碟碟不休→USB隨身碟、OTG隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、記憶卡、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

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2018-01-25	LG樂金G4 H815 32GB～智慧型手機無法進入Android系統→開機畫面卡住不動～已救回內建記憶體的工作與家人照片→點進DCIM裏Facebook資料夾～新北市三重區－謝先生【有6個相片檔案】	(1)	(0)
2018-01-25	LG樂金G4 H815 32GB→智慧型手機無法進入Android系統～開機畫面卡住不動→已救回內建記憶體的工作與家人照片～展開檔案列表有更多子資料夾→新北市三重區－謝先生【Gallery資料夾】	(1)	(0)
2018-01-25	BUFFALO巴比祿HD-PNTU3～1TB隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落→導致無法通電與讀取～已救回硬碟裏的檔案資料→客戶於開學前一天取件～桃園市桃園區－彭先生【硬碟傳輸線插上筆記型電腦】	(1)	(0)
2018-01-25	BUFFALO巴比祿HD-PNTU3→1TB隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落～導致無法通電與讀取→已救回硬碟裏的所有檔案～承諾客戶5天內完工→桃園市桃園區－彭先生【備妥裝進救回檔案的外接硬碟待取】	(1)	(0)
2018-01-25	BUFFALO巴比祿HD-PNTU3～1TB隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落→導致無法通電與讀取～已救回硬碟裏的檔案資料→裝進救回檔案的外接硬碟～桃園市桃園區－彭先生【TOSHIBA東芝1TB】	(1)	(0)
2018-01-25	BUFFALO巴比祿HD-PNTU3→1TB隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落～導致無法通電與讀取→已救回硬碟裏的所有檔案～電腦關機後拔下東芝1TB裸碟→桃園市桃園區－彭先生【與新東芝外接硬碟】	(2)	(0)
2018-01-24	Seagate希捷1TB～組裝電腦使用硬碟→中勒索綁架病毒～檔名變亂碼副檔名加註CERBER3→要救回照片與影片檔案～正在啟用Windows→新北市板橋區－王先生【已經確認產品金鑰╱啟用進度】	(1)	(0)
2018-01-24	Seagate希捷1TB→組裝電腦使用硬碟～中勒索綁架病毒→檔名變亂碼副檔名加註CERBER3～要救回照片與影片檔案→電腦名稱P8H61～新北市板橋區－王先生【3天後自動啟用╱立即啟用Windows】	(0)	(0)
2018-01-24	Seagate希捷1TB～組裝電腦使用硬碟→中勒索綁架病毒～檔名變亂碼副檔名加註CERBER3→要救回照片與影片檔案～網路接孔插入已連線的RJ45網路線→新北市板橋區－王先生【設定網路位置╱公用網路】	(1)	(0)
2018-01-24	Seagate希捷1TB→組裝電腦使用硬碟～中勒索綁架病毒→檔名變亂碼副檔名加註CERBER3～要救回照片與影片檔案→正確進入Windows作業系統～新北市板橋區－王先生【桌面僅有資源回收桶】	(1)	(0)
2018-01-24	TOSHIBA東芝500GB～3.5吋組裝電腦硬碟→中CRBR勒索綁架病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註B4AD～要救回試算表與照片檔案→找到新硬體磁碟機～桃園市中壢區－張小姐【您的新硬體已安裝且已可使用視窗】	(1)	(0)
2018-01-24	TOSHIBA東芝500GB→3.5吋組裝電腦硬碟～中CRBR勒索綁架病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註B4AD→要救回試算表與照片檔案～傳輸線插上電腦USB接座→桃園市中壢區－張小姐【找到新硬體辨識硬碟品牌型號】	(1)	(0)
2018-01-24	TOSHIBA東芝500GB～3.5吋組裝電腦硬碟→中CRBR勒索綁架病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註B4AD～要救回試算表與照片檔案→白色USB 3.0傳輸線～桃園市中壢區－張小姐【扣進TOSHIBA硬碟接座】	(1)	(0)
2018-01-24	TOSHIBA東芝500GB→3.5吋組裝電腦硬碟～中CRBR勒索綁架病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註B4AD→要救回試算表與照片檔案～正面反面全WHITE碟身→桃園市中壢區－張小姐【搭同色系USB 3.0傳輸線】	(1)	(0)
2018-01-24	Apple蘋果iPhone X～256GB智慧型手機安裝APP程式時→不慎按了重置後手機仍繼續使用～照片影片全數消失→要救回相片影片～通知已與朋友騎車雙載靠導航到達樓下→臺北市信義區－徐小姐【4次來電】	(1)	(0)
2018-01-24	Apple蘋果iPhone X→256GB智慧型手機安裝APP程式時～彈出不支援視窗後不慎按了重置→照片影片全數消失～要救回相片影片→詢問是否要帶舊iPhone 6S手機～臺北市信義區－徐小姐【3次來電】	(3)	(0)
2018-01-24	Apple蘋果iPhone X～256GB智慧型手機安裝APP程式時→不慎按了重置後手機仍繼續使用～照片影片全數消失→要救回相片影片～再詢問處理救援是否要拆機破壞保固→臺北市信義區－徐小姐【2次來電】	(0)	(0)
2018-01-24	Apple蘋果iPhone X→256GB智慧型手機安裝APP程式時～彈出不支援視窗後不慎按了重置→照片影片全數消失～要救回相片影片→詢問是否能夠救回重置前的檔案～臺北市信義區－徐小姐【當日首通來電】	(0)	(0)
2018-01-23	ASUS華碩ZenFone 3～64GB智慧型手機存有很多照片→不慎手滑刪掉幾張相片～遍尋多家廠商都無法處理救援→要救回重要的照片檔案～手機仍在開機狀態→新北市土城區－侯先生【輕壓電源鍵開啟畫面】	(2)	(0)
2018-01-23	ASUS華碩ZenFone 3→64GB智慧型手機存有很多照片～不慎手滑刪掉幾張相片→遍尋多家廠商都無法處理救援～要救回重要的照片檔案→手機連同原廠傳輸充電線～新北市土城區－侯先生【Type-c】	(1)	(0)
2018-01-23	ASUS華碩ZenFone 3～64GB智慧型手機存有很多照片→不慎手滑刪掉幾張相片～遍尋多家廠商都無法處理救援→要救回重要的照片檔案～電話掛完後20分鐘→新北市土城區－侯先生【客戶已經送達手機】	(1)	(0)
2018-01-23	ASUS華碩ZenFone 3→64GB智慧型手機存有很多照片～不慎手滑刪掉幾張相片→遍尋多家廠商都無法處理救援～要救回重要的照片檔案→來電詢問救援相片問題～新北市土城區－侯先生【要馬上出發送測】	(1)	(0)
2018-01-23	HGST昱科320GB～硬碟為筆記型電腦資料碟→中綁架勒索病毒～檔名加註病毒ID→副檔名被加註Onion～已救回檔案資料→照片檔案開啟正確～桃園市龜山區－陳先生【2017年2月17日下午拍攝】	(0)	(0)
2018-01-23	HGST昱科320GB→硬碟為筆記型電腦資料碟～中綁架勒索病毒→檔名加註病毒ID～副檔名被加註Onion→已救回檔案資料～2011年2月18日下午拍攝→桃園市龜山區－陳先生【相機型號iPhone 4】	(0)	(0)
2018-01-23	HGST昱科320GB～硬碟為筆記型電腦資料碟→中綁架勒索病毒～檔名加註病毒ID→副檔名被加註Onion～已救回檔案資料→照片檔案開啟正確～桃園市龜山區－陳先生【2011年2月18日下午拍攝】	(1)	(0)
2018-01-23	HGST昱科320GB→硬碟為筆記型電腦資料碟～中綁架勒索病毒→檔名加註病毒ID～副檔名被加註Onion→已救回檔案資料～展開照片檔案列表→桃園市龜山區－陳先生【Apple蘋果iPhone 4】	(1)	(0)
2018-01-23	TOSHIBA東芝L650～筆記型電腦先前皆正常使用→忽然開機讀不到硬碟～亦進不了作業系統→更換新硬碟已解決問題正確使用～另端Mini USB傳輸線→臺北市哈密街－阮先生【插上硬碟後直閃讀取RED燈】	(1)	(0)
2018-01-23	TOSHIBA東芝L650→筆記型電腦先前皆正常使用～忽然開機讀不到硬碟→亦進不了作業系統～更換新硬碟已解決問題正確使用→原廠所附Mini USB傳輸線～臺北市哈密街－阮先生【兩個接頭插上電腦】	(1)	(0)
2018-01-23	TOSHIBA東芝L650～筆記型電腦先前皆正常使用→忽然開機讀不到硬碟～亦進不了作業系統→更換新硬碟已解決問題正確使用～外接盒兩顆螺絲鎖牢→臺北市哈密街－阮先生【檢視正面反面密合度沒有問題】	(4)	(0)
2018-01-23	TOSHIBA東芝L650→筆記型電腦先前皆正常使用～忽然開機讀不到硬碟→亦進不了作業系統～更換新硬碟已解決問題正確使用→取十字起子鎖緊右邊螺絲～臺北市哈密街－阮先生【再鎖緊左邊銀色十字螺絲】	(1)	(0)
2018-01-22	Xiaomi小米－紅米4GB～智慧型手機存有很多照片→誤將相片資料夾刪除～DCIM資料夾全數消失→已救回狗狗的照片檔案～KINGSTON USB隨身碟→新北市永和區－林小姐【工具列顯示裝置品牌訊息】	(3)	(0)
2018-01-22	Xiaomi小米－紅米4GB→智慧型手機存有很多照片～不知原因找不到相片→DCIM資料夾全數消失～已救回狗狗的照片檔案→KINGSTON金士頓OTG～新北市永和區－林小姐【插入手機尾插USB座】	(2)	(0)
2018-01-22	Xiaomi小米－紅米4GB～智慧型手機存有很多照片→誤將相片資料夾刪除～DCIM資料夾全數消失→已救回狗狗的照片檔案～手機底部做墊高→新北市永和區－林小姐【OTG需翻至90度才能插入USB座讀取】	(2)	(0)
2018-01-22	Xiaomi小米－紅米4GB→智慧型手機存有很多照片～不知原因找不到相片→DCIM資料夾全數消失～已救回狗狗的照片檔案→OTG準備插入手機Micro USB座～新北市永和區－林小姐【先翻轉至定位】	(2)	(0)
2018-01-22	HGST昱科500GB SATA～7mm硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦→貓咪曾於NB上跳躍～華碩判定硬碟讀取異音→要救回圖檔交稿→推薦TOSHIBA東芝512GB～新北市中和區－盛小姐【原異常硬碟為500GB】	(1)	(0)
2018-01-22	HGST昱科500GB SATA→7mm硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦～忽然開機讀不到硬碟→華碩判定硬碟讀取異音→要救回圖檔交稿～建議改用SSD固態硬碟→新北市中和區－盛小姐【無碟盤硬碟的讀寫頭磨損問題】	(1)	(0)
2018-01-22	HGST昱科500GB SATA～7mm硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦→貓咪曾於NB上跳躍～華碩判定硬碟讀取異音→要救回圖檔交稿～硬碟讀取中出現異常→新北市中和區－盛小姐【推測磁軌損壞所導致的狀況】	(1)	(0)
2018-01-22	HGST昱科500GB SATA→7mm硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦～忽然開機讀不到硬碟→華碩判定硬碟讀取異音～要救回圖檔交稿→拔下SATA電源線訊號線～新北市中和區－盛小姐【準備進行下一階段的處理】	(2)	(0)
2018-01-21	TOSHIBA東芝4TB～3.5吋硬碟僅使用一次→不慎折斷SATA訊號7Pin接座而無法做讀取～自己嘗試焊接但焊不起來→要修好接座繼續使用～打開原廠透明罩取出硬碟→新北市中和區－陳先生【20170219出廠】	(0)	(0)
2018-01-21	TOSHIBA東芝4TB→3.5吋硬碟接在電腦～不慎折斷SATA訊號7Pin接座而無法做讀取→自己嘗試焊接但焊不起來～要修好接座繼續使用→原廠透明罩硬碟正面型號紙～新北市中和區－陳先生【背面電路板有焊錫痕跡】	(1)	(0)
2018-01-21	TOSHIBA東芝4TB～3.5吋硬碟僅使用一次→不慎折斷SATA訊號7Pin接座而無法做讀取～自己嘗試焊接但焊不起來→要修好接座繼續使用～客戶依約送達→新北市中和區－陳先生【SATA損壞硬碟置於原廠紙盒包裝】	(1)	(0)
2018-01-21	TOSHIBA東芝4TB→3.5吋硬碟接在電腦～不慎折斷SATA訊號7Pin接座而無法做讀取→自己嘗試焊接但焊不起來～要修好接座繼續使用→來電詢問是否能夠維修～新北市中和區－陳先生【約定隔日上午要送修】	(2)	(0)
2018-01-21	Acer宏碁Iconia A1-810～平板電腦的Micro USB接座→充電中弄壞內接針腳～導致無法充電→已更換全新的代用接座～點進應用程式→新北市板橋區－許小姐【連同桌面有相當多的APP程式】	(2)	(0)
2018-01-21	Acer宏碁Iconia A1-810→平板電腦的Micro USB接座～充電中弄壞內接針腳→導致無法充電～已更換全新的代用接座→開機後客戶的孩子鍵入密碼～新北市板橋區－許小姐【進入平板電腦桌面】	(1)	(0)
2018-01-21	Acer宏碁Iconia A1-810～平板電腦的Micro USB接座→充電中弄壞內接針腳～導致無法充電→已更換全新的代用接座～壓下平板電腦電源開機→新北市板橋區－許小姐【螢幕出現acer字樣】	(4)	(0)
2018-01-21	Acer宏碁Iconia A1-810→平板電腦的Micro USB接座～充電中弄壞內接針腳→導致無法充電～已更換全新的代用接座→確認平板電腦已充飽電～新北市板橋區－許小姐【拔除Micro USB充電線】	(0)	(0)
2018-01-20	Apple蘋果MacBook Pro～A1278筆記型電腦→不知原因原廠電池自行膨脹鼓起～頂到外殼已變形→必需更換原廠電池後繼續使用～原廠背蓋已完整移開→新北市板橋區－薛先生【原廠電池鼓起的情況相當嚴重】	(1)	(0)
2018-01-20	Apple蘋果MacBook Pro→A1278筆記型電腦～不知原因原廠電池自行膨脹鼓起→頂到外殼已變形～必需更換原廠電池後繼續使用→小心緩慢的打開原廠背蓋～新北市板橋區－薛先生【已經看到主機板與其零件】	(1)	(0)
2018-01-20	Apple蘋果MacBook Pro～A1278筆記型電腦→不知原因原廠電池自行膨脹鼓起～頂到外殼已變形→必需更換原廠電池後繼續使用～鬆開最後兩顆十字螺絲→新北市板橋區－薛先生【原廠背蓋總計10顆螺絲】	(2)	(0)
2018-01-20	Apple蘋果MacBook Pro→A1278筆記型電腦～不知原因原廠電池自行膨脹鼓起→頂到外殼已變形～必需更換原廠電池後繼續使用→取十字起子繼續鬆開螺絲～新北市板橋區－薛先生【原廠銀色十字螺絲尺寸不長】	(1)	(0)