碟碟不休→USB隨身碟、OTG隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、記憶卡、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

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2017-11-30	LG樂金G4 H815 32GB～智慧型手機無法進入Android系統→開機畫面卡住不動～已救回內建記憶體的工作與家人照片→檔案複製完成後關機拉出電池～新北市三重區－謝先生【抽出8GB記憶卡】	(1)	(0)
2017-11-30	LG樂金G4 H815 32GB→智慧型手機無法進入Android系統～開機畫面卡住不動→已救回內建記憶體的工作與家人照片～還有9小時30分→新北市三重區－謝先生【處理中Android╲data】	(1)	(0)
2017-11-30	BUFFALO巴比祿HD-PNTU3～1TB隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落→導致無法通電與讀取～要救回硬碟裏的檔案資料→TOSHIBA東芝1TB新硬碟～桃園市桃園區－彭先生【割開紙盒包裝膠帶】	(0)	(0)
2017-11-30	BUFFALO巴比祿HD-PNTU3→1TB隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落～導致無法通電與讀取→要救回硬碟裏的檔案資料～磁碟0未初始化→桃園市桃園區－彭先生【磁碟931.15GB未配置】	(0)	(0)
2017-11-30	BUFFALO巴比祿HD-PNTU3～1TB隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落→導致無法通電與讀取～要救回硬碟裏的檔案資料→點進磁碟管理～桃園市桃園區－彭先生【歡迎使用初始化及轉換磁碟精靈】	(0)	(0)
2017-11-30	BUFFALO巴比祿HD-PNTU3→1TB隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落～導致無法通電與讀取→要救回硬碟裏的檔案資料～滑鼠點進磁碟機→桃園市桃園區－彭先生【型號東芝MQ01ABD100】	(2)	(0)
2017-11-29	Seagate希捷1TB～組裝電腦使用硬碟→中勒索綁架病毒～檔名變亂碼副檔名加註CERBER3→要救回照片與影片檔案～點滑鼠右鍵下拉功能選項新增磁碟分割N→新北市板橋區－王先生【新增磁碟分割精靈】	(1)	(0)
2017-11-29	Seagate希捷1TB→組裝電腦使用硬碟～中勒索綁架病毒→檔名變亂碼副檔名加註CERBER3～要救回照片與影片檔案→TOSHIBA東芝SSD固態硬碟～新北市板橋區－王先生【111.79GB未配置】	(0)	(0)
2017-11-29	Seagate希捷1TB～組裝電腦使用硬碟→中勒索綁架病毒～檔名變亂碼副檔名加註CERBER3→要救回照片與影片檔案～滑鼠點進存放磁碟管理→新北市板橋區－王先生【磁碟3基本111.79GB連線】	(0)	(0)
2017-11-29	Seagate希捷1TB→組裝電腦使用硬碟～中勒索綁架病毒→檔名變亂碼副檔名加註CERBER3～要救回照片與影片檔案→滑鼠點進磁碟機～新北市板橋區－王先生【TOSHIBA東芝Q300型號正確】	(3)	(0)
2017-11-29	PQI勁永U273～8GB隨身碟插在電腦讀取使用→中CRBR勒索綁架病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註B4AD～要救回試算表檔案→可以放心移除硬體～桃園市中壢區－張小姐【USB Mass Storage】	(17)	(0)
2017-11-29	PQI勁永U273→8GB隨身碟插在電腦讀取使用～中CRBR勒索綁架病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註B4AD→要救回試算表檔案～安全地移除硬體╱一般磁碟區I→桃園市中壢區－張小姐【停止硬體裝置】	(1)	(0)
2017-11-29	PQI勁永U273～8GB隨身碟插在電腦讀取使用→中CRBR勒索綁架病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註B4AD～要救回試算表檔案→連接電腦的兩個USB儲存裝置～桃園市中壢區－張小姐【皆遭病毒加密與感染】	(1)	(0)
2017-11-29	PQI勁永U273→8GB隨身碟插在電腦讀取使用～中CRBR勒索綁架病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註B4AD→要救回試算表檔案～說明內文中提及Tor洋蔥瀏覽器→桃園市中壢區－張小姐【簡體中文版本】	(1)	(0)
2017-11-29	Apple蘋果MacBook Pro～A1278筆記型電腦→不知原因原廠電池自行膨脹鼓起～頂到外殼已變形→必需更換原廠電池後繼續使用～來電通知要派同事送來→新北市板橋區－薛先生【更換原廠電池】	(0)	(0)
2017-11-29	Apple蘋果MacBook Pro→A1278筆記型電腦～不知原因原廠電池自行膨脹鼓起→頂到外殼已變形～必需更換原廠電池後繼續使用→3天後再來電～新北市板橋區－薛先生【已將硬碟檔案做好備份】	(2)	(0)
2017-11-29	Apple蘋果MacBook Pro～A1278筆記型電腦→不知原因原廠電池自行膨脹鼓起～頂到外殼已變形→必需更換原廠電池後繼續使用～隔天再來電→新北市板橋區－薛先生【通知已和同事談妥要送件】	(1)	(0)
2017-11-29	Apple蘋果MacBook Pro→A1278筆記型電腦～不知原因原廠電池自行膨脹鼓起→頂到外殼已變形～必需更換原廠電池後繼續使用→來電詢問是否能夠找到～新北市板橋區－薛先生【原廠電池更換】	(1)	(0)
2017-11-28	HGST昱科320GB～硬碟為筆記型電腦資料碟→中綁架勒索病毒～檔名加註病毒ID→副檔名被加註Onion～已救回檔案資料→黑色螺絲以十字起子鎖緊固定片～桃園市龜山區－陳先生【硬碟轉光碟機轉接盒】	(0)	(0)
2017-11-28	HGST昱科320GB→硬碟為筆記型電腦資料碟～中綁架勒索病毒→檔名加註病毒ID～副檔名被加註Onion→已救回檔案資料～硬碟轉光碟機轉接盒固定片→桃園市龜山區－陳先生【已對準原本的螺絲孔位】	(0)	(0)
2017-11-28	HGST昱科320GB～硬碟為筆記型電腦資料碟→中綁架勒索病毒～檔名加註病毒ID→副檔名被加註Onion～已救回檔案資料→螺絲鎖牢密合～桃園市龜山區－陳先生【硬碟轉光碟機轉接盒翻面後滑進原位】	(0)	(0)
2017-11-28	HGST昱科320GB→硬碟為筆記型電腦資料碟～中綁架勒索病毒→檔名加註病毒ID～副檔名被加註Onion→已救回檔案資料～備妥5顆十字螺絲→桃園市龜山區－陳先生【起子鎖進硬碟轉光碟機轉接盒上蓋】	(1)	(0)
2017-11-28	TOSHIBA東芝L650～筆記型電腦先前皆正常使用→忽然開機讀不到硬碟～亦進不了作業系統→更換新硬碟已解決問題正確使用～確認固態硬碟裏的作業系統正確運作→臺北市哈密街－阮先生【卸下東芝SSD】	(3)	(0)
2017-11-28	TOSHIBA東芝L650→筆記型電腦先前皆正常使用～忽然開機讀不到硬碟→亦進不了作業系統～更換新硬碟已解決問題正確使用→正在關機～臺北市哈密街－阮先生【Windows 7家用進階版32位元】	(2)	(0)
2017-11-28	TOSHIBA東芝L650～筆記型電腦先前皆正常使用→忽然開機讀不到硬碟～亦進不了作業系統→更換新硬碟已解決問題正確使用～S3A8781D005本機磁碟C→臺北市哈密街－阮先生【點選功能鍵關機】	(1)	(0)
2017-11-28	TOSHIBA東芝L650→筆記型電腦先前皆正常使用～忽然開機讀不到硬碟→亦進不了作業系統～更換新硬碟已解決問題正確使用→硬碟可用空間83.3GB～臺北市哈密街－阮先生【已使用空間118GB】	(1)	(0)
2017-11-27	Xiaomi小米－紅米4GB～智慧型手機存有很多照片→不知原因找不到照片～DCIM資料夾全數消失→已救回狗狗的照片檔案～比對兩邊資料夾數量容量正確→新北市永和區－林小姐【RED MI 4GB】	(2)	(0)
2017-11-27	Xiaomi小米－紅米4GB→智慧型手機存有很多照片～不知原因找不到照片→DCIM資料夾全數消失～已救回狗狗的照片檔案→卸除式磁碟K～新北市永和區－林小姐【RED MI 4GB╱1452個檔案】	(1)	(0)
2017-11-27	Xiaomi小米－紅米4GB～智慧型手機存有很多照片→不知原因找不到照片～DCIM資料夾全數消失→已救回狗狗的照片檔案～正在複製→新北市永和區－林小姐【從RED MI 4GB到RED MI 4GB】	(1)	(0)
2017-11-27	Xiaomi小米－紅米4GB→智慧型手機存有很多照片～不知原因找不到照片→DCIM資料夾全數消失～已救回狗狗的照片檔案→貼上P～新北市永和區－林小姐【KINGSTON卸除式磁碟K╱FAT32】	(1)	(0)
2017-11-27	HGST昱科500GB SATA～7mm硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦→忽然開機讀不到硬碟～華碩判定硬碟讀取異音→要救回圖檔交稿→SATA訊號線7Pin套上硬碟～新北市中和區－盛小姐【碟盤仍持續轉動】	(1)	(0)
2017-11-27	HGST昱科500GB SATA→7mm硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦～忽然開機讀不到硬碟→華碩判定硬碟讀取異音→要救回圖檔交稿～將SATA電源線套上→新北市中和區－盛小姐【碟盤已過電轉動但些許異音】	(0)	(0)
2017-11-27	HGST昱科500GB SATA～7mm硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦→忽然開機讀不到硬碟～華碩判定硬碟讀取異音→要救回圖檔交稿～硬碟準備錯通電與接訊號線至電腦→新北市中和區－盛小姐【做測試與讀取】	(1)	(0)
2017-11-27	HGST昱科500GB SATA→7mm硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦～忽然開機讀不到硬碟→華碩判定硬碟讀取異音～要救回圖檔交稿→原廠標籤產地CHINA～新北市中和區－盛小姐【AUG－14出廠已過三年】	(1)	(0)
2017-11-26	HTC宏達電E9 Plus→32GB智慧型手機～測試Google手機定位追蹤功能→誤觸遠端清除手機資料與遠端恢復原廠設定～要救回照片影片→手機未做關機的狀態下平放桌面～新北市林口區－楊先生【拉開左側飾條】	(2)	(0)
2017-11-26	HTC宏達電E9 Plus→32GB智慧型手機～測試Google手機定位追蹤功能→誤觸遠端清除手機資料與遠端恢復原廠設定～要救回照片影片→外部儲存空間1已卸載SD卡～新北市林口區－楊先生【SD卡無法使用】	(1)	(0)
2017-11-26	HTC宏達電E9 Plus～32GB智慧型手機→測試Google手機定位追蹤功能～誤觸遠端清除手機資料與遠端恢復原廠設定→要救回照片影片～卸載SD卡→新北市林口區－楊先生【請先卸載SD卡，才能將其安全移除】	(1)	(0)
2017-11-26	HTC宏達電E9 Plus→32GB智慧型手機～測試Google手機定位追蹤功能→誤觸遠端清除手機資料與遠端恢復原廠設定～要救回照片影片→點進桌面的捷徑進入相片集～新北市林口區－楊先生【檔案全數為空】	(0)	(0)
2017-11-26	TOSHIBA東芝4TB 3.5吋～硬碟接在電腦→忘記訊號線有壓扣～拉出時不慎扯斷SATA接座導致無法讀取→更換全新的代用接座～新的代用SATA接座→臺北市萬華區－黃先生【焊回電路板PAD位置】	(0)	(0)
2017-11-26	TOSHIBA東芝4TB 3.5吋→硬碟接在電腦～忘記訊號線有壓扣→拉出時不慎扯斷SATA接座導致無法讀取～更換全新的代用接座→電路板所有PAD仍是完整～臺北市萬華區－黃先生【將殘留焊錫處理乾淨】	(1)	(0)
2017-11-26	TOSHIBA東芝4TB 3.5吋～硬碟接在電腦→忘記訊號線有壓扣～拉出時不慎扯斷SATA接座導致無法讀取→更換全新的代用接座～稍做些前置處理→臺北市萬華區－黃先生【扯壞針腳的原廠接座才能拆除】	(1)	(0)
2017-11-26	TOSHIBA東芝4TB 3.5吋→硬碟接在電腦～忘記訊號線有壓扣→拉出時不慎扯斷SATA接座導致無法讀取～更換全新的代用接座→已拆下原廠SATA接座～臺北市萬華區－黃先生【所有針腳仍是完整】	(1)	(0)
2017-11-26	Acer宏碁Iconia A1-810～平板電腦的Micro USB接座→充電中弄壞內接針腳～導致無法充電→已更換全新的代用接座～尾插電路板模組BOT→新北市板橋區－許小姐【與主機板順利連接】	(2)	(0)
2017-11-26	Acer宏碁Iconia A1-810→平板電腦的Micro USB接座～充電中弄壞內接針腳→導致無法充電～已更換全新的代用接座→尾插電路板模組位置接線整理好～新北市板橋區－許小姐【排線扣入】	(1)	(0)
2017-11-26	Acer宏碁Iconia A1-810～平板電腦的Micro USB接座→充電中弄壞內接針腳～導致無法充電→已更換全新的代用接座～尾插電路板模組BOT面→新北市板橋區－許小姐【準備裝回主機板】	(0)	(0)
2017-11-26	Acer宏碁Iconia A1-810→平板電腦的Micro USB接座～充電中弄壞內接針腳→導致無法充電～已更換全新的代用接座→新接座經前置處理後～新北市板橋區－許小姐【焊回電路板尾插位置】	(1)	(0)
2017-11-25	HTC宏達電E9 Plus→32GB智慧型手機～測試Google手機定位追蹤功能→誤觸遠端清除手機資料與遠端恢復原廠設定～要救回照片影片→SD卡～新北市林口區－楊先生【9.88MB╱60.35GB】	(1)	(0)
2017-11-25	HTC宏達電E9 Plus→32GB智慧型手機～測試Google手機定位追蹤功能→誤觸遠端清除手機資料與遠端恢復原廠設定～要救回照片影片→相片及影片17.64MB～新北市林口區－楊先生【已無任何照片影片】	(1)	(0)
2017-11-25	HTC宏達電E9 Plus～32GB智慧型手機→測試Google手機定位追蹤功能～誤觸遠端清除手機資料與遠端恢復原廠設定→要救回照片影片～儲存空間→新北市林口區－楊先生【手機儲存空間14.51GB╱32GB】	(1)	(0)
2017-11-25	HTC宏達電E9 Plus→32GB智慧型手機～測試Google手機定位追蹤功能→誤觸遠端清除手機資料與遠端恢復原廠設定～要救回照片影片→進入設定手機～新北市林口區－楊先生【由上至下有11種功能選項】	(1)	(0)