碟碟不休→USB隨身碟、OTG隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、記憶卡、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

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2017-12-11	HGST昱科500GB SATA→7mm硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦～忽然開機讀不到硬碟→華碩判定硬碟讀取異音→要救回圖檔交稿～滑鼠點選磁碟機→新北市中和區－盛小姐【磁碟1基本465.76GB連線】	(1)	(0)
2017-12-11	HGST昱科500GB SATA～7mm硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦→忽然開機讀不到硬碟～華碩判定硬碟讀取異音→要救回圖檔交稿～磁碟機→新北市中和區－盛小姐【硬碟型號HTS725050A7E630】	(0)	(0)
2017-12-11	HGST昱科500GB SATA→7mm硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦～忽然開機讀不到硬碟→華碩判定硬碟讀取異音～要救回圖檔交稿→電腦管理[本機]系統工具～新北市中和區－盛小姐【滑鼠點選裝置管理員】	(0)	(0)
2017-12-10	FUJITSU富士通TX1310M1伺服器～下載郵件檔案中XTBL勒索病毒變種java→副檔名加註病毒ID～檔案類型變為java→要救回進銷存檔案～已進入作業系統→臺北市內湖區－莊小姐【跳出錯誤訊息的視窗】	(4)	(0)
2017-12-10	FUJITSU富士通TX1310M1伺服器→下載郵件檔案中XTBL勒索病毒變種java～副檔名加註病毒ID→檔案類型變為java～要救回進銷存檔案→12字元密碼錯誤～臺北市內湖區－莊小姐【改鍵入13字元密碼】	(1)	(0)
2017-12-10	FUJITSU富士通TX1310M1伺服器～下載郵件檔案中XTBL勒索病毒變種java→副檔名加註病毒ID～檔案類型變為java→要救回進銷存檔案～彈出輸入密碼欄位→臺北市內湖區－莊小姐【鍵入12字元密碼】	(2)	(0)
2017-12-10	FUJITSU富士通TX1310M1伺服器→下載郵件檔案中XTBL勒索病毒變種java～副檔名加註病毒ID→檔案類型變為java～要救回進銷存檔案→Windows Server 2012～臺北市內湖區－莊小姐【R2】	(0)	(0)
2017-12-10	TOSHIBA東芝4TB 3.5吋～硬碟接在電腦→忘記訊號線有壓扣～拉出時不慎扯斷SATA接座導致無法讀取→更換全新的代用接座～SATA接座已完修的硬碟→臺北市萬華區－黃先生【套上電源線扣進訊號線】	(1)	(0)
2017-12-10	TOSHIBA東芝4TB 3.5吋→硬碟接在電腦～忘記訊號線有壓扣→拉出時不慎扯斷SATA接座導致無法讀取～更換全新的代用接座→5顆星型螺絲已經鎖回硬碟電路板～臺北市萬華區－黃先生【尚餘2顆螺絲】	(29)	(0)
2017-12-10	TOSHIBA東芝4TB 3.5吋～硬碟接在電腦→忘記訊號線有壓扣～拉出時不慎扯斷SATA接座導致無法讀取→更換全新的代用接座～備妥先前拆下的7顆星型螺絲→臺北市萬華區－黃先生【準備鎖回電路板】	(1)	(0)
2017-12-10	TOSHIBA東芝4TB 3.5吋→硬碟接在電腦～忘記訊號線有壓扣→拉出時不慎扯斷SATA接座導致無法讀取～更換全新的代用接座→已完修的電路板～臺北市萬華區－黃先生【翻至背面且對準5個螺絲孔位】	(1)	(0)
2017-12-10	Acer宏碁Iconia A1-810～平板電腦的Micro USB接座→充電中弄壞內接針腳～導致無法充電→已更換全新的代用接座～開機畫面持續1分鐘→新北市板橋區－許小姐【轉進數字密碼輸入畫面】	(1)	(0)
2017-12-10	Acer宏碁Iconia A1-810→平板電腦的Micro USB接座～充電中弄壞內接針腳→導致無法充電～已更換全新的代用接座→充電4小時候～新北市板橋區－許小姐【壓下電源鍵螢幕顯示品牌LOGO】	(1)	(0)
2017-12-10	Acer宏碁Iconia A1-810～平板電腦的Micro USB接座→充電中弄壞內接針腳～導致無法充電→已更換全新的代用接座～Micro USB接座已完修→新北市板橋區－許小姐【正確充電中】	(1)	(0)
2017-12-10	Acer宏碁Iconia A1-810→平板電腦的Micro USB接座～充電中弄壞內接針腳→導致無法充電～已更換全新的代用接座→充電符號正常顯示～新北市板橋區－許小姐【充電傳輸線仍與尾插連接】	(1)	(0)
2017-12-09	TOSHIBA東芝1TB～3.5吋硬碟組裝電腦→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註A73F～已救回檔案資料→Kaspersky光碟片連同兩個裝置～桃園市中壢區－阮先生【置進盒中】	(1)	(0)
2017-12-09	TOSHIBA東芝1TB→3.5吋硬碟組裝電腦～中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註A73F→已救回檔案資料～備妥隨電腦送達的兩個裝置→桃園市中壢區－阮先生【隨身碟與USB KEY】	(0)	(0)
2017-12-09	TOSHIBA東芝1TB～3.5吋硬碟組裝電腦→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註A73F～已救回檔案資料→正在接收檔案下載清單～桃園市中壢區－阮先生【卡巴斯基安全軟體安裝完成】	(1)	(0)
2017-12-09	TOSHIBA東芝1TB→3.5吋硬碟組裝電腦～中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註A73F→已救回檔案資料～卡巴斯基安全軟體→桃園市中壢區－阮先生【正在更新資料庫和應用程式模組】	(1)	(0)
2017-12-09	PODIO百剛BA-205 2GB～MP3隨身音樂棒插在遊覽車上做充電播放→卻聞到燒焦味～按電源鍵無法開機→想修好給家人使用～要修好就必需更換主控晶片→新北市板橋區－林先生【現場向客戶做維修報價】	(1)	(0)
2017-12-09	PODIO百剛BA-205 2GB→MP3隨身音樂棒插在遊覽車上做充電播放～卻聞到燒焦味→按電源鍵無法開機～想修好給家人使用→確認主控晶片燒毀與軟排線也有焦痕～新北市板橋區－林先生【燒焦味道主因】	(1)	(0)
2017-12-09	PODIO百剛BA-205 2GB～MP3隨身音樂棒插在遊覽車上做充電播放→卻聞到燒焦味～按電源鍵無法開機→想修好給家人使用～翻開電路板背面→新北市板橋區－林先生【音樂棒的主控晶片已被燒穿一個洞】	(1)	(0)
2017-12-09	PODIO百剛BA-205 2GB→MP3隨身音樂棒插在遊覽車上做充電播放～卻聞到燒焦味→按電源鍵無法開機～想修好給家人使用→鬆開固定電路板的3顆十字螺絲～新北市板橋區－林先生【拆下的5種8個物品】	(1)	(0)
2017-12-08	FUJITSU富士通TX1310M1伺服器～下載郵件檔案中XTBL勒索病毒變種java→副檔名加註病毒ID～檔案類型變為java→要救回進銷存檔案～進入開機畫面→臺北市內湖區－莊小姐【跳出登入系統的說明】	(0)	(0)
2017-12-08	FUJITSU富士通TX1310M1伺服器→下載郵件檔案中XTBL勒索病毒變種java～副檔名加註病毒ID→檔案類型變為java～要救回進銷存檔案→確定儲存離開～臺北市內湖區－莊小姐【Windows符號】	(1)	(0)
2017-12-08	FUJITSU富士通TX1310M1伺服器～下載郵件檔案中XTBL勒索病毒變種java→副檔名加註病毒ID～檔案類型變為java→要救回進銷存檔案～進入SAVE EXIT選項→臺北市內湖區－莊小姐【光棒選擇】	(1)	(0)
2017-12-08	FUJITSU富士通TX1310M1伺服器→下載郵件檔案中XTBL勒索病毒變種java～副檔名加註病毒ID→檔案類型變為java～要救回進銷存檔案→RAID SATA DVDROM～臺北市內湖區－莊小姐【RAID】	(1)	(0)
2017-12-08	Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB～攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦→複製過程中檔案無故消失～已救回MXF影像檔案→記憶卡為USB外接裝置～新竹市北區－彭先生【某顆2TB硬碟亦為外接】	(1)	(0)
2017-12-08	Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB→攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦～複製過程中檔案無故消失→已救回MXF影像檔案～總計救回3.86TB檔案容量－彭先生【以三顆2TB硬碟裝回】	(1)	(0)
2017-12-08	Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB～攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦→複製過程中檔案無故消失～已救回MXF影像檔案→客戶的四個儲存裝置～新竹市北區－彭先生【1張記憶卡與購買新的3顆硬碟】	(1)	(0)
2017-12-08	Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB→攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦～複製過程中檔案無故消失→已救回MXF影像檔案～1.78TB→新竹市北區－彭先生【Panasonic P2 64GB B】	(1)	(0)
2017-12-08	SanDisk晟碟Cruzer Crossfire～2GB隨身碟插桌上型電腦讀取→不慎撞到USB接頭歪斜無法使用～要救回隨身碟裏的檔案→碟身金屬蓋挖開90度～花蓮縣吉安鄉－羅小姐【已經看到撞彎的電路板】	(0)	(0)
2017-12-08	SanDisk新帝Cruzer Crossfire→2GB隨身碟插桌上型電腦讀取～不慎撞到USB接頭歪斜無法使用→要救回隨身碟裏的檔案～碟身金屬蓋挖開一些→花蓮縣吉安鄉－羅小姐【推測可以直接做抽出】	(1)	(0)
2017-12-08	SanDisk晟碟Cruzer Crossfire～2GB隨身碟插桌上型電腦讀取→不慎撞到USB接頭歪斜無法使用～要救回隨身碟裏的檔案→將金屬碟身打側站立～花蓮縣吉安鄉－羅小姐【研究如何取出電路板】	(1)	(0)
2017-12-08	SanDisk新帝Cruzer Crossfire→2GB隨身碟插桌上型電腦讀取～不慎撞到USB接頭歪斜無法使用→要救回隨身碟裏的檔案～剝開隨身碟尾端透明殼→花蓮縣吉安鄉－羅小姐【上下兩片組合而成】	(1)	(0)
2017-12-07	FUJITSU富士通TX1310M1伺服器～下載郵件檔案中XTBL勒索病毒變種java→副檔名加註病毒ID～檔案類型變為java→要救回進銷存檔案～F2進入BIOS→臺北市內湖區－莊小姐【開機當下月日年時分秒】	(1)	(0)
2017-12-07	FUJITSU富士通TX1310M1伺服器→下載郵件檔案中XTBL勒索病毒變種java～副檔名加註病毒ID→檔案類型變為java～要救回進銷存檔案→三個SATA裝置～臺北市內湖區－莊小姐【2顆Seagate硬碟】	(1)	(0)
2017-12-07	FUJITSU富士通TX1310M1伺服器～下載郵件檔案中XTBL勒索病毒變種java→副檔名加註病毒ID～檔案類型變為java→要救回進銷存檔案～伺服器已開機→臺北市內湖區－莊小姐【螢幕顯示的相關資訊】	(0)	(0)
2017-12-07	FUJITSU富士通TX1310M1伺服器→下載郵件檔案中XTBL勒索病毒變種java～副檔名加註病毒ID→檔案類型變為java～要救回進銷存檔案→標示產品名稱與型號～臺北市內湖區－莊小姐【JAPAN製造】	(1)	(0)
2017-12-07	LG樂金G4 H815 32GB～智慧型手機無法進入Android系統→開機畫面卡住不動～已救回內建記憶體的工作與家人照片→Flash Memory～新北市三重區－謝先生【記憶卡代理商新禾科技】	(2)	(0)
2017-12-07	LG樂金G4 H815 32GB→智慧型手機無法進入Android系統～開機畫面卡住不動→已救回內建記憶體的工作與家人照片～Water防水X-ray耐X射線→新北市三重區－謝先生【Shock耐衝擊】	(2)	(0)
2017-12-07	LG樂金G4 H815 32GB～智慧型手機無法進入Android系統→開機畫面卡住不動～已救回內建記憶體的工作與家人照片→TOSHIBA東芝Micro SDXC～新北市三重區－謝先生【64GB】	(1)	(0)
2017-12-07	LG樂金G4 H815 32GB→智慧型手機無法進入Android系統～開機畫面卡住不動→已救回內建記憶體的工作與家人照片～推薦購買新記憶卡裝回所有救出檔案→新北市三重區－謝先生【客戶已經同意】	(1)	(0)
2017-12-07	BUFFALO巴比祿HD-PNTU3～1TB隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落→導致無法通電與讀取～要救回硬碟裏的檔案資料→TOSHIBA Extemal～桃園市桃園區－彭先生【找到新硬體磁碟機】	(1)	(0)
2017-12-07	BUFFALO巴比祿HD-PNTU3→1TB隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落～導致無法通電與讀取→要救回硬碟裏的檔案資料～白色傳輸線插進電腦USB接座→桃園市桃園區－彭先生【硬碟外殼白燈開始閃爍】	(2)	(0)
2017-12-07	BUFFALO巴比祿HD-PNTU3～1TB隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落→導致無法通電與讀取～要救回硬碟裏的檔案資料→剪開傳輸線塑膠袋～桃園市桃園區－彭先生【USB 3.0傳輸線插入接孔】	(0)	(0)
2017-12-07	BUFFALO巴比祿HD-PNTU3→1TB隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落～導致無法通電與讀取→要救回硬碟裏的檔案資料～拉出透明膠盒含硬碟本體與傳輸線→桃園市桃園區－彭先生【膠盒翻至正面】	(0)	(0)
2017-12-06	Seagate希捷1TB～組裝電腦使用硬碟→中勒索綁架病毒～檔名變亂碼副檔名加註CERBER3→要救回照片與影片檔案～K格式化111.79GB→新北市板橋區－王先生【磁碟3連線狀況良好NTFS】	(1)	(0)
2017-12-06	Seagate希捷1TB→組裝電腦使用硬碟～中勒索綁架病毒→檔名變亂碼副檔名加註CERBER3～要救回照片與影片檔案→完成新增磁碟分割精靈～新北市板橋區－王先生【磁碟3格式化111.79GB】	(1)	(0)
2017-12-06	Seagate希捷1TB～組裝電腦使用硬碟→中勒索綁架病毒～檔名變亂碼副檔名加註CERBER3→要救回照片與影片檔案～新增磁碟分割精靈→新北市板橋區－王先生【檔案系統NTFS╱執行快速格式化P】	(3)	(0)