碟碟不休→USB隨身碟、OTG隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、記憶卡、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

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2017-12-16	PODIO百剛BA-205 2GB～MP3隨身音樂棒插在遊覽車上做充電播放→卻聞到燒焦味～按電源鍵無法開機→想修好給家人使用～客戶讓我付款收購後即離開→新北市板橋區－林先生【所有拆出物品裝進袋中】	(5)	(0)
2017-12-16	PODIO百剛BA-205 2GB→MP3隨身音樂棒插在遊覽車上做充電播放～卻聞到燒焦味→按電源鍵無法開機～想修好給家人使用→再與客戶商議現況損壞的所有物品～新北市板橋區－林先生【由我出價做收購】	(1)	(0)
2017-12-16	PODIO百剛BA-205 2GB～MP3隨身音樂棒插在遊覽車上做充電播放→卻聞到燒焦味～按電源鍵無法開機→想修好給家人使用～針對更換音樂棒的主控晶片→新北市板橋區－林先生【客戶現場決定放棄維修】	(1)	(0)
2017-12-16	PODIO百剛BA-205 2GB→MP3隨身音樂棒插在遊覽車上做充電播放～卻聞到燒焦味→按電源鍵無法開機～想修好給家人使用→客戶現場立即詢問家人維修意見～新北市板橋區－林先生【LINE語音通話】	(1)	(0)
2017-12-15	Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB～攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦→複製過程中檔案無故消失～已救回MXF影像檔案→硬碟座為變壓器獨立供電110V～新竹市北區－彭先生【持續恆亮電源燈】	(0)	(0)
2017-12-15	Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB→攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦～複製過程中檔案無故消失→已救回MXF影像檔案～停止硬體裝置╱一般磁碟區I→新竹市北區－彭先生【可以放心移除硬體視窗】	(1)	(0)
2017-12-15	Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB～攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦→複製過程中檔案無故消失～已救回MXF影像檔案→硬體裝置H～新竹市北區－彭先生【安全地移除硬體ASMT 2115】	(1)	(0)
2017-12-15	Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB→攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦～複製過程中檔案無故消失→已救回MXF影像檔案～於記憶卡救出3個檔案資料夾的命名→新竹市北區－彭先生【配合硬碟由A至C】	(1)	(0)
2017-12-15	SanDisk晟碟Cruzer Crossfire～2GB隨身碟插桌上型電腦讀取→不慎撞到USB接頭歪斜無法使用～要救回隨身碟裏的檔案→碟身的USB A接頭～花蓮縣吉安鄉－羅小姐【目視並無受損仍可使用】	(0)	(0)
2017-12-15	SanDisk新帝Cruzer Crossfire→2GB隨身碟插桌上型電腦讀取～不慎撞到USB接頭歪斜無法使用→要救回隨身碟裏的檔案～目視隨身碟電路板→花蓮縣吉安鄉－羅小姐【4個印刷電路PAD已脫落】	(1)	(0)
2017-12-15	SanDisk晟碟Cruzer Crossfire～2GB隨身碟插桌上型電腦讀取→不慎撞到USB接頭歪斜無法使用～要救回隨身碟裏的檔案→隨身碟電路板受到撞擊～花蓮縣吉安鄉－羅小姐【與USB A接頭分離】	(1)	(0)
2017-12-15	SanDisk新帝Cruzer Crossfire→2GB隨身碟插桌上型電腦讀取～不慎撞到USB接頭歪斜無法使用→要救回隨身碟裏的檔案～隨身碟電路板→花蓮縣吉安鄉－羅小姐【由撞歪的原廠金屬殼中取出】	(1)	(0)
2017-12-14	LG樂金G4 H815 32GB～智慧型手機無法進入Android系統→開機畫面卡住不動～已救回內建記憶體的工作與家人照片→LG G4資料夾～新北市三重區－謝先生【4478個檔案888個資料夾】	(1)	(0)
2017-12-14	LG樂金G4 H815 32GB→智慧型手機無法進入Android系統～開機畫面卡住不動→已救回內建記憶體的工作與家人照片～LG G4 32GB資料夾→新北市三重區－謝先生【內含3319個檔案】	(0)	(0)
2017-12-14	LG樂金G4 H815 32GB～智慧型手機無法進入Android系統→開機畫面卡住不動～已救回內建記憶體的工作與家人照片→存有聯絡人VCard的記憶卡插進轉接卡～新北市三重區－謝先生【讀卡機】	(0)	(0)
2017-12-14	LG樂金G4 H815 32GB→智慧型手機無法進入Android系統～開機畫面卡住不動→已救回內建記憶體的工作與家人照片～TOSHIBA東芝Micro SDHC→新北市三重區－謝先生【16GB】	(0)	(0)
2017-12-14	BUFFALO巴比祿HD-PNTU3～1TB隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落→導致無法通電與讀取～要救回硬碟裏的檔案資料→點進磁碟管理～桃園市桃園區－彭先生【磁碟2基本931.51GB連線】	(1)	(0)
2017-12-14	BUFFALO巴比祿HD-PNTU3→1TB隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落～導致無法通電與讀取→要救回硬碟裏的檔案資料～點進磁碟機→桃園市桃園區－彭先生【TOSHIBA Extemal】	(1)	(0)
2017-12-14	BUFFALO巴比祿HD-PNTU3～1TB隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落→導致無法通電與讀取～要救回硬碟裏的檔案資料→TOSHIBA CANVIO～桃園市桃園區－彭先生【HARD DRIVE】	(0)	(0)
2017-12-14	BUFFALO巴比祿HD-PNTU3→1TB隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落～導致無法通電與讀取→要救回硬碟裏的檔案資料～找到新硬體→桃園市桃園區－彭先生【您的新硬體已安裝且已可使用視窗】	(1)	(0)
2017-12-13	Seagate希捷1TB～組裝電腦使用硬碟→中勒索綁架病毒～檔名變亂碼副檔名加註CERBER3→要救回照片與影片檔案～停止硬體裝置╱一般磁碟區K→新北市板橋區－王先生【現在可以放心地從系統中移除】	(2)	(0)
2017-12-13	Seagate希捷1TB→組裝電腦使用硬碟～中勒索綁架病毒→檔名變亂碼副檔名加註CERBER3～要救回照片與影片檔案→硬體裝置H╱TOSHIBA Q300～新北市板橋區－王先生【安全地移除硬體】	(0)	(0)
2017-12-13	Seagate希捷1TB～組裝電腦使用硬碟→中勒索綁架病毒～檔名變亂碼副檔名加註CERBER3→要救回照片與影片檔案～本機磁碟K可用空間大小總計111GB→新北市板橋區－王先生【檔案系統NTFS】	(1)	(0)
2017-12-13	Seagate希捷1TB→組裝電腦使用硬碟～中勒索綁架病毒→檔名變亂碼副檔名加註CERBER3～要救回照片與影片檔案→容量111.79GB╱可用％99％～新北市板橋區－王先生【檔案系統皆為正確】	(1)	(0)
2017-12-13	PQI勁永U273～8GB隨身碟插在電腦讀取使用→中CRBR勒索綁架病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註B4AD～要救回試算表檔案→kaspersky卡巴斯基～桃園市中壢區－張小姐【1台裝置2年授權盒裝版】	(1)	(0)
2017-12-13	PQI勁永U273→8GB隨身碟插在電腦讀取使用～中CRBR勒索綁架病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註B4AD→要救回試算表檔案～建議安裝付費防毒軟體→桃園市中壢區－張小姐【才有效抑制阻擋勒索病毒侵入】	(0)	(0)
2017-12-13	PQI勁永U273～8GB隨身碟插在電腦讀取使用→中CRBR勒索綁架病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註B4AD～要救回試算表檔案→中毒的8GB隨身碟與500GB硬碟～桃園市中壢區－張小姐【均已上機檢測】	(1)	(0)
2017-12-13	PQI勁永U273→8GB隨身碟插在電腦讀取使用～中CRBR勒索綁架病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註B4AD→要救回試算表檔案～由東芝硬碟上拔下→桃園市中壢區－張小姐【SATA電源線SATA訊號線】	(0)	(0)
2017-12-12	HGST昱科320GB～硬碟為筆記型電腦資料碟→中綁架勒索病毒～檔名加註病毒ID→副檔名被加註Onion～已救回檔案資料→DELL戴爾原廠電池滑進專屬插槽～桃園市龜山區－陳先生【目視密合度正確】	(1)	(0)
2017-12-12	HGST昱科320GB→硬碟為筆記型電腦資料碟～中綁架勒索病毒→檔名加註病毒ID～副檔名被加註Onion→已救回檔案資料～備妥DELL戴爾原廠電池→桃園市龜山區－陳先生【Type R7PND】	(0)	(0)
2017-12-12	HGST昱科320GB～硬碟為筆記型電腦資料碟→中綁架勒索病毒～檔名加註病毒ID→副檔名被加註Onion～已救回檔案資料→手持十字起子～桃園市龜山區－陳先生【鎖回原廠金屬底蓋的兩顆黑色十字螺絲】	(0)	(0)
2017-12-12	HGST昱科320GB→硬碟為筆記型電腦資料碟～中綁架勒索病毒→檔名加註病毒ID～副檔名被加註Onion→已救回檔案資料～原廠金屬底蓋蓋回原本位置→桃園市龜山區－陳先生【並對準2個螺絲固定孔】	(0)	(0)
2017-12-12	TOSHIBA東芝L650～筆記型電腦先前皆正常使用→忽然開機讀不到硬碟～亦進不了作業系統→更換新硬碟已解決問題正確使用～確認Q300固態硬碟已固定好→臺北市哈密街－阮先生【備妥原廠硬碟槽外蓋】	(0)	(0)
2017-12-12	TOSHIBA東芝L650→筆記型電腦先前皆正常使用～忽然開機讀不到硬碟→亦進不了作業系統～更換新硬碟已解決問題正確使用→硬碟滑進SATA插槽後～臺北市哈密街－阮先生【鎖緊原廠硬碟固定架螺絲】	(0)	(0)
2017-12-12	TOSHIBA東芝L650～筆記型電腦先前皆正常使用→忽然開機讀不到硬碟～亦進不了作業系統→更換新硬碟已解決問題正確使用～Q300固態硬碟→臺北市哈密街－阮先生【含原廠硬碟固定架置進硬碟位置】	(0)	(0)
2017-12-12	TOSHIBA東芝L650→筆記型電腦先前皆正常使用～忽然開機讀不到硬碟→亦進不了作業系統～更換新硬碟已解決問題正確使用→東芝固態硬碟～臺北市哈密街－阮先生【2顆十字螺絲已鎖上原廠硬碟固定架】	(1)	(0)
2017-12-11	Xiaomi小米－紅米4GB～智慧型手機存有很多照片→不知原因找不到照片～DCIM資料夾全數消失→已救回狗狗的照片檔案～SAMSUNG三星手機→新北市永和區－林小姐【記憶卡同SIM卡載片置進1╱5】	(5)	(0)
2017-12-11	Xiaomi小米－紅米4GB→智慧型手機存有很多照片～不知原因找不到照片→DCIM資料夾全數消失～已救回狗狗的照片檔案→記憶卡同載片～新北市永和區－林小姐【準備插回新的SAMSUNG三星手機】	(0)	(0)
2017-12-11	Xiaomi小米－紅米4GB～智慧型手機存有很多照片→不知原因找不到照片～DCIM資料夾全數消失→已救回狗狗的照片檔案～退卡針退出SIM卡載片→新北市永和區－林小姐【記憶卡小心置進SIM卡載片】	(1)	(0)
2017-12-11	Xiaomi小米－紅米4GB→智慧型手機存有很多照片～不知原因找不到照片→DCIM資料夾全數消失～已救回狗狗的照片檔案→自電腦USB接座拔出讀卡機含轉接卡～新北市永和區－林小姐【以指甲拉出記憶卡】	(2)	(0)
2017-12-11	HGST昱科500GB SATA～7mm硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦→忽然開機讀不到硬碟～華碩判定硬碟讀取異音→要救回圖檔交稿→切為4個使用磁區且檔案系統正確～新北市中和區－盛小姐【打臉ASUS的判定】	(1)	(0)
2017-12-11	HGST昱科500GB SATA→7mm硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦～忽然開機讀不到硬碟→華碩判定硬碟讀取異音→要救回圖檔交稿～滑鼠點選磁碟機→新北市中和區－盛小姐【磁碟1基本465.76GB連線】	(1)	(0)
2017-12-11	HGST昱科500GB SATA～7mm硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦→忽然開機讀不到硬碟～華碩判定硬碟讀取異音→要救回圖檔交稿～磁碟機→新北市中和區－盛小姐【硬碟型號HTS725050A7E630】	(0)	(0)
2017-12-11	HGST昱科500GB SATA→7mm硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦～忽然開機讀不到硬碟→華碩判定硬碟讀取異音～要救回圖檔交稿→電腦管理[本機]系統工具～新北市中和區－盛小姐【滑鼠點選裝置管理員】	(0)	(0)
2017-12-10	FUJITSU富士通TX1310M1伺服器～下載郵件檔案中XTBL勒索病毒變種java→副檔名加註病毒ID～檔案類型變為java→要救回進銷存檔案～已進入作業系統→臺北市內湖區－莊小姐【跳出錯誤訊息的視窗】	(4)	(0)
2017-12-10	FUJITSU富士通TX1310M1伺服器→下載郵件檔案中XTBL勒索病毒變種java～副檔名加註病毒ID→檔案類型變為java～要救回進銷存檔案→12字元密碼錯誤～臺北市內湖區－莊小姐【改鍵入13字元密碼】	(1)	(0)
2017-12-10	FUJITSU富士通TX1310M1伺服器～下載郵件檔案中XTBL勒索病毒變種java→副檔名加註病毒ID～檔案類型變為java→要救回進銷存檔案～彈出輸入密碼欄位→臺北市內湖區－莊小姐【鍵入12字元密碼】	(2)	(0)
2017-12-10	FUJITSU富士通TX1310M1伺服器→下載郵件檔案中XTBL勒索病毒變種java～副檔名加註病毒ID→檔案類型變為java～要救回進銷存檔案→Windows Server 2012～臺北市內湖區－莊小姐【R2】	(0)	(0)
2017-12-10	TOSHIBA東芝4TB 3.5吋～硬碟接在電腦→忘記訊號線有壓扣～拉出時不慎扯斷SATA接座導致無法讀取→更換全新的代用接座～SATA接座已完修的硬碟→臺北市萬華區－黃先生【套上電源線扣進訊號線】	(1)	(0)
2017-12-10	TOSHIBA東芝4TB 3.5吋→硬碟接在電腦～忘記訊號線有壓扣→拉出時不慎扯斷SATA接座導致無法讀取～更換全新的代用接座→5顆星型螺絲已經鎖回硬碟電路板～臺北市萬華區－黃先生【尚餘2顆螺絲】	(29)	(0)