碟碟不休→USB隨身碟、OTG隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、記憶卡、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

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2017-09-16	SAMSUNG三星YP-T9 2GB～MP4已經使用多年→感覺所有功能按鍵都不靈敏～按下時都沒有動作→想修好MP4繼續做使用～任意播放歌曲→新北市中和區－游先生【測試控制開關音量＋鍵功能正確】	(1)	(0)
2017-09-16	SAMSUNG三星YP-T9 2GB→MP4已經使用多年～感覺所有功能按鍵都不靈敏→按下時都沒有動作～想修好MP4繼續做使用→電源鍵做開機～新北市中和區－游先生【螢幕顯示SAMSUNG進選項】	(0)	(0)
2017-09-16	SAMSUNG三星YP-T9 2GB～MP4已經使用多年→感覺所有功能按鍵都不靈敏～按下時都沒有動作→想修好MP4繼續做使用～剝開控制開關上的感應壓片→新北市中和區－游先生【感應壓片翻至背面】	(0)	(0)
2017-09-16	SAMSUNG三星YP-T9 2GB→MP4已經使用多年～感覺所有功能按鍵都不靈敏→按下時都沒有動作～想修好MP4繼續做使用→上蓋與下蓋已經完全分離～新北市中和區－游先生【尚有電池接線未拔除】	(0)	(0)
2017-09-16	TOSHIBA東芝1TB～3.5吋硬碟組裝電腦→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註A73F～要救回進銷存檔案→DVD RW磁碟機～桃園市中壢區－阮先生【顯示微軟原版光碟名稱】	(1)	(0)
2017-09-16	TOSHIBA東芝1TB→3.5吋硬碟組裝電腦～中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註A73F→要救回進銷存檔案～檢視電腦的基本資訊系統版本→桃園市中壢區－阮先生【硬體概略資訊】	(0)	(0)
2017-09-16	TOSHIBA東芝1TB～3.5吋硬碟組裝電腦→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註A73F～要救回進銷存檔案→正在準備您的桌面～桃園市中壢區－阮先生【Windows 7家用】	(1)	(0)
2017-09-16	TOSHIBA東芝1TB→3.5吋硬碟組裝電腦～中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼～副檔名加註A73F→要救回進銷存檔案～設定Windows→桃園市中壢區－阮先生【檢查您的時間及日期設定】	(1)	(0)
2017-09-16	PODIO百剛BA-205 2GB～MP3隨身音樂棒沒電做充電→但是充電一整晚仍是亮紅燈～按電源鍵也開不了機→已修好音樂棒～圓形控制電路板置平→新北市新莊區－王先生【十字起子依序鎖緊兩顆螺絲】	(2)	(0)
2017-09-16	PODIO百剛BA-205 2GB→MP3隨身音樂棒沒電做充電～但是充電一整晚仍是亮紅燈→按電源鍵也開不了機～已修好音樂棒→備妥金屬環╱防水橡膠墊╱十字螺絲～新北市新莊區－王先生【準備做裝回】	(1)	(0)
2017-09-16	LINE換機教學官方懶人包看這	(1)	(0)
2017-09-16	PODIO百剛BA-205 2GB～MP3隨身音樂棒沒電做充電→但是充電一整晚仍是亮紅燈～按電源鍵也開不了機→已修好音樂棒～電路板模組插到底→新北市新莊區－王先生【圓形控制電路板平整置回原位】	(1)	(0)
2017-09-16	PODIO百剛BA-205 2GB→MP3隨身音樂棒沒電做充電～但是充電一整晚仍是亮紅燈→按電源鍵也開不了機～已修好音樂棒→完修的電路板帶電池模組～新北市新莊區－王先生【滑進金屬殼內並做站立】	(2)	(0)
2017-09-15	Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB～攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦→複製過程中檔案無故消失～已救回MXF影像檔案→磁碟2基本1863.01GB連線～新竹市北區－彭先生【新增磁碟區H】	(0)	(0)
2017-09-15	Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB→攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦～複製過程中檔案無故消失→已救回MXF影像檔案～磁碟1863.01GB格式化→新竹市北區－彭先生【NTFS狀況良好】	(0)	(0)
2017-09-15	Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB～攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦→複製過程中檔案無故消失～已救回MXF影像檔案→新增磁碟分割精靈～新竹市北區－彭先生【您已順利完成新增磁碟分割精靈】	(1)	(0)
2017-09-15	Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB→攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦～複製過程中檔案無故消失→已救回MXF影像檔案～指派磁碟機代號或路徑→新竹市北區－彭先生【磁碟分割格式化新增磁碟區】	(0)	(0)
2017-09-15	Transcend創見JetFlash 820 32GB～隨身碟插在電腦使用→不慎撞到後USB 3.0接頭掉落～已救回隨身碟的檔案資料→隨身碟硬體裝置H～新北市新店區－高先生【安全地移除硬體】	(1)	(0)
2017-09-15	Transcend創見JetFlash 820 32GB→隨身碟插在電腦使用～不慎撞到後USB 3.0接頭掉落→已救回隨身碟的檔案資料～客戶確認隨身碟完修→新北市新店區－高先生【持續亮燈作動】	(1)	(0)
2017-09-15	Transcend創見JetFlash 820 32GB～隨身碟插在電腦使用→不慎撞到後USB 3.0接頭掉落～已救回隨身碟的檔案資料→比對兩邊檔案數量與容量～新北市新店區－高先生【全數正確】	(1)	(0)
2017-09-15	Transcend創見JetFlash 820 32GB→隨身碟插在電腦使用～不慎撞到後USB 3.0接頭掉落→已救回隨身碟的檔案資料～裝有3697個檔案→新北市新店區－高先生【76個資料夾】	(1)	(0)
2017-09-14	LG樂金G4 H815 32GB～智慧型手機無法進入Android系統→開機畫面卡住不動～已救回內建記憶體的工作與家人照片→確認記憶卡嵌住後置於旁邊的原廠電池～新北市三重區－謝先生【扣回手機】	(2)	(0)
2017-09-14	LG樂金G4 H815 32GB→智慧型手機無法進入Android系統～開機畫面卡住不動→已救回內建記憶體的工作與家人照片～東芝Micro SDHC記億卡→新北市三重區－謝先生【緩慢滑進卡槽】	(1)	(0)
2017-09-14	LG樂金G4 H815 32GB～智慧型手機無法進入Android系統→開機畫面卡住不動～已救回內建記憶體的工作與家人照片→TOSHIBA東芝SDHC記億卡～新北市三重區－謝先生【欲插進卡槽】	(1)	(0)
2017-09-14	LG樂金G4 H815 32GB→智慧型手機無法進入Android系統～開機畫面卡住不動→已救回內建記憶體的工作與家人照片～翻至背面拉開背蓋→新北市三重區－謝先生【取下原廠電池先置於手機旁邊】	(1)	(0)
2017-09-14	BUFFALO巴比祿HD-PNTU3～隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落→導致無法通電與讀取～已救回硬碟裏的檔案資料→東芝硬碟與傳輸線置進後～臺北市萬華區－紀先生【扣好紙盒交還客戶滿意帶回】	(1)	(0)
2017-09-14	BUFFALO巴比祿HD-PNTU3→隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落～導致無法通電與讀取→已救回硬碟裏的檔案資料～TOSHIBA東芝CONNECT→臺北市萬華區－紀先生【代理商新禾科技】	(1)	(0)
2017-09-14	BUFFALO巴比祿HD-PNTU3～隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落→導致無法通電與讀取～已救回硬碟裏的檔案資料→客戶挑白色傳輸線～臺北市萬華區－紀先生【搭TOSHIBA東芝雪白色硬碟】	(2)	(0)
2017-09-14	BUFFALO巴比祿HD-PNTU3→隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落～導致無法通電與讀取→已救回硬碟裏的檔案資料～原廠透明真空罩同隨身硬碟傳輸線→臺北市萬華區－紀先生【置回原廠包裝紙盒】	(0)	(0)
2017-09-13	Seagate希捷1TB～組裝電腦使用硬碟→中勒索綁架病毒～檔名變亂碼副檔名加註CERBER3→要救回照片與影片檔案～點C碟我的圖片資料夾→新北市板橋區－王先生【亂碼檔名照片檔案多到超級壯觀】	(7)	(0)
2017-09-13	Seagate希捷1TB→組裝電腦使用硬碟～中勒索綁架病毒→檔名變亂碼副檔名加註CERBER3～要救回照片與影片檔案→除了三個專屬檔案外～新北市板橋區－王先生【其餘皆為被加密後的亂碼檔名檔案】	(1)	(0)
2017-09-13	Seagate希捷1TB～組裝電腦使用硬碟→中勒索綁架病毒～檔名變亂碼副檔名加註CERBER3→要救回照片與影片檔案～三個專屬檔案→新北市板橋區－王先生【HTML文件╱文字文件╱網際網路捷徑】	(10)	(0)
2017-09-13	Seagate希捷1TB→組裝電腦使用硬碟～中勒索綁架病毒→檔名變亂碼副檔名加註CERBER3～要救回照片與影片檔案→TXT文字檔加密病毒內容超多～新北市板橋區－王先生【20碼專屬網址與ID】	(2)	(0)
2017-09-13	TOSHIBA東芝500GB～隨身硬碟連接電腦使用→中RSA-4096勒索病毒～副檔名被加註.CRYPZ→已救回多年照片檔案～K800i手機→新北市土城區－吳先生【Sony Ericsson】	(3)	(0)
2017-09-13	TOSHIBA東芝500GB→隨身硬碟連接電腦使用～中RSA-4096勒索病毒→副檔名被加註.CRYPZ～已救回多年的照片檔案→2007年1月23日～新北市土城區－吳先生【索尼易利信手機照片】	(2)	(0)
2017-09-13	TOSHIBA東芝500GB～隨身硬碟連接電腦使用→中RSA-4096勒索病毒～副檔名被加註.CRYPZ→已救回多年照片檔案～Sony Ericsson手機→新北市土城區－吳先生【K850i】	(1)	(0)
2017-09-13	TOSHIBA東芝500GB→隨身硬碟連接電腦使用～中RSA-4096勒索病毒→副檔名被加註.CRYPZ～已救回多年的照片檔案→索尼易利信手機照片→新北市土城區－吳先生【2008年10月2日】	(2)	(0)
2017-09-12	HGST昱科320GB～硬碟為筆記型電腦資料碟→中綁架勒索病毒～檔名加註病毒ID→副檔名被加註Onion～要救回工程圖檔→側邊硬碟插槽拉出～桃園市龜山區－陳先生【TOSHIBA東芝SSD硬碟】	(0)	(0)
2017-09-12	HGST昱科320GB→硬碟為筆記型電腦資料碟～中綁架勒索病毒→檔名加註病毒ID～副檔名被加註Onion→要救回工程圖檔～筆記型電腦開機進入BIOS～桃園市龜山區－陳先生【辨識240GB容量	(1)	(0)
2017-09-12	HGST昱科320GB～硬碟為筆記型電腦資料碟→中綁架勒索病毒～檔名加註病毒ID→副檔名被加註Onion～要救回工程圖檔→SSD已裝進原廠硬碟框～桃園市龜山區－陳先生【滑入進側邊硬碟插槽卡緊】	(0)	(0)
2017-09-12	HGST昱科320GB→硬碟為筆記型電腦資料碟～中綁架勒索病毒→檔名加註病毒ID～副檔名被加註Onion→要救回工程圖檔～A100東芝240GB→桃園市龜山區－陳先生【SSD欲裝進原廠硬碟框】	(1)	(0)
2017-09-12	TOSHIBA東芝L650～筆記型電腦先前皆正常使用→忽然開機讀不到硬碟～亦進不了作業系統→想要解決問題與修好繼續做使用～建議更換硬碟→臺北市哈密街－阮先生【滑鼠點選功能鍵關機選項╱正在關機】	(1)	(0)
2017-09-12	TOSHIBA東芝L650→筆記型電腦先前皆正常使用～忽然開機讀不到硬碟→亦進不了作業系統～想要解決問題與修好繼續做使用→電充滿了100％請考慮更換電池～臺北市哈密街－阮先生【電池似乎有異常】	(1)	(0)
2017-09-12	TOSHIBA東芝L650～筆記型電腦先前皆正常使用→忽然開機讀不到硬碟～亦進不了作業系統→想要解決問題與修好繼續做使用～磁碟C已使用空間118GB→臺北市哈密街－阮先生【可用空間115GB】	(1)	(0)
2017-09-12	TOSHIBA東芝L650→筆記型電腦先前皆正常使用～忽然開機讀不到硬碟→亦進不了作業系統～想要解決問題與修好繼續做使用→S3A8781D005～臺北市哈密街－阮先生【已使用空間╱可用空間】	(1)	(0)
2017-09-11	Xiaomi小米－紅米4GB～智慧型手機存有很多照片→不知原因找不到照片～DCIM資料夾全數消失→要救回狗狗的照片檔案～客戶傍晚過來取件要購買記憶卡→新北市永和區－林小姐【防水性能╱耐X射線】	(0)	(0)
2017-09-11	Xiaomi小米－紅米4GB→智慧型手機存有很多照片～不知原因找不到照片→DCIM資料夾全數消失～要救回狗狗的照片檔案→客戶來電詢問～新北市永和區－林小姐【回覆救出1452個檔案╱以現狀交件】	(0)	(0)
2017-09-11	Xiaomi小米－紅米4GB～智慧型手機存有很多照片→不知原因找不到照片～DCIM資料夾全數消失→要救回狗狗的照片檔案～當日客戶第2通來電→新北市永和區－林小姐【我不在還是沒接到客戶這通電話】	(0)	(0)
2017-09-11	Xiaomi小米－紅米4GB→智慧型手機存有很多照片～不知原因找不到照片→DCIM資料夾全數消失～要救回狗狗的照片檔案→客戶當日第一通來電～新北市永和區－林小姐【當下我不在沒接到客戶這通電話】	(0)	(0)
2017-09-11	ASUS華碩ET2410INTS～All-in-One PC原廠搭載硬碟→感覺讀取運轉過慢～已改為SSD固態硬碟提升效能→外接光碟機測試退出與收回皆為正確～新北市三重區－楊先生【密合度亦OK】	(0)	(0)