碟碟不休→USB隨身碟、OTG隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、記憶卡、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

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2017-04-24	ASUS華碩ET2410INTS～All-in-One PC原廠搭載硬碟→感覺讀取運轉過慢～已改為SSD固態硬碟提升效能→將光碟機設為第一開機順序～新北市三重區－楊先生【儲存離開BIOS】	(0)	(0)
2017-04-24	ASUS華碩ET2410INTS→All-in-One PC原廠搭載硬碟～感覺讀取運轉過慢→已改為SSD固態硬碟提升效能～檢視兩項硬體裝置開機順序→新北市三重區－楊先生【PO東芝固態硬碟】	(0)	(0)
2017-04-23	SAMSUNG三星GALAXY Note 10.1 SM-P600→平板電腦是孩子玩遊戲使用～突然無法充電→已修好充電問題～傳輸線平穩的接在尾插→新北市中和區－林先生【充電符號容量持續上升】	(1)	(0)
2017-04-23	SAMSUNG三星GALAXY Note 10.1 SM-P600→平板電腦是孩子玩遊戲使用～突然無法充電→已修好充電問題→螢幕出現充電符號～新北市中和區－林先生【傳輸線連接電腦USB座】	(10)	(0)
2017-04-23	SAMSUNG三星GALAXY Note 10.1 SM-P600～平板電腦是孩子玩遊戲使用→突然無法充電～已修好充電問題→原廠底蓋先與外框比對後～新北市中和區－林先生【扣進平板電腦】	(0)	(0)
2017-04-23	SAMSUNG三星GALAXY Note 10.1 SM-P600→平板電腦是孩子玩遊戲使用～突然無法充電→已修好充電問題～確認拆下的排線與螺絲→新北市中和區－林先生【皆已歸位與鎖回】	(0)	(0)
2017-04-23	Apple蘋果iPhone 6 64GB～智慧型手機使用卡卡的→送通訊行做了重置～照片影片全數消失→要救回孩子的照片影片檔案～裝置驅動程式軟體已順利安裝→桃園市平鎮區－宋先生【Mobile】	(0)	(0)
2017-04-23	Apple蘋果iPhone 6 64GB→智慧型手機使用卡卡的～送通訊行做了重置→照片影片全數消失～要救回孩子的照片影片檔案→拔下傳輸線→桃園市平鎮區－宋先生【改接到筆記型電腦USB座】	(0)	(0)
2017-04-23	Apple蘋果iPhone 6 64GB～智慧型手機使用卡卡的→送通訊行做了重置～照片影片全數消失→要救回孩子的照片影片檔案～點進DCIM→桃園市平鎮區－宋先生【重置後再拍攝照片與影片數量】	(0)	(0)
2017-04-23	Apple蘋果iPhone 6 64GB→智慧型手機使用卡卡的～送通訊行做了重置→照片影片全數消失～要救回孩子的照片影片檔案→點進裝置管理員→桃園市平鎮區－宋先生【可攜式裝置iPhone】	(0)	(0)
2017-04-22	TOSHIBA東芝1TB～3.5吋硬碟組裝電腦→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註A73F～要救回進銷存檔案→推荐購買固態硬碟～桃園市中壢區－阮先生【重新安裝作業系統】	(0)	(0)
2017-04-22	TOSHIBA東芝1TB→3.5吋硬碟組裝電腦～中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註A73F→要救回進銷存檔案～硬碟代理商捷元→桃園市中壢區－阮先生【三年保固5400轉】	(0)	(0)
2017-04-22	TOSHIBA東芝1TB～3.5吋硬碟組裝電腦→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註A73F～要救回進銷存檔案→藍標售價最為經濟划算～桃園市中壢區－阮先生【訴求當資料碟】	(0)	(0)
2017-04-22	TOSHIBA東芝1TB→3.5吋硬碟組裝電腦～中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註A73F→要救回進銷存檔案～建議購買容量→桃園市中壢區－阮先生【2TB裸碟WD威騰】	(0)	(0)
2017-04-22	Team十銓Micro SDXC 128GB～記憶卡插在運動攝影機→拍攝好的影片檔案要轉存出來～不慎折裂一小角→要救回影片檔案～客戶來電通知→新北市三峽區－羅先生【安排隔日來取回記憶卡】	(0)	(0)
2017-04-22	Team十銓Micro SDXC 128GB→記憶卡插在運動攝影機～拍攝好的影片檔案要轉存出來→不慎折裂一小角～要救回影片檔案→來電詢問判定結果～新北市三峽區－羅先生【回覆無機會救援】	(0)	(0)
2017-04-22	Team十銓Micro SDXC 128GB～記憶卡插在運動攝影機→拍攝好的影片檔案要轉存出來～不慎折裂一小角→要救回影片檔案～判定已無法維修救援→新北市三峽區－羅先生【傷及主要結構】	(0)	(0)
2017-04-22	Team十銓Micro SDXC 128GB→記憶卡插在運動攝影機～拍攝好的影片檔案要轉存出來→不慎折裂一小角～要救回影片檔案→設備讀取後的判定～新北市三峽區－羅先生【主結構已經損毀】	(0)	(0)
2017-04-21	Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB～攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦→複製過程中檔案無故消失～要救回MXF影像檔案→停止硬體裝置～新竹市北區－彭先生【可以放心移除硬體一般磁碟機G】	(0)	(0)
2017-04-21	Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB→攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦～複製過程中檔案無故消失→要救回MXF影像檔案～硬體裝置安全地移除硬體→新竹市北區－彭先生【AJ-PCD2讀卡機】	(0)	(0)
2017-04-21	Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB～攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦→複製過程中檔案無故消失～要救回MXF影像檔案→另部讀卡機裝置預做準備～新竹市北區－彭先生【亦轉至其他電腦救援】	(0)	(0)
2017-04-21	Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB→攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦～複製過程中檔案無故消失→要救回MXF影像檔案～停止硬體裝置→新竹市北區－彭先生【可以放心移除硬體一般磁碟機H】	(0)	(0)
2017-04-21	Transcend創見300 16GB～隨身碟插上電腦→看得到檔案但點選檔案時閃退～無法複製取出檔案→已救回照片音樂檔案～與原碟做比對→新北市中和區－吳先生【OK3資料夾數量與容量相吻合】	(0)	(0)
2017-04-21	Transcend創見300 16GB→隨身碟插上電腦～看得到檔案但點選檔案時閃退→無法複製取出檔案～已救回照片音樂檔案→四種方式處理～新北市中和區－吳先生【總計檔案救出的容量與數量】	(0)	(0)
2017-04-21	Transcend創見300 16GB～隨身碟插上電腦→看得到檔案但點選檔案時閃退～無法複製取出檔案→已救回照片音樂檔案～最末一個處理方式→新北市中和區－吳先生【檔案救出的容量與數量】	(0)	(0)
2017-04-21	Transcend創見300 16GB→隨身碟插上電腦～看得到檔案但點選檔案時閃退→無法複製取出檔案～已救回照片音樂檔案→總計以四種方式～新北市中和區－吳先生【於單日內快速的維修處理】	(2)	(0)
2017-04-20	WD威騰500GB～3.5吋硬碟為組裝電腦當Server伺服器使用→忽然硬碟無法讀取～已救回鉅茂與凌越ERP進銷存資料庫檔案→近兩個星期工時～新北市新莊區－陳先生【救出資料夾容量111GB】	(0)	(0)
2017-04-20	WD威騰500GB→3.5吋硬碟為組裝電腦當Server伺服器使用～忽然硬碟無法讀取→已救回凌越與鉅茂ERP進銷存資料庫檔案～總計使用四次方式→新北市新莊區－陳先生【救出指名的資料夾與檔案】	(0)	(0)
2017-04-20	WD威騰500GB～3.5吋硬碟為組裝電腦當Server伺服器使用→忽然硬碟無法讀取～已救回鉅茂與凌越ERP進銷存資料庫檔案→鉅茂系統專用檔案～新北市新莊區－陳先生【確認已經救出且檔案完整】	(1)	(0)
2017-04-20	WD威騰500GB→3.5吋硬碟為組裝電腦當Server伺服器使用～忽然硬碟無法讀取→已救回凌越與鉅茂ERP進銷存資料庫檔案～DATAWINBAK→新北市新莊區－陳先生【容量1.59GB】	(0)	(0)
2017-04-20	BUFFALO巴比祿HD-PNTU3～隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落～導致無法通電與讀取～要救回硬碟裏的檔案資料～送達硬碟與扯落的接頭帶傳輸線～臺北市萬華區－紀先生【掛完電話67分鐘】	(1)	(0)
2017-04-20	BUFFALO巴比祿HD-PNTU3→隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落～導致無法通電與讀取→要救回硬碟裏的檔案資料～來電通知下班後將送件→臺北市萬華區－紀先生【提醒碟身與傳輸線都要帶】	(23)	(0)
2017-04-20	BUFFALO巴比祿HD-PNTU3～隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落～導致無法通電與讀取～要救回硬碟裏的檔案資料～詢問地址送修時間～臺北市萬華區－紀先生【回覆問題後排訂隔日送件】	(4)	(0)
2017-04-20	BUFFALO巴比祿HD-PNTU3→隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落～導致無法通電與讀取→要救回硬碟裏的檔案資料～線上詢問相關問題→臺北市萬華區－紀先生【LINE詢問與回覆問題】	(0)	(0)
2017-04-19	Seagate希捷500GB～組裝電腦使用硬碟→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼副檔名加註.BBAD→要救回照片與文件檔案～磁碟管理→臺北市內湖區－邱先生【隨身硬碟的檔案系統正確】	(0)	(0)
2017-04-19	Seagate希捷500GB→組裝電腦使用硬碟～中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼副檔名加註.BBAD～要救回照片與文件檔案→裝置管理員～臺北市內湖區－邱先生【辨識隨身硬碟品牌型號】	(0)	(0)
2017-04-19	Seagate希捷500GB～組裝電腦使用硬碟→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼副檔名加註.BBAD→要救回照片與文件檔案～新硬體已安裝已可使用→臺北市內湖區－邱先生【自動播放視窗】	(0)	(0)
2017-04-19	Seagate希捷500GB→組裝電腦使用硬碟～中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼副檔名加註.BBAD～要救回照片與文件檔案→找到新硬體磁碟機～臺北市內湖區－邱先生【隨身硬碟品牌型號】	(0)	(0)
2017-04-19	WD威騰1TB～3.5吋BLUE硬碟為組裝電腦使用→中RSA-4096勒索病毒～副檔名被加註.CRYPZ→已救回多年的照片檔案～開啟照片檔案正確→新北市土城區－吳先生【NIKON D80】	(1)	(0)
2017-04-19	WD威騰1TB→3.5吋BLUE硬碟為組裝電腦使用～中RSA-4096勒索病毒→副檔名被加註.CRYPZ～已救回多年的照片檔案→旅遊照片正確～新北市土城區－吳先生【NIKON尼康D80】	(0)	(0)
2017-04-19	WD威騰1TB～3.5吋BLUE硬碟為組裝電腦使用→中RSA-4096勒索病毒～副檔名被加註.CRYPZ→已救回多年的照片檔案～尼康單眼相機照片開啟正確→新北市土城區－吳先生【D90】	(1)	(0)
2017-04-19	WD威騰1TB→3.5吋BLUE硬碟為組裝電腦使用～中RSA-4096勒索病毒→副檔名被加註.CRYPZ～已救回多年的照片檔案→單眼相機照片開啟正確→新北市土城區－吳先生【尼康D90】	(0)	(0)
2017-04-18	TOSHIBA東芝SDHC 32GB FlashAir～記憶卡在相機拍攝後→以無線傳輸到手機～突斷線後少了檔案→已救回旅遊照片～正在複製→臺北市中山區－李小姐【25秒結束╱15秒結束】	(1)	(0)
2017-04-18	TOSHIBA東芝SDHC 32GB FlashAir→記憶卡在相機拍攝後～以無線傳輸到手機→突斷線後少了檔案～已救回旅遊照片→讀卡機接上電腦亮燈～臺北市中山區－李小姐【複製照片至記憶卡】	(0)	(0)
2017-04-18	TOSHIBA東芝SDHC 32GB FlashAir～記憶卡在相機拍攝後→以無線傳輸到手機～突斷線後少了檔案→已救回旅遊照片～將已救出照片檔案原記憶卡→臺北市中山區－李小姐【插入讀卡機】	(36)	(0)
2017-04-18	TOSHIBA東芝SDHC 32GB FlashAir→記憶卡在相機拍攝後～以無線傳輸到手機→突斷線後少了檔案～已救回旅遊照片→某些因素選擇放棄～臺北市中山區－李小姐【將照片存進手機】	(0)	(0)
2017-04-18	Acer宏碁S3-391 MS2346～超極致筆電使用中忽然變為白屏無法正常顯示→外接投影機可正確顯示～已修好螢幕異常→韌體介面查看硬體資訊～新北市板橋區－林先生【筆記型電腦品牌型號正確】	(0)	(0)
2017-04-18	Acer宏碁S3-391 MS2346→超極致筆電使用中忽然變為白屏無法正常顯示～外接投影機可正確顯示→已修好螢幕異常～壓電源鍵開機後→新北市板橋區－林先生【立即進入BIOS檢視硬體資訊】	(95)	(0)
2017-04-18	Acer宏碁S3-391 MS2346～超極致筆電使用中忽然變為白屏無法正常顯示→外接投影機可正確顯示～已修好螢幕異常→機構部份組裝完成～新北市板橋區－林先生【蓋上螢幕確認未影響電源開關】	(0)	(0)
2017-04-18	Acer宏碁S3-391 MS2346→超極致筆電使用中忽然變為白屏無法正常顯示～外接投影機可正確顯示→已修好螢幕異常～電路部份已全數接妥→新北市板橋區－林先生【部份機構則先暫時做組裝】	(1)	(0)