碟碟不休→USB隨身碟、OTG隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、記憶卡、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

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2017-09-06	Seagate希捷1TB→組裝電腦使用硬碟～中勒索綁架病毒→檔名變亂碼副檔名加註CERBER3～要救回照片與影片檔案→滑鼠點進磁碟管理～新北市板橋區－王先生【切割為三個使用磁區其檔案系統正確】	(0)	(0)
2017-09-06	TOSHIBA東芝500GB～隨身硬碟連接電腦使用→中RSA-4096勒索病毒～副檔名被加註.CRYPZ→已救回多年照片檔案～NIKON尼康D700→新北市土城區－吳先生【2011年所拍攝】	(0)	(0)
2017-09-06	TOSHIBA東芝500GB→隨身硬碟連接電腦使用～中RSA-4096勒索病毒→副檔名被加註.CRYPZ～已救回多年照片檔案→單眼相機照片列表～新北市土城區－吳先生【NIKON尼康D300】	(0)	(0)
2017-09-06	TOSHIBA東芝500GB～隨身硬碟連接電腦使用→中RSA-4096勒索病毒～副檔名被加註.CRYPZ→已救回多年照片檔案～索尼易利信手機→新北市土城區－吳先生【K800i╱K850i】	(1)	(0)
2017-09-06	TOSHIBA東芝500GB→隨身硬碟連接電腦使用～中RSA-4096勒索病毒→副檔名被加註.CRYPZ～已救回多年照片檔案→照片列表→新北市土城區－吳先生【Fujifilm富士F50fd】	(0)	(0)
2017-09-05	HGST昱科320GB～硬碟為筆記型電腦資料碟→中綁架勒索病毒～檔名加註病毒ID→副檔名被加註Onion～要救回工程圖檔→透明袋中取出～桃園市龜山區－陳先生【TOSHIBA東芝SSD型號貼紙】	(0)	(0)
2017-09-05	HGST昱科320GB→硬碟為筆記型電腦資料碟～中綁架勒索病毒→檔名加註病毒ID～副檔名被加註Onion→要救回工程圖檔～東芝A100固態硬碟SSD～桃園市龜山區－陳先生【由原廠氣泡袋中取出】	(0)	(0)
2017-09-05	HGST昱科320GB～硬碟為筆記型電腦資料碟→中綁架勒索病毒～檔名加註病毒ID→副檔名被加註Onion～要救回工程圖檔→割開原廠紙盒～桃園市龜山區－陳先生【拉出氣泡袋包有東芝SSD固態硬碟】	(1)	(0)
2017-09-05	HGST昱科320GB→硬碟為筆記型電腦資料碟～中綁架勒索病毒→檔名加註病毒ID～副檔名被加註Onion→要救回工程圖檔～由原廠硬碟框取出→桃園市龜山區－陳先生【SAMSUNG三星SM841】	(0)	(0)
2017-09-05	TOSHIBA東芝L650～筆記型電腦先前皆正常使用→忽然開機讀不到硬碟～亦進不了作業系統→想要解決問題與修好繼續做使用～原則上硬碟僅一個使用磁區→臺北市哈密街－阮先生【檢測過後也查不出異常】	(1)	(0)
2017-09-05	TOSHIBA東芝L650→筆記型電腦先前皆正常使用～忽然開機讀不到硬碟→亦進不了作業系統～想要解決問題與修好繼續做使用→磁碟0標準容量465.76GB～臺北市哈密街－阮先生【切割為四個磁區】	(3)	(0)
2017-09-05	TOSHIBA東芝L650～筆記型電腦先前皆正常使用→忽然開機讀不到硬碟～亦進不了作業系統→想要解決問題與修好繼續做使用～修復磁碟分割1.46GB→臺北市哈密街－阮先生【有另兩個不明分割磁區】	(0)	(0)
2017-09-05	TOSHIBA東芝L650→筆記型電腦先前皆正常使用～忽然開機讀不到硬碟→亦進不了作業系統～想要解決問題與修好繼續做使用→標準500GB～臺北市哈密街－阮先生【磁碟0基本連線433.29GB】	(0)	(0)
2017-09-04	Xiaomi小米－紅米4GB～智慧型手機存有很多照片→不知原因找不到照片～DCIM資料夾全數消失→要救回狗狗的照片檔案～確認手機已經正確關機暗屏→新北市永和區－林小姐【再研究如何救出照片檔案】	(5)	(0)
2017-09-04	Xiaomi小米－紅米4GB→智慧型手機存有很多照片～不知原因找不到照片→DCIM資料夾全數消失～要救回狗狗的照片檔案→按壓電源鍵螢幕彈出四種功能選項→新北市永和區－林小姐【點選關機確定關機】	(0)	(0)
2017-09-04	Xiaomi小米－紅米4GB～智慧型手機存有很多照片→不知原因找不到照片～DCIM資料夾全數消失→要救回狗狗的照片檔案～手機使用正確→新北市永和區－林小姐【但是絕不開啟網路接收訊息覆蓋記憶體】	(1)	(0)
2017-09-04	Xiaomi小米－紅米4GB→智慧型手機存有很多照片～不知原因找不到照片→DCIM資料夾全數消失～要救回狗狗的照片檔案→手機於開機正確進入安卓系統狀態下～新北市永和區－林小姐【插上充電傳輸線】	(0)	(0)
2017-09-04	ASUS華碩ET2410INTS～All-in-One PC原廠搭載硬碟→感覺讀取運轉過慢～已改為SSD固態硬碟提升效能→光碟機外接盒附USB B傳輸線～新北市三重區－楊先生【傳輸線插外接盒】	(1)	(0)
2017-09-04	ASUS華碩ET2410INTS→All-in-One PC原廠搭載硬碟～感覺讀取運轉過慢→已改為SSD固態硬碟提升效能～原廠光碟機與外接盒鎖牢→新北市三重區－楊先生【前後兩面密合度完全正確】	(1)	(0)
2017-09-04	ASUS華碩ET2410INTS～All-in-One PC原廠搭載硬碟→感覺讀取運轉過慢～已改為SSD固態硬碟提升效能→取起子將兩顆黑色十字螺絲～新北市三重區－楊先生【鎖進光碟機外接盒背板】	(0)	(0)
2017-09-04	ASUS華碩ET2410INTS→All-in-One PC原廠搭載硬碟～感覺讀取運轉過慢→已改為SSD固態硬碟提升效能～光碟機外接盒附有螺絲→新北市三重區－楊先生【袋中取出兩顆黑色十字螺絲】	(1)	(0)
2017-09-03	TOSHIBA東芝1TB 3.5吋～硬碟接在電腦→電源供應器接線莫名自燃～SATA接座燒毀熔化無法使用→已修好接座救回照片檔案～外接盒之目的→新北市新店區－陳先生【旨在防止SATA接座再折損】	(0)	(0)
2017-09-03	TOSHIBA東芝1TB 3.5吋→硬碟接在電腦～電源供應器接線莫名自燃→SATA接座燒毀熔化無法使用～已修好接座救回照片檔案→建議購買外接盒裝進完修硬碟～新北市新店區－陳先生【當外接碟使用】	(0)	(0)
2017-09-03	TOSHIBA東芝1TB 3.5吋～硬碟接在電腦→電源供應器接線莫名自燃～SATA接座燒毀熔化無法使用→已修好接座救回照片檔案～經客戶現場確認→新北市新店區－陳先生【硬碟已完修且檔案全數存在】	(1)	(0)
2017-09-03	TOSHIBA東芝1TB 3.5吋→硬碟接在電腦～電源供應器接線莫名自燃→SATA接座燒毀熔化無法使用～已修好接座救回照片檔案→先拔除SATA電源線～新北市新店區－陳先生【再拉SATA訊號線】	(0)	(0)
2017-09-03	SAMSUNG三星GALAXY Note 10.1 SM-P600～平板電腦是孩子玩遊戲使用→開機突然沒有畫面～要修好顯示問題繼續使用→順利正確進入系統～新北市中和區－林先生【超多遊戲APP】	(1)	(0)
2017-09-03	SAMSUNG三星GALAXY Note 10.1 SM-P600→平板電腦是孩子玩遊戲使用～開機突然沒有畫面→要修好顯示問題繼續使用～SAMSUNG字樣→新北市中和區－林先生【持續開機畫面】	(0)	(0)
2017-09-03	SAMSUNG三星GALAXY Note 10.1 SM-P600～平板電腦是孩子玩遊戲使用→開機突然沒有畫面～要修好顯示問題繼續使用→螢幕暗屏約一分鐘～新北市中和區－林先生【再壓電源鍵開機】	(0)	(0)
2017-09-03	SAMSUNG三星GALAXY Note 10.1 SM-P600→平板電腦是孩子玩遊戲使用～開機突然沒有畫面→要修好顯示問題繼續使用～下方功能鍵亮白燈→新北市中和區－林先生【隨即螢幕轉暗屏】	(0)	(0)
2017-09-03	PQI勁永U273～8GB隨身碟插在電腦讀取使用→中CRBR勒索綁架病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註B4AD～要救回試算表檔案→新硬體已安裝～桃園市中壢區－張小姐【在重新開機前可能無法正常運作】	(0)	(0)
2017-09-03	PQI勁永U273→8GB隨身碟插在電腦讀取使用～中CRBR勒索綁架病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註B4AD→要救回試算表檔案～Mass Storage→桃園市中壢區－張小姐【找到新硬體磁碟機】	(1)	(0)
2017-09-03	PQI勁永U273～8GB隨身碟插在電腦讀取使用→中CRBR勒索綁架病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註B4AD～要救回試算表檔案→隨身碟貼上姓名電話～桃園市中壢區－張小姐【插上電腦USB座閃綠燈】	(1)	(0)
2017-09-03	PQI勁永U273→8GB隨身碟插在電腦讀取使用～中CRBR勒索綁架病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註B4AD→要救回試算表檔案～與硬碟一起送來檢測→桃園市中壢區－張小姐【隨身碟未附原廠透明帽蓋】	(2)	(0)
2017-09-02	TOSHIBA東芝500GB～3.5吋組裝電腦硬碟→中CRBR勒索綁架病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註B4AD～要救回試算表與照片檔案→加密病毒架構～桃園市中壢區－張小姐【與CERBER相符合】	(0)	(0)
2017-09-02	TOSHIBA東芝500GB→3.5吋組裝電腦硬碟～中CRBR勒索綁架病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註B4AD→要救回試算表與照片檔案～說明書仔細判讀→桃園市中壢區－張小姐【為CERBER變種】	(0)	(0)
2017-09-02	TOSHIBA東芝500GB～3.5吋組裝電腦硬碟→中CRBR勒索綁架病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註B4AD～要救回試算表與照片檔案→回顧文字檔案敘述～桃園市中壢區－張小姐【病毒ID為20碼】	(1)	(0)
2017-09-02	TOSHIBA東芝500GB→3.5吋組裝電腦硬碟～中CRBR勒索綁架病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註B4AD→要救回試算表與照片檔案～被病毒加密時間→桃園市中壢區－張小姐【下載資料夾中的檔案】	(0)	(0)
2017-09-02	TOSHIBA東芝1TB～3.5吋硬碟組裝電腦→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼→副檔名加註A73F～要救回進銷存檔案→正在展開Windows檔案98％～桃園市中壢區－阮先生【安裝更新】	(0)	(0)
2017-09-02	TOSHIBA東芝1TB→3.5吋硬碟組裝電腦～中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註A73F→要救回進銷存檔案～正在展開Windows檔案42％→桃園市中壢區－阮先生【89％】	(0)	(0)
2017-09-02	TOSHIBA東芝1TB～3.5吋硬碟組裝電腦→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註A73F～要救回進銷存檔案→電腦機殼藍燈閃爍～桃園市中壢區－阮先生【光碟機安裝程式直閃綠燈】	(0)	(0)
2017-09-02	TOSHIBA東芝1TB→3.5吋硬碟組裝電腦～中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註A73F→要救回進銷存檔案～電腦機殼顏色外觀品牌銘板→桃園市中壢區－阮先生【無線滑鼠接收器】	(0)	(0)
2017-09-02	PODIO百剛BA-205 2GB～MP3隨身音樂棒沒電做充電→但是充電一整晚仍是亮紅燈～按電源鍵也開不了機→已修好音樂棒～音樂棒正常作動使用～新北市新莊區－王先生【同接點已氧化原廠綠色電池】	(3)	(0)
2017-09-02	PODIO百剛BA-205 2GB→MP3隨身音樂棒沒電做充電～但是充電一整晚仍是亮紅燈→按電源鍵也開不了機～已修好音樂棒→指甲按電源鍵做開機後～新北市新莊區－王先生【音樂正常播放中持續閃燈】	(29)	(0)
2017-09-02	PODIO百剛BA-205 2GB～MP3隨身音樂棒沒電做充電→但是充電一整晚仍是亮紅燈～按電源鍵也開不了機→已修好音樂棒～由藍色電池更換為綠色電池→新北市新莊區－王先生【想讓電池顏色一致性】	(2)	(0)
2017-09-02	PODIO百剛BA-205 2GB→MP3隨身音樂棒沒電做充電～但是充電一整晚仍是亮紅燈→按電源鍵也開不了機～已修好音樂棒→按壓電源鍵關機滅燈後～新北市新莊區－王先生【更換另一顆原廠綠色電池】	(1)	(0)
2017-09-01	Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB～攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦→複製過程中檔案無故消失～已救回MXF影像檔案→讀卡機綠燈恆亮～新竹市北區－彭先生【持續救援記憶卡的檔案存至硬碟中】	(0)	(0)
2017-09-01	Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB→攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦～複製過程中檔案無故消失→已救回MXF影像檔案～新硬碟中增資料夾A→新竹市北區－彭先生【以記憶卡品牌規格容量做命名】	(0)	(0)
2017-09-01	Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB～攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦→複製過程中檔案無故消失～已救回MXF影像檔案→全新的本機磁碟～新竹市北區－彭先生【可用空間╱大小總計1.81TB】	(1)	(0)
2017-09-01	Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB→攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦～複製過程中檔案無故消失→已救回MXF影像檔案～新增磁碟區F→新竹市北區－彭先生【1863.01GB其檔案系統正確】	(0)	(0)
2017-09-01	Transcend創見JetFlash 820 32GB～隨身碟插在電腦使用→不慎撞到後USB 3.0接頭掉落～已救回隨身碟的檔案資料→隨身碟藍燈持續閃爍～新北市新店區－高先生【作動完全正常】	(1)	(0)