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2017-11-30 置頂 LG樂金G4 H815 32GB~智慧型手機無法進入Android系統→開機畫面卡住不動~已救回內建記憶體的工作與家人照片→檔案複製完成後關機拉出電池~新北市三重區-謝先生【抽出8GB記憶卡】 (1) (0)
2017-11-30 置頂 LG樂金G4 H815 32GB→智慧型手機無法進入Android系統~開機畫面卡住不動→已救回內建記憶體的工作與家人照片~還有9小時30分→新北市三重區-謝先生【處理中Android╲data】 (1) (0)
2017-11-30 置頂 BUFFALO巴比祿HD-PNTU3~1TB隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落→導致無法通電與讀取~要救回硬碟裏的檔案資料→TOSHIBA東芝1TB新硬碟~桃園市桃園區-彭先生【割開紙盒包裝膠帶】 (0) (0)
2017-11-30 置頂 BUFFALO巴比祿HD-PNTU3→1TB隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落~導致無法通電與讀取→要救回硬碟裏的檔案資料~磁碟0未初始化→桃園市桃園區-彭先生【磁碟931.15GB未配置】 (0) (0)
2017-11-30 置頂 BUFFALO巴比祿HD-PNTU3~1TB隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落→導致無法通電與讀取~要救回硬碟裏的檔案資料→點進磁碟管理~桃園市桃園區-彭先生【歡迎使用初始化及轉換磁碟精靈】 (0) (0)
2017-11-30 置頂 BUFFALO巴比祿HD-PNTU3→1TB隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落~導致無法通電與讀取→要救回硬碟裏的檔案資料~滑鼠點進磁碟機→桃園市桃園區-彭先生【型號東芝MQ01ABD100】 (2) (0)
2017-11-29 置頂 Seagate希捷1TB~組裝電腦使用硬碟→中勒索綁架病毒~檔名變亂碼副檔名加註CERBER3→要救回照片與影片檔案~點滑鼠右鍵下拉功能選項新增磁碟分割N→新北市板橋區-王先生【新增磁碟分割精靈】 (1) (0)
2017-11-29 置頂 Seagate希捷1TB→組裝電腦使用硬碟~中勒索綁架病毒→檔名變亂碼副檔名加註CERBER3~要救回照片與影片檔案→TOSHIBA東芝SSD固態硬碟~新北市板橋區-王先生【111.79GB未配置】 (0) (0)
2017-11-29 置頂 Seagate希捷1TB~組裝電腦使用硬碟→中勒索綁架病毒~檔名變亂碼副檔名加註CERBER3→要救回照片與影片檔案~滑鼠點進存放磁碟管理→新北市板橋區-王先生【磁碟3基本111.79GB連線】 (0) (0)
2017-11-29 置頂 Seagate希捷1TB→組裝電腦使用硬碟~中勒索綁架病毒→檔名變亂碼副檔名加註CERBER3~要救回照片與影片檔案→滑鼠點進磁碟機~新北市板橋區-王先生【TOSHIBA東芝Q300型號正確】 (3) (0)
2017-11-29 置頂 PQI勁永U273~8GB隨身碟插在電腦讀取使用→中CRBR勒索綁架病毒~檔名變亂碼→副檔名被加註B4AD~要救回試算表檔案→可以放心移除硬體~桃園市中壢區-張小姐【USB Mass Storage】 (17) (0)
2017-11-29 置頂 PQI勁永U273→8GB隨身碟插在電腦讀取使用~中CRBR勒索綁架病毒→檔名變亂碼~副檔名被加註B4AD→要救回試算表檔案~安全地移除硬體╱一般磁碟區I→桃園市中壢區-張小姐【停止硬體裝置】 (1) (0)
2017-11-29 置頂 PQI勁永U273~8GB隨身碟插在電腦讀取使用→中CRBR勒索綁架病毒~檔名變亂碼→副檔名被加註B4AD~要救回試算表檔案→連接電腦的兩個USB儲存裝置~桃園市中壢區-張小姐【皆遭病毒加密與感染】 (1) (0)
2017-11-29 置頂 PQI勁永U273→8GB隨身碟插在電腦讀取使用~中CRBR勒索綁架病毒→檔名變亂碼~副檔名被加註B4AD→要救回試算表檔案~說明內文中提及Tor洋蔥瀏覽器→桃園市中壢區-張小姐【簡體中文版本】 (1) (0)
2017-11-29 置頂 Apple蘋果MacBook Pro~A1278筆記型電腦→不知原因原廠電池自行膨脹鼓起~頂到外殼已變形→必需更換原廠電池後繼續使用~來電通知要派同事送來→新北市板橋區-薛先生【更換原廠電池】 (0) (0)
2017-11-29 置頂 Apple蘋果MacBook Pro→A1278筆記型電腦~不知原因原廠電池自行膨脹鼓起→頂到外殼已變形~必需更換原廠電池後繼續使用→3天後再來電~新北市板橋區-薛先生【已將硬碟檔案做好備份】 (2) (0)
2017-11-29 置頂 Apple蘋果MacBook Pro~A1278筆記型電腦→不知原因原廠電池自行膨脹鼓起~頂到外殼已變形→必需更換原廠電池後繼續使用~隔天再來電→新北市板橋區-薛先生【通知已和同事談妥要送件】 (1) (0)
2017-11-29 置頂 Apple蘋果MacBook Pro→A1278筆記型電腦~不知原因原廠電池自行膨脹鼓起→頂到外殼已變形~必需更換原廠電池後繼續使用→來電詢問是否能夠找到~新北市板橋區-薛先生【原廠電池更換】 (1) (0)
2017-11-28 置頂 HGST昱科320GB~硬碟為筆記型電腦資料碟→中綁架勒索病毒~檔名加註病毒ID→副檔名被加註Onion~已救回檔案資料→黑色螺絲以十字起子鎖緊固定片~桃園市龜山區-陳先生【硬碟轉光碟機轉接盒】 (0) (0)
2017-11-28 置頂 HGST昱科320GB→硬碟為筆記型電腦資料碟~中綁架勒索病毒→檔名加註病毒ID~副檔名被加註Onion→已救回檔案資料~硬碟轉光碟機轉接盒固定片→桃園市龜山區-陳先生【已對準原本的螺絲孔位】 (0) (0)
2017-11-28 置頂 HGST昱科320GB~硬碟為筆記型電腦資料碟→中綁架勒索病毒~檔名加註病毒ID→副檔名被加註Onion~已救回檔案資料→螺絲鎖牢密合~桃園市龜山區-陳先生【硬碟轉光碟機轉接盒翻面後滑進原位】 (0) (0)
2017-11-28 置頂 HGST昱科320GB→硬碟為筆記型電腦資料碟~中綁架勒索病毒→檔名加註病毒ID~副檔名被加註Onion→已救回檔案資料~備妥5顆十字螺絲→桃園市龜山區-陳先生【起子鎖進硬碟轉光碟機轉接盒上蓋】 (1) (0)
2017-11-28 置頂 TOSHIBA東芝L650~筆記型電腦先前皆正常使用→忽然開機讀不到硬碟~亦進不了作業系統→更換新硬碟已解決問題正確使用~確認固態硬碟裏的作業系統正確運作→臺北市哈密街-阮先生【卸下東芝SSD】 (3) (0)
2017-11-28 置頂 TOSHIBA東芝L650→筆記型電腦先前皆正常使用~忽然開機讀不到硬碟→亦進不了作業系統~更換新硬碟已解決問題正確使用→正在關機~臺北市哈密街-阮先生【Windows 7家用進階版32位元】 (2) (0)
2017-11-28 置頂 TOSHIBA東芝L650~筆記型電腦先前皆正常使用→忽然開機讀不到硬碟~亦進不了作業系統→更換新硬碟已解決問題正確使用~S3A8781D005本機磁碟C→臺北市哈密街-阮先生【點選功能鍵關機】 (1) (0)
2017-11-28 置頂 TOSHIBA東芝L650→筆記型電腦先前皆正常使用~忽然開機讀不到硬碟→亦進不了作業系統~更換新硬碟已解決問題正確使用→硬碟可用空間83.3GB~臺北市哈密街-阮先生【已使用空間118GB】 (1) (0)
2017-11-27 置頂 Xiaomi小米-紅米4GB~智慧型手機存有很多照片→不知原因找不到照片~DCIM資料夾全數消失→已救回狗狗的照片檔案~比對兩邊資料夾數量容量正確→新北市永和區-林小姐【RED MI 4GB】 (2) (0)
2017-11-27 置頂 Xiaomi小米-紅米4GB→智慧型手機存有很多照片~不知原因找不到照片→DCIM資料夾全數消失~已救回狗狗的照片檔案→卸除式磁碟K~新北市永和區-林小姐【RED MI 4GB╱1452個檔案】 (1) (0)
2017-11-27 置頂 Xiaomi小米-紅米4GB~智慧型手機存有很多照片→不知原因找不到照片~DCIM資料夾全數消失→已救回狗狗的照片檔案~正在複製→新北市永和區-林小姐【從RED MI 4GB到RED MI 4GB】 (1) (0)
2017-11-27 置頂 Xiaomi小米-紅米4GB→智慧型手機存有很多照片~不知原因找不到照片→DCIM資料夾全數消失~已救回狗狗的照片檔案→貼上P~新北市永和區-林小姐【KINGSTON卸除式磁碟K╱FAT32】 (1) (0)
2017-11-27 置頂 HGST昱科500GB SATA~7mm硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦→忽然開機讀不到硬碟~華碩判定硬碟讀取異音→要救回圖檔交稿→SATA訊號線7Pin套上硬碟~新北市中和區-盛小姐【碟盤仍持續轉動】 (1) (0)
2017-11-27 置頂 HGST昱科500GB SATA→7mm硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦~忽然開機讀不到硬碟→華碩判定硬碟讀取異音→要救回圖檔交稿~將SATA電源線套上→新北市中和區-盛小姐【碟盤已過電轉動但些許異音】 (0) (0)
2017-11-27 置頂 HGST昱科500GB SATA~7mm硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦→忽然開機讀不到硬碟~華碩判定硬碟讀取異音→要救回圖檔交稿~硬碟準備錯通電與接訊號線至電腦→新北市中和區-盛小姐【做測試與讀取】 (1) (0)
2017-11-27 置頂 HGST昱科500GB SATA→7mm硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦~忽然開機讀不到硬碟→華碩判定硬碟讀取異音~要救回圖檔交稿→原廠標籤產地CHINA~新北市中和區-盛小姐【AUG-14出廠已過三年】 (1) (0)
2017-11-26 置頂 HTC宏達電E9 Plus→32GB智慧型手機~測試Google手機定位追蹤功能→誤觸遠端清除手機資料與遠端恢復原廠設定~要救回照片影片→手機未做關機的狀態下平放桌面~新北市林口區-楊先生【拉開左側飾條】 (2) (0)
2017-11-26 置頂 HTC宏達電E9 Plus→32GB智慧型手機~測試Google手機定位追蹤功能→誤觸遠端清除手機資料與遠端恢復原廠設定~要救回照片影片→外部儲存空間1已卸載SD卡~新北市林口區-楊先生【SD卡無法使用】 (1) (0)
2017-11-26 置頂 HTC宏達電E9 Plus~32GB智慧型手機→測試Google手機定位追蹤功能~誤觸遠端清除手機資料與遠端恢復原廠設定→要救回照片影片~卸載SD卡→新北市林口區-楊先生【請先卸載SD卡,才能將其安全移除】 (1) (0)
2017-11-26 置頂 HTC宏達電E9 Plus→32GB智慧型手機~測試Google手機定位追蹤功能→誤觸遠端清除手機資料與遠端恢復原廠設定~要救回照片影片→點進桌面的捷徑進入相片集~新北市林口區-楊先生【檔案全數為空】 (0) (0)
2017-11-26 置頂 TOSHIBA東芝4TB 3.5吋~硬碟接在電腦→忘記訊號線有壓扣~拉出時不慎扯斷SATA接座導致無法讀取→更換全新的代用接座~新的代用SATA接座→臺北市萬華區-黃先生【焊回電路板PAD位置】 (0) (0)
2017-11-26 置頂 TOSHIBA東芝4TB 3.5吋→硬碟接在電腦~忘記訊號線有壓扣→拉出時不慎扯斷SATA接座導致無法讀取~更換全新的代用接座→電路板所有PAD仍是完整~臺北市萬華區-黃先生【將殘留焊錫處理乾淨】 (1) (0)
2017-11-26 置頂 TOSHIBA東芝4TB 3.5吋~硬碟接在電腦→忘記訊號線有壓扣~拉出時不慎扯斷SATA接座導致無法讀取→更換全新的代用接座~稍做些前置處理→臺北市萬華區-黃先生【扯壞針腳的原廠接座才能拆除】 (1) (0)
2017-11-26 置頂 TOSHIBA東芝4TB 3.5吋→硬碟接在電腦~忘記訊號線有壓扣→拉出時不慎扯斷SATA接座導致無法讀取~更換全新的代用接座→已拆下原廠SATA接座~臺北市萬華區-黃先生【所有針腳仍是完整】 (1) (0)
2017-11-26 置頂 Acer宏碁Iconia A1-810~平板電腦的Micro USB接座→充電中弄壞內接針腳~導致無法充電→已更換全新的代用接座~尾插電路板模組BOT→新北市板橋區-許小姐【與主機板順利連接】 (2) (0)
2017-11-26 置頂 Acer宏碁Iconia A1-810→平板電腦的Micro USB接座~充電中弄壞內接針腳→導致無法充電~已更換全新的代用接座→尾插電路板模組位置接線整理好~新北市板橋區-許小姐【排線扣入】 (1) (0)
2017-11-26 置頂 Acer宏碁Iconia A1-810~平板電腦的Micro USB接座→充電中弄壞內接針腳~導致無法充電→已更換全新的代用接座~尾插電路板模組BOT面→新北市板橋區-許小姐【準備裝回主機板】 (0) (0)
2017-11-26 置頂 Acer宏碁Iconia A1-810→平板電腦的Micro USB接座~充電中弄壞內接針腳→導致無法充電~已更換全新的代用接座→新接座經前置處理後~新北市板橋區-許小姐【焊回電路板尾插位置】 (1) (0)
2017-11-25 置頂 HTC宏達電E9 Plus→32GB智慧型手機~測試Google手機定位追蹤功能→誤觸遠端清除手機資料與遠端恢復原廠設定~要救回照片影片→SD卡~新北市林口區-楊先生【9.88MB╱60.35GB】 (1) (0)
2017-11-25 置頂 HTC宏達電E9 Plus→32GB智慧型手機~測試Google手機定位追蹤功能→誤觸遠端清除手機資料與遠端恢復原廠設定~要救回照片影片→相片及影片17.64MB~新北市林口區-楊先生【已無任何照片影片】 (1) (0)
2017-11-25 置頂 HTC宏達電E9 Plus~32GB智慧型手機→測試Google手機定位追蹤功能~誤觸遠端清除手機資料與遠端恢復原廠設定→要救回照片影片~儲存空間→新北市林口區-楊先生【手機儲存空間14.51GB╱32GB】 (1) (0)
2017-11-25 置頂 HTC宏達電E9 Plus→32GB智慧型手機~測試Google手機定位追蹤功能→誤觸遠端清除手機資料與遠端恢復原廠設定~要救回照片影片→進入設定手機~新北市林口區-楊先生【由上至下有11種功能選項】 (1) (0)
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