～取得手機立即回復原廠設定後給家人使用→朋友才告知照片沒備份～要救回內建記憶體裏重要的相片與影片→於SAMSUNG三星A8手機桌面點進電話～新北市泰山區－陳先生【最近紀錄完全是空】	(8)	(0)
2019-10-26	SAMSUNG三星GALAXY A8～32GB智慧型手機為朋友用不到贈予→取得手機立即回復原廠設定後給家人使用～朋友告知尚未備份檔案→要救回內建記憶體裏重要的相片與影片～手機開機狀態置平於桌面上→新北市泰山區－陳先生【檢視軟體資訊檢視電池資訊】	(0)	(0)
2019-10-26	SAMSUNG三星GALAXY A8→32GB智慧型手機為朋友用不到贈予～取得手機立即回復原廠設定後給家人使用→朋友告知照片尚未備份～要救回內建記憶體裏重要的相片與影片→先拔除Micro USB傳輸線USB端～新北市泰山區－陳先生【再拔除手機Micro USB端】	(0)	(0)
2019-10-26	TOSHIBA東芝4TB～3.5吋硬碟於組裝電腦使用→更換硬碟時不慎扯到接線～折斷7Pin訊號SATA接座塑膠片導致無法讀取→拆下電路板自覺無法處理～要救出硬碟裏檔案→WD威騰4TB監控硬碟～新北市汐止區－黃先生【依序套入SATA電源線和特殊SATA訊號線】	(0)	(0)
2019-10-26	TOSHIBA東芝4TB→3.5吋硬碟於組裝電腦使用～更換硬碟時不慎扯到接線→折斷SATA接座7Pin訊號塑膠片導致無法使用～拆下電路板自覺無法處理→要救出硬碟裏檔案資料～Made in Thailand→新北市汐止區－黃先生【隨將WD威騰4TB監控硬碟翻至背面】	(0)	(0)
2019-10-26	TOSHIBA東芝4TB～3.5吋硬碟於組裝電腦使用→更換硬碟時不慎扯到接線～折斷7Pin訊號SATA接座塑膠片導致無法讀取→拆下電路板自覺無法處理～要救出硬碟裏檔案→翻開原廠透明罩取出～新北市汐止區－黃先生【WD威騰Purple紫標4TB監控硬碟3.5吋】	(0)	(0)
2019-10-26	TOSHIBA東芝4TB→3.5吋硬碟於組裝電腦使用～更換硬碟時不慎扯到接線→折斷SATA接座7Pin訊號塑膠片導致無法使用～拆下電路板自覺無法處理→要救出硬碟裏檔案資料～已由Genuine捷元包裝紙盒～新北市汐止區－黃先生【拉出裝有硬碟的原廠透明罩】	(0)	(0)