碟碟不休→USB隨身碟、OTG隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、記憶卡、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

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2017-11-25	TOSHIBA東芝1TB～3.5吋硬碟組裝電腦→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註A73F～已救回檔案資料→正在解壓縮～桃園市中壢區－阮先生【正在安裝Net Framework】	(1)	(0)
2017-11-25	TOSHIBA東芝1TB→3.5吋硬碟組裝電腦～中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註A73F→已救回檔案資料～kaspersky Lab→桃園市中壢區－阮先生【感受守護的力量】	(1)	(0)
2017-11-25	TOSHIBA東芝1TB～3.5吋硬碟組裝電腦→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註A73F～已救回檔案資料→歡迎使用卡巴斯基安全軟體～桃園市中壢區－阮先生【一切安裝準備就緒】	(1)	(0)
2017-11-25	TOSHIBA東芝1TB→3.5吋硬碟組裝電腦～中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註A73F→已救回檔案資料～歡迎使用卡巴斯基安全軟體→桃園市中壢區－阮先生【搜尋應用程式的更新版本】	(0)	(0)
2017-11-25	PODIO百剛BA-205 2GB～MP3隨身音樂棒插在遊覽車上做充電播放→卻聞到燒焦味～按電源鍵無法開機→想修好給家人使用～白色耳機充電線另端→新北市板橋區－林先生【連接電腦USB接座做測試】	(1)	(0)
2017-11-25	PODIO百剛BA-205 2GB→MP3隨身音樂棒插在遊覽車上做充電播放～卻聞到燒焦味→按電源鍵無法開機～想修好給家人使用→備妥白色耳機充電線～新北市板橋區－林先生【筆直插入音樂棒本體耳機孔】	(1)	(0)
2017-11-25	PODIO百剛BA-205 2GB～MP3隨身音樂棒插在遊覽車上做充電播放→卻聞到燒焦味～按電源鍵無法開機→想修好給家人使用～ST3504-S→新北市板橋區－林先生【2009年12月002174】	(7)	(0)
2017-11-25	PODIO百剛BA-205 2GB→MP3隨身音樂棒插在遊覽車上做充電播放～卻聞到燒焦味→按電源鍵無法開機～想修好給家人使用→拉出音樂棒主機板模組～新北市板橋區－林先生【翻至背面看到原廠藍色電池】	(2)	(0)
2017-11-24	Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB～攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦→複製過程中檔案無故消失～已救回MXF影像檔案→檢視展開的檔案列表～新竹市北區－彭先生【皆為MXF檔案與其建立日期】	(0)	(0)
2017-11-24	Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB→攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦～複製過程中檔案無故消失→已救回MXF影像檔案～檔案列表－彭先生【Panasonic P2 64GB B】	(1)	(0)
2017-11-24	Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB～攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦→複製過程中檔案無故消失～已救回MXF影像檔案→Panasonic P2 64GB B～新竹市北區－彭先生【1.78TB】	(1)	(0)
2017-11-24	Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB→攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦～複製過程中檔案無故消失→已救回MXF影像檔案～301GB→新竹市北區－彭先生【Panasonic P2 64GB C】	(1)	(0)
2017-11-24	SanDisk新帝Cruzer Crossfire～2GB隨身碟插桌上型電腦讀取→不慎撞到USB接頭歪斜無法使用～要救回隨身碟裏檔案→碟身側看歪斜45度～花蓮縣吉安鄉－羅小姐【客戶已自行破壞原廠外殼】	(1)	(0)
2017-11-24	SanDisk新帝Cruzer Crossfire→2GB隨身碟插桌上型電腦讀取～不慎撞到USB接頭歪斜無法使用→要救回隨身碟裏檔案～目視碟身背面外觀→花蓮縣吉安鄉－羅小姐【撞擊力大到金屬蓋同步歪斜】	(1)	(0)
2017-11-24	SanDisk新帝Cruzer Crossfire～2GB隨身碟插桌上型電腦讀取→不慎撞到USB接頭歪斜無法使用～要救回隨身碟裏檔案→目視撞歪的碟身正面外觀～花蓮縣吉安鄉－羅小姐【未曾維修過的型號】	(0)	(0)
2017-11-24	SanDisk新帝Cruzer Crossfire→2GB隨身碟插桌上型電腦讀取～不慎撞到USB接頭歪斜無法使用→要救回隨身碟裏檔案～包裹中取出撞壞的隨身碟→花蓮縣吉安鄉－羅小姐【宅急便宅配單品名】	(1)	(0)
2017-11-23	LG樂金G4 H815 32GB～智慧型手機無法進入Android系統→開機畫面卡住不動～已救回內建記憶體的工作與家人照片→複製到Android╲data～新北市三重區－謝先生【大約9小時30分】	(1)	(0)
2017-11-23	LG樂金G4 H815 32GB→智慧型手機無法進入Android系統～開機畫面卡住不動→已救回內建記憶體的工作與家人照片～正在複製→新北市三重區－謝先生【複製檔案到Android╲data】	(1)	(0)
2017-11-23	LG樂金G4 H815 32GB～智慧型手機無法進入Android系統→開機畫面卡住不動～已救回內建記憶體的工作與家人照片→媒體裝置MTP充電中65％～新北市三重區－謝先生【時間停在手機損壞當天】	(1)	(0)
2017-11-23	LG樂金G4 H815 32GB→智慧型手機無法進入Android系統～開機畫面卡住不動→已救回內建記憶體的工作與家人照片～內部儲存裝置剩餘785MB→新北市三重區－謝先生【SD卡剩餘5.05GB】	(1)	(0)
2017-11-23	BUFFALO巴比祿HD-PNTU3～1TB隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落→導致無法通電與讀取～要救回硬碟裏的檔案資料→滑鼠點進電腦管理[本機]～桃園市桃園區－彭先生【滑鼠續點裝置管理員】	(1)	(0)
2017-11-23	BUFFALO巴比祿HD-PNTU3→1TB隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落～導致無法通電與讀取→要救回硬碟裏的檔案資料～電腦開機找到新硬體MQ01ABD100→桃園市桃園區－彭先生【磁碟機】	(2)	(0)
2017-11-23	BUFFALO巴比祿HD-PNTU3～1TB隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落→導致無法通電與讀取～要救回硬碟裏的檔案資料→TOSHIBA東芝1TB裸碟～桃園市桃園區－彭先生【套電源線扣訊號線】	(1)	(0)
2017-11-23	BUFFALO巴比祿HD-PNTU3→1TB隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落～導致無法通電與讀取→要救回硬碟裏的檔案資料～待救援檔案資料的東芝裸碟→桃園市桃園區－彭先生【東芝新品外接硬碟】	(1)	(0)
2017-11-22	HTC宏達電E9 Plus→32GB智慧型手機～測試Google手機定位追蹤功能→誤觸遠端清除手機資料與遠端恢復原廠設定～要救回照片影片→點進桌面的捷徑進入設定～新北市林口區－楊先生【下拉所有功能選項】	(1)	(0)
2017-11-22	HTC宏達電E9 Plus→32GB智慧型手機～測試Google手機定位追蹤功能→誤觸遠端清除手機資料與遠端恢復原廠設定～要救回照片影片→滑開螢幕鎖進入桌面～新北市林口區－楊先生【開機當下之時分月日】	(0)	(0)
2017-11-22	HTC宏達電E9 Plus～32GB智慧型手機→測試Google手機定位追蹤功能～誤觸遠端清除手機資料與遠端恢復原廠設定→要救回照片影片～進入系統╱沒有SIM卡→新北市林口區－楊先生【只能撥打緊急電話】	(6)	(0)
2017-11-22	HTC宏達電E9 Plus→32GB智慧型手機～測試Google手機定位追蹤功能→誤觸遠端清除手機資料與遠端恢復原廠設定～要救回照片影片→開機HTC字樣～新北市林口區－楊先生【One android】	(0)	(0)
2017-11-22	Seagate希捷1TB～組裝電腦使用硬碟→中勒索綁架病毒～檔名變亂碼副檔名加註CERBER3→要救回照片與影片檔案～滑鼠點進電腦管理[本機]裝置管理員→新北市板橋區－王先生【滑鼠續點磁碟機】	(2)	(0)
2017-11-22	Seagate希捷1TB→組裝電腦使用硬碟～中勒索綁架病毒→檔名變亂碼副檔名加註CERBER3～要救回照片與影片檔案→TOSHIBA東芝SSD固態硬碟120GB～新北市板橋區－王先生【先做加工】	(1)	(0)
2017-11-22	Seagate希捷1TB～組裝電腦使用硬碟→中勒索綁架病毒～檔名變亂碼副檔名加註CERBER3→要救回照片與影片檔案～將轉接板套上硬碟→新北市板橋區－王先生【傳輸線連接電腦USB座亮過電藍燈】	(3)	(0)
2017-11-22	Seagate希捷1TB→組裝電腦使用硬碟～中勒索綁架病毒→檔名變亂碼副檔名加註CERBER3～要救回照片與影片檔案→TOSHIBA東芝SSD固態硬碟拆封～新北市板橋區－王先生【扣進紅色轉接架】	(1)	(0)
2017-11-22	PQI勁永U273～8GB隨身碟插在電腦讀取使用→中CRBR勒索綁架病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註B4AD～要救回試算表檔案→點進簡體中文字體說明書～桃園市中壢區－張小姐【附有相關的網址連結】	(1)	(0)
2017-11-22	PQI勁永U273→8GB隨身碟插在電腦讀取使用～中CRBR勒索綁架病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註B4AD→要救回試算表檔案～開啟英文說明的TXT文字檔案→桃園市中壢區－張小姐【20碼病毒ID】	(0)	(0)
2017-11-22	PQI勁永U273～8GB隨身碟插在電腦讀取使用→中CRBR勒索綁架病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註B4AD～要救回試算表檔案→磁碟機為東芝硬碟勁永隨身碟～桃園市中壢區－張小姐【500GB╱8GB】	(1)	(0)
2017-11-22	PQI勁永U273→8GB隨身碟插在電腦讀取使用～中CRBR勒索綁架病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註B4AD→要救回試算表檔案～被入侵感染的日期時間→桃園市中壢區－張小姐【2017年8月24日中午】	(1)	(0)
2017-11-21	HGST昱科320GB～硬碟為筆記型電腦資料碟→中綁架勒索病毒～檔名加註病毒ID→副檔名被加註Onion～已救回檔案資料→硬碟轉光碟機轉接盒金屬上蓋～桃園市龜山區－陳先生【蓋回並確認密合度】	(2)	(0)
2017-11-21	HGST昱科320GB→硬碟為筆記型電腦資料碟～中綁架勒索病毒→檔名加註病毒ID～副檔名被加註Onion→已救回檔案資料～以十字起子鎖牢4顆黑色螺絲→桃園市龜山區－陳先生【SATA硬碟轉接內盒】	(1)	(0)
2017-11-21	HGST昱科320GB～硬碟為筆記型電腦資料碟→中綁架勒索病毒～檔名加註病毒ID→副檔名被加註Onion～已救回檔案資料→2.5吋SATA硬碟轉接內盒～桃園市龜山區－陳先生【備妥4顆黑色螺絲】	(1)	(0)
2017-11-21	HGST昱科320GB→硬碟為筆記型電腦資料碟～中綁架勒索病毒→檔名加註病毒ID～副檔名被加註Onion→已救回檔案資料～硬碟轉光碟機轉接盒的上蓋→桃園市龜山區－陳先生【正確蓋回檢視密合度OK】	(0)	(0)
2017-11-21	TOSHIBA東芝L650～筆記型電腦先前皆正常使用→忽然開機讀不到硬碟～亦進不了作業系統→更換新硬碟已解決問題正確使用～201.56GB容量NTFS→臺北市哈密街－阮先生【磁碟檔案系統正確】	(1)	(0)
2017-11-21	TOSHIBA東芝L650→筆記型電腦先前皆正常使用～忽然開機讀不到硬碟→亦進不了作業系統～更換新硬碟已解決問題正確使用→滑鼠點進磁碟管理～臺北市哈密街－阮先生【磁碟0基本223.57GB連線】	(1)	(0)
2017-11-21	TOSHIBA東芝L650～筆記型電腦先前皆正常使用→忽然開機讀不到硬碟～亦進不了作業系統→更換新硬碟已解決問題正確使用～電腦管理[本機]裝置管理員→臺北市哈密街－阮先生【磁碟機品牌型號正確】	(1)	(0)
2017-11-21	TOSHIBA東芝L650→筆記型電腦先前皆正常使用～忽然開機讀不到硬碟→亦進不了作業系統～更換新硬碟已解決問題正確使用→Windows 7家用進階版32位元～臺北市哈密街－阮先生【硬體概略資訊】	(2)	(0)
2017-11-20	Xiaomi小米－紅米4GB～智慧型手機存有很多照片→不知原因找不到照片～DCIM資料夾全數消失→已救回狗狗的照片檔案～點選資料夾滑鼠右鍵下拉複製C→新北市永和區－林小姐【目標為卸除式磁碟K】	(0)	(0)
2017-11-20	Xiaomi小米－紅米4GB→智慧型手機存有很多照片～不知原因找不到照片→DCIM資料夾全數消失～已救回狗狗的照片檔案→KINGSTON卸除式磁碟K～新北市永和區－林小姐【FAT32 16GB】	(0)	(0)
2017-11-20	Xiaomi小米－紅米4GB～智慧型手機存有很多照片→不知原因找不到照片～DCIM資料夾全數消失→已救回狗狗的照片檔案～找到新硬體磁碟機→新北市永和區－林小姐【找到新硬體您的新硬體已安裝且已可使用】	(1)	(0)
2017-11-20	Xiaomi小米－紅米4GB→智慧型手機存有很多照片～不知原因找不到照片→DCIM資料夾全數消失～已救回狗狗的照片檔案→找到新硬體DT microDuo～新北市永和區－林小姐【USB Device】	(1)	(0)
2017-11-20	HGST昱科500GB SATA～7mm硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦→忽然開機讀不到硬碟～華碩判定硬碟讀取異音→要救回圖檔交稿→硬碟未貼原廠料號貼紙～新北市中和區－盛小姐【應為朋友自行購買更換】	(0)	(0)
2017-11-20	HGST昱科500GB SATA→7mm硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦～忽然開機讀不到硬碟→華碩判定硬碟讀取異音→要救回圖檔交稿～筆記型電腦同硬碟皆是向朋友借用→新北市中和區－盛小姐【急用完工圖檔】	(0)	(0)