碟碟不休→USB隨身碟、OTG隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、記憶卡、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

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2018-03-05	ASUS華碩ZenFone 3→64GB智慧型手機存有很多照片～不慎手滑刪掉幾張相片→遍尋多家廠商都無法處理救援～要救回重要的照片檔案→螢幕彈出自動播放視窗～新北市土城區－侯先生【ASUS_Z012DA】	(1)	(0)
2018-03-05	HGST昱科500GB SATA～硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦→貓咪曾於NB上跳躍～經華碩判定硬碟讀取異音無能力處理→要救回圖檔交稿→固態硬碟磁碟區顯示異常～新北市中和區－盛小姐【5個磁區與原碟相同】	(1)	(0)
2018-03-05	HGST昱科500GB SATA→7mm硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦～忽然開機讀不到硬碟→華碩判定硬碟讀取異音→要救回圖檔交稿～找到新硬體您的新硬體已安裝且已可使用→新北市中和區－盛小姐【仍是讀取緩慢】	(1)	(0)
2018-03-05	HGST昱科500GB SATA～硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦→貓咪曾於NB上跳躍～經華碩判定硬碟讀取異音無能力處理→要救回圖檔交稿～找到新硬體磁碟機→新北市中和區－盛小姐【因硬碟異常導致讀取緩慢】	(1)	(0)
2018-03-05	HGST昱科500GB SATA→7mm硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦～忽然開機讀不到硬碟→華碩判定硬碟讀取異音～要救回圖檔交稿→HGST～新北市中和區－盛小姐【HTS725050A7E630 USB】	(1)	(0)
2018-03-04	Apple蘋果iPhone X～256GB智慧型手機安裝APP程式時→不慎按了重置後手機仍繼續使用～照片影片全數消失→要救回相片影片～手機持續連接電腦USB→臺北市信義區－徐小姐【BATTERY符號顯示充電中】	(1)	(0)
2018-03-04	Apple蘋果iPhone X→256GB智慧型手機安裝APP程式時～彈出不支援視窗後不慎按了重置→照片影片全數消失～要救回相片影片→輸入密碼來信任此電腦～臺北市信義區－徐小姐【鍵盤中輸入客戶提供的4個數字】	(1)	(0)
2018-03-04	Apple蘋果iPhone X～256GB智慧型手機安裝APP程式時→不慎按了重置後手機仍繼續使用～照片影片全數消失→要救回相片影片～信任這部電腦→臺北市信義區－徐小姐【當您連接時可以從這台電腦取用設定和資料】	(1)	(0)
2018-03-04	Apple蘋果iPhone X→256GB智慧型手機安裝APP程式時～彈出不支援視窗後不慎按了重置→照片影片全數消失～要救回相片影片→檢視手機相關功能列表～臺北市信義區－徐小姐【準備與電腦連接做必要的檢測處理】	(1)	(0)
2018-03-04	TOSHIBA東芝4TB～3.5吋硬碟僅使用一次→不慎折斷SATA訊號7Pin接座而無法讀取～自己嘗試焊接但焊不起來→更換代用接座繼續使用～確認SATA代用接座→新北市中和區－陳先生【確認接座正面接點焊接完整】	(1)	(0)
2018-03-04	TOSHIBA東芝4TB→3.5吋硬碟接在電腦～不慎折斷SATA訊號7Pin接座而無法讀取→自己嘗試焊接但焊不起來～更換代用接座繼續使用→目視焊上SATA代用接座～新北市中和區－陳先生【22隻針腳無空焊無短路】	(5)	(0)
2018-03-04	TOSHIBA東芝4TB～3.5吋硬碟僅使用一次→不慎折斷SATA訊號7Pin接座而無法讀取～自己嘗試焊接但焊不起來→更換代用接座繼續使用～15Pin＋7pin→新北市中和區－陳先生【已準確焊上硬碟印刷電路板】	(2)	(0)
2018-03-04	TOSHIBA東芝4TB→3.5吋硬碟接在電腦～不慎折斷SATA訊號7Pin接座而無法讀取→自己嘗試焊接但焊不起來～更換代用接座繼續使用→全新SATA代用接座～新北市中和區－陳先生【對準印刷電路板上的22個PAD】	(2)	(0)
2018-03-03	Apple蘋果MacBook Pro～A1278筆記型電腦→不知原因原廠電池自行膨脹鼓起～頂到外殼已變形→必需更換原廠電池後繼續使用～游標滑至關於這台Mac點進→新北市板橋區－薛先生【版本10.10.5與硬體資訊】	(1)	(0)
2018-03-03	Apple蘋果MacBook Pro→A1278筆記型電腦～不知原因原廠電池自行膨脹鼓起→頂到外殼已變形～必需更換原廠電池後繼續使用→壓下電源鍵開機進入OS X作業系統～新北市板橋區－薛先生【點進系統偏好設定】	(1)	(0)
2018-03-03	Apple蘋果MacBook Pro～A1278筆記型電腦→不知原因原廠電池自行膨脹鼓起～頂到外殼已變形→必需更換原廠電池後繼續使用～翻開螢幕要做開機測試→新北市板橋區－薛先生【磁吸充電線吸住DC IN位置亮綠燈】	(1)	(0)
2018-03-03	Apple蘋果MacBook Pro→A1278筆記型電腦～不知原因原廠電池自行膨脹鼓起→頂到外殼已變形～必需更換原廠電池後繼續使用→比對電池排扣完全相同～新北市板橋區－薛先生【新的原廠電池與膨脹鼓起的原廠電池】	(1)	(0)
2018-03-03	HTC宏達電E9 Plus～32GB智慧型手機→測試Google手機定位追蹤功能～誤觸遠端清除手機資料與遠端恢復原廠設定→要救回相片影片～內部儲存空間→新北市林口區－楊先生【剩餘17.4GB共22.7GB】	(1)	(0)
2018-03-03	HTC宏達電E9 Plus→32GB智慧型手機～測試Google手機定位追蹤功能→誤觸遠端清除手機資料與遠端恢復原廠設定～要救回照片影片→可攜式裝置HTC_E9pw～新北市林口區－楊先生【CD光碟機F:HTC】	(5)	(0)
2018-03-03	HTC宏達電E9 Plus～32GB智慧型手機→測試Google手機定位追蹤功能～誤觸遠端清除手機資料與遠端恢復原廠設定→要救回相片影片～您的裝置已可使用→新北市林口區－楊先生【裝置驅動程式軟體已順利安裝】	(1)	(0)
2018-03-03	HTC宏達電E9 Plus→32GB智慧型手機～測試Google手機定位追蹤功能→誤觸遠端清除手機資料與遠端恢復原廠設定～要救回照片影片→正在安裝驅動程式軟體～新北市林口區－楊先生【Windows 7專業版】	(2)	(0)
2018-03-02	Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB～攝影機拍攝後接讀卡機存到iMac電腦→移動檔案過程中做了刪除而消失～要救回MXF影像檔案→推薦購買品牌TOSHIBA東芝～臺北市松山區－趙先生【CONNECT II】	(1)	(0)
2018-03-02	Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB→攝影機拍攝後接讀卡機存到iMac電腦～移動檔案過程中做了刪除而消失→要救回MXF影像檔案～現場建議購買新的外接硬碟→臺北市松山區－趙先生【裝進所有救出的檔案資料】	(1)	(0)
2018-03-02	Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB～攝影機拍攝後接讀卡機存到iMac電腦→移動檔案過程中做了刪除而消失～要救回MXF影像檔案→停止硬體裝置一般磁碟區H～臺北市松山區－趙先生【可以放心移除硬體】	(1)	(0)
2018-03-02	Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB→攝影機拍攝後接讀卡機存到iMac電腦～移動檔案過程中做了刪除而消失→要救回MXF影像檔案～硬體裝置H→臺北市松山區－趙先生【Ext Hard H安全地移除硬體】	(2)	(0)
2018-03-02	SanDisk晟碟Cruzer Crossfire～2GB隨身碟插桌上型電腦讀取→不慎踢壞USB接頭歪斜而無法使用～已救回隨身碟裏的資料→電腦管理[本機]存放磁碟機～花蓮縣吉安鄉－羅小姐【29.44GB狀況良好】	(1)	(0)
2018-03-02	SanDisk新帝Cruzer Crossfire→2GB隨身碟插桌上型電腦讀取～不慎撞到USB接頭歪斜而無法使用→已救回隨身碟裏的檔案～滑鼠點進磁碟機→花蓮縣吉安鄉－羅小姐【JetFlash Transcend】	(2)	(0)
2018-03-02	SanDisk晟碟Cruzer Crossfire～2GB隨身碟插桌上型電腦讀取→不慎踢壞USB接頭歪斜而無法使用～已救回隨身碟裏的資料→滑鼠點進電腦管理[本機]系統工具～花蓮縣吉安鄉－羅小姐【滑鼠續點裝置管理員】	(1)	(0)
2018-03-02	SanDisk新帝Cruzer Crossfire→2GB隨身碟插桌上型電腦讀取～不慎撞到USB接頭歪斜而無法使用→已救回隨身碟裏的檔案～Transcend內容I卸除式磁碟→花蓮縣吉安鄉－羅小姐【已使用空間16KB】	(1)	(0)
2018-03-01	WD威騰3.5吋BLUE～2TB硬碟接在硬碟座連接電腦USB使用→電源變壓器發出奇怪聲音後～硬碟過電不轉動→要救回硬碟裏的檔案資料～燒毀零件的電路板與硬碟原廠標籤→新北市泰山區－簡先生【硬碟出廠約10個月】	(1)	(0)
2018-03-01	WD威騰3.5吋BLUE→2TB硬碟接在硬碟座連接電腦USB使用～電源變壓器發出奇怪聲音後→硬碟就無法讀取～要救回硬碟裏的檔案資料→目視硬碟電路板上的其他零件～新北市泰山區－簡先生【看似無任何損傷或燒毀】	(3)	(0)
2018-03-01	WD威騰3.5吋BLUE～2TB硬碟接在硬碟座連接電腦USB使用→電源變壓器發出奇怪聲音後～硬碟過電不轉動→要救回硬碟裏的檔案資料～WD硬碟電路板燒毀的零件為電壓相關零件→新北市泰山區－簡先生【可以聞到焦味】	(1)	(0)
2018-03-01	WD威騰3.5吋BLUE→2TB硬碟接在硬碟座連接電腦USB使用～電源變壓器發出奇怪聲音後→硬碟就無法讀取～要救回硬碟裏的檔案資料→硬碟電路板翻至正面看到燒毀的零件～新北市泰山區－簡先生【隔離泡棉明顯焦痕】	(1)	(0)
2018-03-01	Seagate希捷SRD00F1～1TB外接硬碟連接電腦突然出現異音無法讀取→就近送NOVA店家拆殼判定亦無法處理～要救回PSD美工圖檔→再來電通知包裹查詢結果～桃園市中壢區－陳小姐【中華郵政週六週日不送件】	(2)	(0)
2018-03-01	Seagate希捷SRD00F1→1TB外接硬碟連接電腦突然出現異音無法讀取～就近送NOVA店家拆殼判定亦無法處理→要救回AI美工圖檔～4天後客戶的婆婆來電詢問是否收到包裹→桃園市中壢區－陳小姐【回覆沒收到】	(1)	(0)
2018-03-01	Seagate希捷SRD00F1～1TB外接硬碟連接電腦突然出現異音無法讀取→就近送NOVA店家拆殼判定亦無法處理～要救回PSD美工圖檔→再來電詢問加LINE～桃園市中壢區－陳小姐【請我提供收件人地址電話】	(2)	(0)
2018-03-01	Seagate希捷SRD00F1→1TB外接硬碟連接電腦突然出現異音無法讀取～就近送NOVA店家拆殼判定亦無法處理→要救回AI美工圖檔～來電請我協助處理救回→桃園市中壢區－陳小姐【多年前服務過三次的客戶】	(1)	(0)
2018-03-01	LG樂金G4 H815～32GB智慧型手機無法進入Android系統→開機畫面卡住不動～已救回內建記憶體的工作與家人照片→讀卡機同轉接卡與記憶卡～新北市三重區－謝先生【插上電腦主機板USB母座】	(1)	(0)
2018-03-01	LG樂金G4 H815→32GB智慧型手機無法進入Android系統～開機畫面卡住不動→已救回內建記憶體的工作與家人照片～TOSHIBA東芝記憶卡→新北市三重區－謝先生【已插進讀卡機裏的轉接卡】	(1)	(0)
2018-03-01	LG樂金G4 H815～32GB智慧型手機無法進入Android系統→開機畫面卡住不動～已救回內建記憶體的工作與家人照片→目視記憶卡無異常～新北市三重區－謝先生【Micro SDXC UHS-I】	(1)	(0)
2018-03-01	LG樂金G4 H815→32GB智慧型手機無法進入Android系統～開機畫面卡住不動→已救回內建記憶體的工作與家人照片～撕開原廠透明罩密封的紙→新北市三重區－謝先生【倒出記憶卡本體於桌面】	(1)	(0)
2018-02-28	Seagate希捷1TB～組裝電腦使用硬碟→中勒索綁架病毒～檔名變亂碼副檔名加註CERBER3→已救回照片與影片檔案～硬碟C槽救出560GB容量→新北市板橋區－王先生【硬碟D槽救出575GB容量】	(1)	(0)
2018-02-28	Seagate希捷1TB→組裝電腦使用硬碟～中勒索綁架病毒→檔名變亂碼副檔名加註CERBER3～已救回照片與影片檔案→救出1023個檔案18.4GB～新北市板橋區－王先生【針對硬碟C槽RM影片】	(1)	(0)
2018-02-28	Seagate希捷1TB～組裝電腦使用硬碟→中勒索綁架病毒～檔名變亂碼副檔名加註CERBER3→已救回照片與影片檔案～硬碟C槽ASF多媒體影像→新北市板橋區－王先生【救出864個檔案27GB】	(1)	(0)
2018-02-28	Seagate希捷1TB→組裝電腦使用硬碟～中勒索綁架病毒→檔名變亂碼副檔名加註CERBER3～已救回照片與影片檔案→計算救出的WAV音訊檔案～新北市板橋區－王先生【7618個檔案8.79GB】	(1)	(0)
2018-02-28	TOSHIBA東芝500GB～3.5吋組裝電腦硬碟→中CRBR勒索綁架病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註B4AD～已救回試算表與照片檔案→統計救出的相片照片3.87GB～桃園市中壢區－張小姐【2210個檔案】	(2)	(0)
2018-02-28	TOSHIBA東芝500GB→3.5吋組裝電腦硬碟～中CRBR勒索綁架病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註B4AD→已救回試算表與照片檔案～計算救出的XLS容量19.7MB→桃園市中壢區－張小姐【582個檔案】	(1)	(0)
2018-02-28	TOSHIBA東芝500GB～3.5吋組裝電腦硬碟→中CRBR勒索綁架病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註B4AD～已救回試算表與照片檔案→統計救出的Excel檔案22.2MB～桃園市中壢區－張小姐【XLSX】	(1)	(0)
2018-02-28	TOSHIBA東芝500GB→3.5吋組裝電腦硬碟～中CRBR勒索綁架病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註B4AD→已救回試算表與照片檔案～計算救出的Word檔案1.76MB→桃園市中壢區－張小姐【DOCX】	(1)	(0)
2018-02-27	HGST昱科320GB～硬碟為筆記型電腦資料碟→中綁架勒索病毒～檔名加註病毒ID→副檔名被加註Onion～已救回檔案資料→中毒內接硬碟救援完工～桃園市龜山區－陳先生【裝進東芝原廠SSD專用塑膠袋】	(1)	(0)