碟碟不休→USB隨身碟、OTG隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、記憶卡、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

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2017-07-11	HGST昱科320GB→硬碟為筆記型電腦資料碟～中綁架勒索病毒→檔名後面加註病毒ID～副檔名被加註Onion→要救回工程圖檔～費了不少功夫才解決→桃園市龜山區－陳先生【抽出硬碟轉光碟機轉接盒】	(0)	(0)
2017-07-11	Acer宏碁S3-391 MS2346～超極致筆電使用中忽然變為白屏無法正常顯示→外接投影機可正確顯示～已修好螢幕異常→電源與睡眠設定╱電池100％電量～新北市板橋區－林先生【顯示已完全充飽】	(4)	(0)
2017-07-11	Acer宏碁S3-391 MS2346→超極致筆電使用中忽然變為白屏無法正常顯示～外接投影機可正確顯示→已修好螢幕異常～電源與睡眠設定╱電池96％電量→新北市板橋區－林先生【完全充飽需4分鐘】	(0)	(0)
2017-07-11	Acer宏碁S3-391 MS2346～超極致筆電使用中忽然變為白屏無法正常顯示→外接投影機可正確顯示～已修好螢幕異常→作業系統已偵測電池充飽時間～新北市板橋區－林先生【1小時35分鐘後充滿】	(0)	(0)
2017-07-11	Acer宏碁S3-391 MS2346→超極致筆電使用中忽然變為白屏無法正常顯示～外接投影機可正確顯示→已修好螢幕異常～亮起橙色充電燈為充電正確→新北市板橋區－林先生【藍色電源燈與橙色充電燈】	(1)	(0)
2017-07-10	Xiaomi小米－紅米4GB～智慧型手機存有很多照片→今天不知原因找不到照片～照片資料夾全數消失→要救回狗狗的照片檔案～判定記憶卡為物理性損壞→新北市永和區－林小姐【硬體裝置╱安全地移除硬體】	(1)	(0)
2017-07-10	Xiaomi小米－紅米4GB→智慧型手機存有很多照片～今天不知原因找不到照片→照片資料夾全數消失～要救回狗狗的照片檔案→續點進磁碟管理→新北市永和區－林小姐【磁碟區中沒有記憶卡磁區與應有容量】	(0)	(0)
2017-07-10	Xiaomi小米－紅米4GB～智慧型手機存有很多照片→今天不知原因找不到照片～照片資料夾全數消失→要救回狗狗的照片檔案～點進電腦管理裝置管理員磁碟機→新北市永和區－林小姐【讀卡機品牌型號正確】	(0)	(0)
2017-07-10	Xiaomi小米－紅米4GB→智慧型手機存有很多照片～今天不知原因找不到照片→照片資料夾全數消失～要救回狗狗的照片檔案→Apacer記憶卡同讀卡機插上電腦～新北市永和區－林小姐【已過電亮綠燈】	(1)	(0)
2017-07-10	ASUS華碩ET2410INTS～All-in-One PC原廠搭載硬碟→感覺讀取運轉過慢～已改為SSD固態硬碟提升效能→戳出原廠光碟機的光碟片托盤～新北市三重區－楊先生【挖開原廠光碟機飾板】	(0)	(0)
2017-07-10	ASUS華碩ET2410INTS→All-in-One PC原廠搭載硬碟～感覺讀取運轉過慢→已改為SSD固態硬碟提升效能～原廠光碟機與硬碟轉光碟機轉接盒→新北市三重區－楊先生【正面反面做比對】	(1)	(0)
2017-07-10	ASUS華碩ET2410INTS～All-in-One PC原廠搭載硬碟→感覺讀取運轉過慢～已改為SSD固態硬碟提升效能→鬆開原廠光碟機固定鐵架的四顆螺絲～新北市三重區－楊先生【光碟機與螺絲】	(0)	(0)
2017-07-10	ASUS華碩ET2410INTS→All-in-One PC原廠搭載硬碟～感覺讀取運轉過慢→已改為SSD固態硬碟提升效能～原廠光碟機型號貼紙→新北市三重區－楊先生【2011年12月08日製造】	(0)	(0)
2017-07-09	SAMSUNG三星YP-T9 2GB～MP4已經使用多年→感覺所有功能按鍵都不靈敏～按下時都沒有動作→想修好MP4繼續做使用～播放器翻至背面→新北市中和區－游先生【十字起子鬆開右上與左上螺絲】	(0)	(0)
2017-07-09	SAMSUNG三星YP-T9 2GB→MP4已經使用多年～感覺所有功能按鍵都不靈敏→按下時都沒有動作～想修好MP4繼續做使用→指頭壓功能上鍵與下鍵～新北市中和區－游先生【按鍵亦可以接觸與作動】	(0)	(0)
2017-07-09	SAMSUNG三星YP-T9 2GB～MP4已經使用多年→感覺所有功能按鍵都不靈敏～按下時都沒有動作→想修好MP4繼續做使用～指頭壓功能右鍵與功能左鍵→新北市中和區－游先生【按鍵仍是可以作動】	(0)	(0)
2017-07-09	SAMSUNG三星YP-T9 2GB→MP4已經使用多年～感覺所有功能按鍵都不靈敏→按下時都沒有動作～想修好MP4繼續做使用→壓側邊電源鍵開機～新北市中和區－游先生【螢幕已出現SAMSUNG】	(0)	(0)
2017-07-09	TOSHIBA東芝1TB SATA 3.5吋～硬碟接在電腦→電源供應器接線莫名自燃～SATA接座燒毀熔化無法使用→要救回照片檔案～DT01ACA100→新北市新店區－陳先生【找到新硬體磁碟機】	(3)	(0)
2017-07-09	TOSHIBA東芝1TB SATA 3.5吋→硬碟接在電腦～電源供應器接線莫名自燃→SATA接座燒毀熔化無法使用～要救回照片檔案→另端傳輸線接電腦USB接座～新北市新店區－陳先生【找到新硬體】	(0)	(0)
2017-07-09	TOSHIBA東芝1TB SATA 3.5吋～硬碟接在電腦→電源供應器接線莫名自燃～SATA接座燒毀熔化無法使用→要救回照片檔案～套上SATA訊號線→新北市新店區－陳先生【手指感覺碟盤已轉動】	(0)	(0)
2017-07-09	TOSHIBA東芝1TB SATA 3.5吋→硬碟接在電腦～電源供應器接線莫名自燃→SATA接座燒毀熔化無法使用～要救回照片檔案→完修的硬碟已就定位～新北市新店區－陳先生【套上SATA電源線】	(0)	(0)
2017-07-09	Apple蘋果iPhone 6 64GB～智慧型手機使用卡卡的→送通訊行做了重置～照片影片全數消失→已救回孩子的照片影片檔案～目前在CD上的檔案→桃園市平鎮區－宋先生【AB兩資料夾的容量數量】	(0)	(0)
2017-07-09	Apple蘋果iPhone 6 64GB→智慧型手機使用卡卡的～送通訊行做了重置→照片影片全數消失～已救回孩子的照片影片檔案→檢視光碟片內容～桃園市平鎮區－宋先生【iPhone 6 64GB】	(0)	(0)
2017-07-09	Apple蘋果iPhone 6 64GB～智慧型手機使用卡卡的→送通訊行做了重置～照片影片全數消失→已救回孩子的照片影片檔案～燒錄完工後退出光碟片再做置進→桃園市平鎮區－宋先生【自動播放視窗】	(0)	(0)
2017-07-09	Apple蘋果iPhone 6 64GB→智慧型手機使用卡卡的～送通訊行做了重置→照片影片全數消失～已救回孩子的照片影片檔案→資料燒錄24％正在燒入軌道～桃園市平鎮區－宋先生【資料燒錄成功】	(0)	(0)
2017-07-08	SAMSUNG三星YP-T9 2GB～MP4已經使用多年→感覺所有功能按鍵都不靈敏～按下時都沒有動作→想修好MP4繼續做使用～播放器與錄音筆皆附上原廠配件→新北市中和區－游先生【客戶先行返回】	(0)	(0)
2017-07-08	SAMSUNG三星YP-T9 2GB→MP4已經使用多年～感覺所有功能按鍵都不靈敏→按下時都沒有動作～想修好MP4繼續做使用→客戶提供原廠充電傳輸線～新北市中和區－游先生【同意留件做維修處理】	(0)	(0)
2017-07-08	SAMSUNG三星YP-T9 2GB～MP4已經使用多年→感覺所有功能按鍵都不靈敏～按下時都沒有動作→想修好MP4繼續做使用～壓側邊電源鍵關機→新北市中和區－游先生【需留件做拆解處理機構問題】	(0)	(0)
2017-07-08	SAMSUNG三星YP-T9 2GB→MP4已經使用多年～感覺所有功能按鍵都不靈敏→按下時都沒有動作～想修好MP4繼續做使用→影片播放時螢幕顯示正確～新北市中和區－游先生【確認為功能按鍵異常】	(0)	(0)
2017-07-08	TOSHIBA東芝1TB～3.5吋硬碟組裝電腦→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註A73F～要救回進銷存檔案→磁碟管理～桃園市中壢區－阮先生【未初始化未配置111.79GB】	(3)	(0)
2017-07-08	TOSHIBA東芝1TB→3.5吋硬碟組裝電腦～中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註A73F→要救回進銷存檔案～電腦管理裝置管理員磁碟機→桃園市中壢區－阮先生【SHFS37A】	(0)	(0)
2017-07-08	TOSHIBA東芝1TB～3.5吋硬碟組裝電腦→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註A73F～要救回進銷存檔案→轉接板已亮藍燈～桃園市中壢區－阮先生【金士頓120GB固態硬碟】	(0)	(0)
2017-07-08	TOSHIBA東芝1TB→3.5吋硬碟組裝電腦～中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註A73F→要救回進銷存檔案～品牌型號容量→桃園市中壢區－阮先生【您的新硬體已安裝且已可使用】	(0)	(0)
2017-07-08	PODIO百剛BA-205 2GB～MP3隨身音樂棒沒電做充電→但是充電一整晚仍是亮紅燈～按電源鍵也開不了機→想修好音樂棒～音樂棒本體站立後→新北市新莊區－王先生【以十字起子鬆開兩顆固定螺絲】	(0)	(0)
2017-07-08	PODIO百剛BA-205 2GB→MP3隨身音樂棒沒電做充電～但是充電一整晚仍是亮紅燈→按電源鍵也開不了機～想修好音樂棒→挖出灰色防水橡膠墊～新北市新莊區－王先生【連同已先拆下的紅色金屬環】	(2)	(0)
2017-07-08	PODIO百剛BA-205 2GB～MP3隨身音樂棒沒電做充電→但是充電一整晚仍是亮紅燈～按電源鍵也開不了機→想修好音樂棒～以工具鬆開固定橡膠墊的金屬環→新北市新莊區－王先生【取下紅色金屬環】	(2)	(0)
2017-07-08	PODIO百剛BA-205 2GB→MP3隨身音樂棒沒電做充電～但是充電一整晚仍是亮紅燈→按電源鍵也開不了機～想修好音樂棒→姆指再次壓下上方電源鍵～新北市新莊區－王先生【確認已無法過電與開機】	(4)	(0)
2017-07-07	Transcend創見300 16GB～隨身碟插上電腦→看得到檔案但點選檔案時閃退～無法複製取出檔案→已救回照片音樂檔案～檢視新隨身碟已使用空間與可用空間→新北市中和區－吳先生【3.59GB】	(1)	(0)
2017-07-07	Transcend創見300 16GB→隨身碟插上電腦～看得到檔案但點選檔案時閃退→無法複製取出檔案～已救回照片音樂檔案→將TOSHIBA東芝U401～新北市中和區－吳先生【插上電腦USB座】	(1)	(0)
2017-07-07	Transcend創見300 16GB～隨身碟插上電腦→看得到檔案但點選檔案時閃退～無法複製取出檔案→已救回照片音樂檔案～東芝U401金屬隨身碟16GB→新北市中和區－吳先生【自原廠包裝取出】	(1)	(0)
2017-07-07	Transcend創見300 16GB→隨身碟插上電腦～看得到檔案但點選檔案時閃退→無法複製取出檔案～已救回照片音樂檔案→客戶下班後順路過來取件～新北市中和區－吳先生【取出裝有救回檔案的裝置】	(1)	(0)
2017-07-07	Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB～攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦→複製過程中檔案無故消失～已救回MXF影像檔案→P2讀卡機停止過電滅燈～新竹市北區－彭先生【Panasonic松下】	(0)	(0)
2017-07-07	Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB→攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦～複製過程中檔案無故消失→已救回MXF影像檔案～安全地移除硬體╱硬體裝置→新竹市北區－彭先生【現在可以放心移除硬體】	(0)	(0)
2017-07-07	Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB～攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦→複製過程中檔案無故消失～已救回MXF影像檔案→硬體裝置╱安全地移除硬體～新竹市北區－彭先生【AU-XPD1讀卡機】	(2)	(0)
2017-07-07	Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB→攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦～複製過程中檔案無故消失→已救回MXF影像檔案～固態硬碟外接盒的傳輸線→新竹市北區－彭先生【已由電腦USB接座拔除】	(0)	(0)
2017-07-06	LG樂金G4 H815 32GB～智慧型手機無法進入Android系統→開機畫面卡住不動～要救回內建記憶體的工作與家人照片→主畫面時間持續增加中～新北市三重區－謝先生【左上角USB連接符號】	(1)	(0)
2017-07-06	LG樂金G4 H815 32GB→智慧型手機無法進入Android系統～開機畫面卡住不動→要救回內建記憶體的工作與家人照片～USB PC連接視窗→新北市三重區－謝先生【預設選項為手機充電】	(0)	(0)
2017-07-06	LG樂金G4 H815 32GB～智慧型手機無法進入Android系統→開機畫面卡住不動～要救回內建記憶體的工作與家人照片→自動播放視窗G4裝置～新北市三重區－謝先生【可攜式裝置G4裝置】	(7)	(0)
2017-07-06	LG樂金G4 H815 32GB～智慧型手機無法進入Android系統→開機畫面卡住不動～要救回內建記憶體的工作與家人照片→自動播放視窗G4裝置～新北市三重區－謝先生【可攜式裝置G4裝置】	(0)	(0)
2017-07-06	LG樂金G4 H815 32GB→智慧型手機無法進入Android系統～開機畫面卡住不動→要救回內建記憶體的工作與家人照片～您的裝置已可使用→新北市三重區－謝先生【裝置驅動程式軟體順利安裝】	(0)	(0)