碟碟不休→USB隨身碟、OTG隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、記憶卡、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

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2018-02-09	SanDisk晟碟Cruzer Crossfire～2GB隨身碟插桌上型電腦讀取→不慎踢壞USB接頭歪斜而無法使用～已救回隨身碟裏的資料→隨身碟電路板～花蓮縣吉安鄉－羅小姐【與原廠金屬內殼同塑膠外殼和導光機構零件】	(1)	(0)
2018-02-09	SanDisk新帝Cruzer Crossfire→2GB隨身碟插桌上型電腦讀取～不慎撞到USB接頭歪斜而無法使用→已救回隨身碟裏的檔案～隨身碟花費約3小時做接補電路板印刷線路→花蓮縣吉安鄉－羅小姐【與複製檔案資料】	(1)	(0)
2018-02-09	SanDisk晟碟Cruzer Crossfire～2GB隨身碟插桌上型電腦讀取→不慎踢壞USB接頭歪斜而無法使用～已救回隨身碟裏的資料→由另端連接電腦的USB延長線～花蓮縣吉安鄉－羅小姐【拔出救回檔案資料的隨身碟】	(1)	(0)
2018-02-09	SanDisk新帝Cruzer Crossfire→2GB隨身碟插桌上型電腦讀取～不慎撞到USB接頭歪斜而無法使用→已救回隨身碟裏的檔案～尾端過電及讀取綠燈已滅→花蓮縣吉安鄉－羅小姐【表示電腦與隨身碟間已斷電】	(1)	(0)
2018-02-08	LG樂金G4 H815～32GB智慧型手機無法進入Android系統→開機畫面卡住不動～已救回內建記憶體的工作與家人照片→記憶卡中存有匯出的聯絡人VCard檔案－謝先生【LG G4】	(1)	(0)
2018-02-08	LG樂金G4 H815→32GB智慧型手機無法進入Android系統～開機畫面卡住不動→已救回內建記憶體的工作與家人照片～裝有匯出聯絡人的記憶卡→新北市三重區－謝先生【同轉接卡與讀卡機插在電腦】	(1)	(0)
2018-02-08	LG樂金G4 H815～32GB智慧型手機無法進入Android系統→開機畫面卡住不動～已救回內建記憶體的工作與家人照片→救出檔案的兩個資料夾～新北市三重區－謝先生【7808個檔案971個資料夾】	(1)	(0)
2018-02-08	LG樂金G4 H815→32GB智慧型手機無法進入Android系統～開機畫面卡住不動→已救回內建記憶體的工作與家人照片～正確開啟拍攝孩子的相片→新北市三重區－謝先生【維度:960X1706】	(4)	(0)
2018-02-08	BUFFALO巴比祿HD-PNTU3～1TB隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落→導致無法通電與讀取～已救回硬碟裏的檔案資料→向客戶說明3個資料夾～桃園市桃園區－彭先生【是以硬碟的3個切割磁區存進】	(1)	(0)
2018-02-08	BUFFALO巴比祿HD-PNTU3→1TB隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落～導致無法通電與讀取→已救回硬碟裏的所有檔案～已使用空間645GB可用空間286GB→桃園市桃園區－彭先生【D內容】	(2)	(0)
2018-02-08	BUFFALO巴比祿HD-PNTU3～1TB隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落→導致無法通電與讀取～已救回硬碟裏的檔案資料→磁碟1基本931.41GB連線～桃園市桃園區－彭先生【磁碟區檔案系統正確】	(1)	(0)
2018-02-08	BUFFALO巴比祿HD-PNTU3→1TB隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落～導致無法通電與讀取→已救回硬碟裏的所有資料～存放裝置磁碟管理→桃園市桃園區－彭先生【931.41GB良好NTFS】	(2)	(0)
2018-02-07	Seagate希捷1TB～組裝電腦使用硬碟→中勒索綁架病毒～檔名變亂碼副檔名加註CERBER3→要救回照片與影片檔案～存放裝置磁碟管理→新北市板橋區－王先生【磁碟0基本111.79GB連線】	(1)	(0)
2018-02-07	Seagate希捷1TB→組裝電腦使用硬碟～中勒索綁架病毒→檔名變亂碼副檔名加註CERBER3～要救回照片與影片檔案→磁碟機～新北市板橋區－王先生【TOSHIBA Q300 ATA Device】	(1)	(0)
2018-02-07	Seagate希捷1TB～組裝電腦使用硬碟→中勒索綁架病毒～檔名變亂碼副檔名加註CERBER3→要救回照片與影片檔案～滑鼠點選電腦管理[本機]裝置管理員→新北市板橋區－王先生【滑鼠點選磁碟機】	(1)	(0)
2018-02-07	Seagate希捷1TB→組裝電腦使用硬碟～中勒索綁架病毒→檔名變亂碼副檔名加註CERBER3～要救回照片與影片檔案→顯示卡品牌型號安裝驅動程式～新北市板橋區－王先生【ASUS華碩ENGTX560】	(1)	(0)
2018-02-07	PQI勁永U273～8GB隨身碟插在電腦讀取使用→中CRBR勒索綁架病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註B4AD～要救回試算表與相片檔案→找到新硬體磁碟機～桃園市中壢區－張小姐【您的新硬體已安裝且已可使用】	(1)	(0)
2018-02-07	PQI勁永U273→8GB隨身碟插在電腦讀取使用～中CRBR勒索綁架病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註B4AD→要救回試算表與照片檔案～找到新硬體→桃園市中壢區－張小姐【PQI USB Flash drive】	(1)	(0)
2018-02-07	PQI勁永U273～8GB隨身碟插在電腦讀取使用→中CRBR勒索綁架病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註B4AD～要救回試算表與相片檔案→隨身碟插上電腦USB座～桃園市中壢區－張小姐【尾端亮過電及讀取綠燈】	(3)	(0)
2018-02-07	PQI勁永U273→8GB隨身碟插在電腦讀取使用～中CRBR勒索綁架病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註B4AD→要救回試算表與照片檔案～備妥同時中毒的隨身碟→桃園市中壢區－張小姐【準備插上電腦做檔案救援】	(2)	(0)
2018-02-06	HGST昱科320GB～硬碟為筆記型電腦資料碟→中綁架勒索病毒～檔名加註病毒ID→副檔名被加註Onion～已救回檔案資料→點選開啟Word檔案正確～桃園市龜山區－陳先生【Word 97-2003】	(1)	(0)
2018-02-06	HGST昱科320GB→硬碟為筆記型電腦資料碟～中綁架勒索病毒→檔名加註病毒ID～副檔名被加註Onion→已救回檔案資料～Adobe Acrobat→桃園市龜山區－陳先生【.PDF檔案正確開啟】	(1)	(0)
2018-02-06	HGST昱科320GB～硬碟為筆記型電腦資料碟→中綁架勒索病毒～檔名加註病毒ID→副檔名被加註Onion～已救回檔案資料→開啟PDF檔案正確～桃園市龜山區－陳先生【Adobe Acrobat】	(1)	(0)
2018-02-06	HGST昱科320GB→硬碟為筆記型電腦資料碟～中綁架勒索病毒→檔名加註病毒ID～副檔名被加註Onion→已救回檔案資料～相片檔案開啟正確→桃園市龜山區－陳先生【NOKIA諾基亞N95手機拍攝】	(2)	(0)
2018-02-06	TOSHIBA東芝L650～筆記型電腦先前皆正常使用→忽然開機讀不到硬碟～亦進不了作業系統→更換新硬碟已解決問題正確使用～安全地移除硬體停止硬體裝置→臺北市哈密街－阮先生【可以放心移除硬體】	(1)	(0)
2018-02-06	TOSHIBA東芝L650→筆記型電腦先前皆正常使用～忽然開機讀不到硬碟→亦進不了作業系統～更換新硬碟已解決問題正確使用→硬體裝置H安全地移除硬體～臺北市哈密街－阮先生【MK5065GSXN USB】	(2)	(0)
2018-02-06	TOSHIBA東芝L650～筆記型電腦先前皆正常使用→忽然開機讀不到硬碟～亦進不了作業系統→更換新硬碟已解決問題正確使用～本機磁碟F→臺北市哈密街－阮先生【可用空間324GB大小總計433GB】	(1)	(0)
2018-02-06	TOSHIBA東芝L650→筆記型電腦先前皆正常使用～忽然開機讀不到硬碟→亦進不了作業系統～更換新硬碟已解決問題正確使用→磁碟1基本465.76GB連線～臺北市哈密街－阮先生【磁碟區檔案系統正確】	(1)	(0)
2018-02-05	Xiaomi小米－紅米4GB～智慧型手機存有很多照片→誤將相片資料夾刪除～DCIM資料夾全數消失→已救回狗狗的照片檔案～KINGSTON金士頓OTG 16GB→新北市永和區－林小姐【與新舊兩支手機】	(1)	(0)
2018-02-05	Xiaomi小米－紅米4GB→智慧型手機存有很多照片～不知原因找不到相片→DCIM資料夾全數消失～已救回狗狗的照片檔案→客戶新購SAMSUNG手機～新北市永和區－林小姐【救回相片Xiaomi手機】	(1)	(0)
2018-02-05	Xiaomi小米－紅米4GB～智慧型手機存有很多照片→誤將相片資料夾刪除～DCIM資料夾全數消失→已救回狗狗的照片檔案～拔下KINGSTON金士頓OTG裝置→新北市永和區－林小姐【立即置回原廠包裝】	(1)	(0)
2018-02-05	Xiaomi小米－紅米4GB→智慧型手機存有很多照片～不知原因找不到相片→DCIM資料夾全數消失～已救回狗狗的照片檔案→新手機可以看到救回相片～新北市永和區－林小姐【是以LG樂金P705手機拍攝】	(1)	(0)
2018-02-05	HGST昱科500GB SATA～7mm硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦→貓咪曾於NB上跳躍～華碩判定硬碟讀取異音→要救回圖檔交稿→TOSHIBA東芝512GB硬碟～新北市中和區－盛小姐【插上SATA電源線訊號線】	(1)	(0)
2018-02-05	HGST昱科500GB SATA→7mm硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦～忽然開機讀不到硬碟→華碩判定硬碟讀取異音→要救回圖檔交稿～拆下損壞的HGST碟盤硬碟→新北市中和區－盛小姐【與新的TOSHIBA固態硬碟】	(1)	(0)
2018-02-05	HGST昱科500GB SATA～7mm硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦→貓咪曾於NB上跳躍～華碩判定硬碟讀取異音→要救回圖檔交稿～經過多個小時後→新北市中和區－盛小姐【拷貝機顯示來源硬碟不良並亮紅色警示燈】	(1)	(0)
2018-02-05	HGST昱科500GB SATA→7mm硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦～忽然開機讀不到硬碟→華碩判定硬碟讀取異音～要救回圖檔交稿→將兩顆硬碟接好SATA電源線訊號線～新北市中和區－盛小姐【兩顆硬碟要做對拷】	(1)	(0)
2018-02-04	TOSHIBA東芝4TB～3.5吋硬碟僅使用一次→不慎折斷SATA訊號7Pin接座而無法做讀取～自己嘗試焊接但焊不起來→要修好接座繼續使用～取星型起子→新北市中和區－陳先生【鎖回固定電路板的2顆長螺絲5顆短螺絲】	(1)	(0)
2018-02-04	TOSHIBA東芝4TB→3.5吋硬碟接在電腦～不慎折斷SATA訊號7Pin接座而無法做讀取→自己嘗試焊接但焊不起來～要修好接座繼續使用→將硬碟電路板置回原位～新北市中和區－陳先生【備妥固定電路板的7顆螺絲】	(1)	(0)
2018-02-04	TOSHIBA東芝4TB～3.5吋硬碟僅使用一次→不慎折斷SATA訊號7Pin接座而無法做讀取～自己嘗試焊接但焊不起來→要修好接座繼續使用～向客戶說明→新北市中和區－陳先生【硬碟電路板上的所有電子零件皆無異常】	(2)	(0)
2018-02-04	TOSHIBA東芝4TB→3.5吋硬碟接在電腦～不慎折斷SATA訊號7Pin接座而無法做讀取→自己嘗試焊接但焊不起來～要修好接座繼續使用→目視電路板～新北市中和區－陳先生【所有電子零件仍在原位無缺件亦無掉件脫落】	(1)	(0)
2018-02-04	Acer宏碁Iconia A1-810～平板電腦的Micro USB接座→充電中弄壞內接針腳～導致無法充電→已更換全新的代用接座～12分鐘再來電→新北市板橋區－許小姐【客戶說新買的線接平板電腦正常充電中】	(2)	(0)
2018-02-04	Acer宏碁Iconia A1-810→平板電腦的Micro USB接座～充電中弄壞內接針腳→導致無法充電～已更換全新的代用接座→客戶回家後測試新買的線無法充電～新北市板橋區－許小姐【電話中我請她再試試】	(2)	(0)
2018-02-04	Acer宏碁Iconia A1-810～平板電腦的Micro USB接座→充電中弄壞內接針腳～導致無法充電→已更換全新的代用接座～將平板電腦與Micro USB線→新北市板橋區－許小姐【交給客戶帶回】	(1)	(0)
2018-02-04	Acer宏碁Iconia A1-810→平板電腦的Micro USB接座～充電中弄壞內接針腳→導致無法充電～已更換全新的代用接座→客戶現場決定購買～新北市板橋區－許小姐【避免充電尾插再遭孩子插壞】	(0)	(0)
2018-02-03	Apple蘋果MacBook Pro～A1278筆記型電腦→不知原因原廠電池自行膨脹鼓起～頂到外殼已變形→必需更換原廠電池後繼續使用～緊扣在主機板位置的原廠BATTERY排扣→新北市板橋區－薛先生【亦將之拔除】	(1)	(0)
2018-02-03	Apple蘋果MacBook Pro→A1278筆記型電腦～不知原因原廠電池自行膨脹鼓起→頂到外殼已變形～必需更換原廠電池後繼續使用→起子鬆開右邊十字螺絲～新北市板橋區－薛先生【已將2顆固定機殼上的螺絲做拆除	(1)	(0)
2018-02-03	Apple蘋果MacBook Pro～A1278筆記型電腦→不知原因原廠電池自行膨脹鼓起～頂到外殼已變形→必需更換原廠電池後繼續使用～原廠電池尚有兩顆固定螺絲→新北市板橋區－薛先生【取十字起子鬆開左邊螺絲】	(2)	(0)
2018-02-03	Apple蘋果MacBook Pro→A1278筆記型電腦～不知原因原廠電池自行膨脹鼓起→頂到外殼已變形～必需更換原廠電池後繼續使用→原廠電池型號A1273～新北市板橋區－薛先生【10.95V 63.5Wh】	(6)	(0)
2018-02-03	SAMSUNG三星S7 edge～32GB智慧型手機拍攝女兒的影片→女兒觀看時誤刪影片～但未立即關機停用→想救回內建記憶體裏孩子的影片～拔下尾插充電傳輸線→苗栗縣頭份鎮－鄧小姐【讓客戶檢視手機外觀沒有異常後帶回】	(1)	(0)
2018-02-03	SAMSUNG三星S7 edge→32GB智慧型手機拍攝女兒的影片～女兒觀看影片時誤刪→但未立即關機停用～想救回內建記憶體裏孩子的影片→必須要很多處理時間～苗栗縣頭份鎮－鄧小姐【但客戶的孩子們坐不住忍痛放棄救援影片】	(1)	(0)