碟碟不休→USB隨身碟、OTG隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、記憶卡、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

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2018-01-14	Acer宏碁Iconia A1-810～平板電腦的Micro USB接座→充電中弄壞內接針腳～導致無法充電→已更換全新的代用接座～備妥Micro USB充電線→新北市板橋區－許小姐【插入尾插接座】	(2)	(0)
2018-01-14	Acer宏碁Iconia A1-810→平板電腦的Micro USB接座～充電中弄壞內接針腳→導致無法充電～已更換全新的代用接座→客戶再來電通知～新北市板橋區－許小姐【與孩子已搭乘電梯上到4樓門口】	(2)	(0)
2018-01-13	Apple蘋果MacBook Pro～A1278筆記型電腦→不知原因原廠電池自行膨脹鼓起～頂到外殼已變形→必需更換原廠電池後繼續使用～針對左L右R兩側上方角落→新北市板橋區－薛先生【以十字起子鬆開銀色螺絲】	(1)	(0)
2018-01-13	Apple蘋果MacBook Pro→A1278筆記型電腦～不知原因原廠電池自行膨脹鼓起→頂到外殼已變形～必需更換原廠電池後繼續使用→持續以起子鬆開十字螺絲～新北市板橋區－薛先生【上方原廠烙印字樣兩側】	(2)	(0)
2018-01-13	Apple蘋果MacBook Pro～A1278筆記型電腦→不知原因原廠電池自行膨脹鼓起～頂到外殼已變形→必需更換原廠電池後繼續使用～取十字起子開始鬆開螺絲→新北市板橋區－薛先生【鼓起的左L下方先行拆卸】	(0)	(0)
2018-01-13	Apple蘋果MacBook Pro→A1278筆記型電腦～不知原因原廠電池自行膨脹鼓起→頂到外殼已變形～必需更換原廠電池後繼續使用→翻至背面～新北市板橋區－薛先生【嚴重遭原廠電池膨脹鼓起的下蓋與上蓋】	(8)	(0)
2018-01-13	SAMSUNG三星S7 edge～32GB智慧型手機拍攝女兒的影片→女兒觀看時誤刪影片～但未立即關機停用→想救回內建記憶體裏孩子的影片～USB偵錯除錯模式撥為ON→苗栗縣頭份鎮－鄧小姐【允許USB偵錯嗎？】	(3)	(0)
2018-01-13	SAMSUNG三星S7 edge→32GB智慧型手機拍攝女兒的影片～女兒觀看影片時誤刪→但未立即關機停用～想救回內建記憶體裏孩子的影片→出廠預設無開發人員選項～苗栗縣頭份鎮－鄧小姐【調整後顯示開發人員選項】	(1)	(0)
2018-01-13	SAMSUNG三星S7 edge～32GB智慧型手機拍攝女兒的影片→女兒觀看時誤刪影片～但未立即關機停用→想救回內建記憶體裏孩子的影片～滑鼠點進裝置管理員→苗栗縣頭份鎮－鄧小姐【可攜式裝置S7 edge】	(1)	(0)
2018-01-13	SAMSUNG三星S7 edge→32GB智慧型手機拍攝女兒的影片～女兒觀看影片時誤刪→但未立即關機停用～想救回內建記憶體裏孩子的影片→點進軟體資訊～苗栗縣頭份鎮－鄧小姐【Android版本6.0.1】	(1)	(0)
2018-01-12	Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB～攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦→複製過程中檔案無故消失～已救回MXF影像檔案→兩個袋子內裝所有物品～新竹市北區－彭先生【交還客戶確認無誤後全數帶回】	(0)	(0)
2018-01-12	Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB→攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦～複製過程中檔案無故消失→已救回MXF影像檔案～2部原廠讀卡機與固態硬碟→新竹市北區－彭先生【USB傳輸線放進同一個袋子】	(1)	(0)
2018-01-12	Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB～攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦→複製過程中檔案無故消失～已救回MXF影像檔案→3顆WD新硬碟置進原廠紙盒～新竹市北區－彭先生【與硬碟座放進同一個袋子內】	(1)	(0)
2018-01-12	Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB→攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦～複製過程中檔案無故消失→已救回MXF影像檔案～兩顆WD硬碟2TB→新竹市北區－彭先生【已讓客戶現場確認過救出的影片檔案】	(1)	(0)
2018-01-12	SanDisk晟碟Cruzer Crossfire～2GB隨身碟插桌上型電腦讀取→不慎撞到USB接頭歪斜無法使用～要救回隨身碟裏的檔案→正在複製檔案40秒結束～花蓮縣吉安鄉－羅小姐【正在複製檔案35秒結束】	(1)	(0)
2018-01-12	SanDisk新帝Cruzer Crossfire→2GB隨身碟插桌上型電腦讀取～不慎撞到USB接頭歪斜無法使用→要救回隨身碟裏的檔案～檔案系統FAT→花蓮縣吉安鄉－羅小姐【正在複製檔案60秒結束】	(1)	(0)
2018-01-12	SanDisk晟碟Cruzer Crossfire～2GB隨身碟插桌上型電腦讀取→不慎撞到USB接頭歪斜無法使用～要救回隨身碟裏的檔案→正在複製檔案到SanDisk～花蓮縣吉安鄉－羅小姐【2分結束】	(1)	(0)
2018-01-12	SanDisk新帝Cruzer Crossfire→2GB隨身碟插桌上型電腦讀取～不慎撞到USB接頭歪斜無法使用→要救回隨身碟裏的檔案～卸除式磁碟機I→花蓮縣吉安鄉－羅小姐【已使用空間╱可用空間】	(1)	(0)
2018-01-11	LG樂金G4 H815 32GB～智慧型手機無法進入Android系統→開機畫面卡住不動～已救回內建記憶體的工作與家人照片→正確播放拍攝孩子溜滑梯的影片～新北市三重區－謝先生【MP4檔案35.3MB】	(1)	(0)
2018-01-11	LG樂金G4 H815 32GB→智慧型手機無法進入Android系統～開機畫面卡住不動→已救回內建記憶體的工作與家人照片～拍攝孩子溜滑梯的照片→新北市三重區－謝先生【2017年4月30日拍攝】	(1)	(0)
2018-01-11	LG樂金G4 H815 32GB～智慧型手機無法進入Android系統→開機畫面卡住不動～已救回內建記憶體的工作與家人照片→2017年1月1日拍攝～新北市三重區－謝先生【點選開啟照片檔案正確】	(1)	(0)
2018-01-11	LG樂金G4 H815 32GB→智慧型手機無法進入Android系統～開機畫面卡住不動→已救回內建記憶體的工作與家人照片～點選開啟照片檔案正確→新北市三重區－謝先生【2016年6月16日拍攝】	(1)	(0)
2018-01-11	BUFFALO巴比祿HD-PNTU3～1TB隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落→導致無法通電與讀取～要救回硬碟裏的檔案資料→磁碟區狀況依舊～桃園市桃園區－彭先生【磁碟0未初始化931.51GB】	(1)	(0)
2018-01-11	BUFFALO巴比祿HD-PNTU3→1TB隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落～導致無法通電與讀取→要救回硬碟裏的檔案資料～滑鼠點進磁碟管理→桃園市桃園區－彭先生【歡迎使用初始化及轉換磁碟精靈】	(2)	(0)
2018-01-11	BUFFALO巴比祿HD-PNTU3～1TB隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落→導致無法通電與讀取～要救回硬碟裏的檔案資料→滑鼠點進磁碟機～桃園市桃園區－彭先生【兩顆TOSHIBA內接硬碟外接硬碟】	(1)	(0)
2018-01-11	BUFFALO巴比祿HD-PNTU3→1TB隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落～導致無法通電與讀取→要救回硬碟裏的檔案資料～滑鼠點進電腦管理[本機]→桃園市桃園區－彭先生【續點系統工具裝置管理員】	(1)	(0)
2018-01-10	Seagate希捷1TB～組裝電腦使用硬碟→中勒索綁架病毒～檔名變亂碼副檔名加註CERBER3→要救回照片與影片檔案～正在啟動Windows→新北市板橋區－王先生【正在安裝更新╱正在完成安裝】	(1)	(0)
2018-01-10	Seagate希捷1TB→組裝電腦使用硬碟～中勒索綁架病毒→檔名變亂碼副檔名加註CERBER3～要救回照片與影片檔案→Windows需要重新啟動才能繼續～新北市板橋區－王先生【將於9秒內重新啟動】	(1)	(0)
2018-01-10	Seagate希捷1TB～組裝電腦使用硬碟→中勒索綁架病毒～檔名變亂碼副檔名加註CERBER3→要救回照片與影片檔案～正在展開Windows檔案10％→新北市板橋區－王先生【正在安裝更新畫面】	(1)	(0)
2018-01-10	Seagate希捷1TB→組裝電腦使用硬碟～中勒索綁架病毒→檔名變亂碼副檔名加註CERBER3～要救回照片與影片檔案→您要在哪裏安裝Windows～新北市板橋區－王先生【正在安裝Windows】	(1)	(0)
2018-01-10	TOSHIBA東芝500GB～3.5吋組裝電腦硬碟→中CRBR勒索綁架病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註B4AD～要救回試算表與照片檔案→磁碟1基本465.76GB連線～桃園市中壢區－張小姐【磁碟區檔案系統正確】	(1)	(0)
2018-01-10	TOSHIBA東芝500GB→3.5吋組裝電腦硬碟～中CRBR勒索綁架病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註B4AD→要救回試算表與照片檔案～TOSHIBA→桃園市中壢區－張小姐【DT01ACA050點進磁碟管理】	(1)	(0)
2018-01-10	TOSHIBA東芝500GB～3.5吋組裝電腦硬碟→中CRBR勒索綁架病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註B4AD～要救回試算表與照片檔案→滑鼠點進系統工具裝置管理員～桃園市中壢區－張小姐【滑鼠續點進磁碟機】	(1)	(0)
2018-01-10	TOSHIBA東芝500GB→3.5吋組裝電腦硬碟～中CRBR勒索綁架病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註B4AD→要救回試算表與照片檔案～找到新硬體磁碟機→桃園市中壢區－張小姐【滑鼠點進電腦管理[本機]】	(1)	(0)
2018-01-09	HGST昱科320GB～硬碟為筆記型電腦資料碟→中綁架勒索病毒～檔名加註病毒ID→副檔名被加註Onion～已救回檔案資料→點選開啟照片檔案正確～桃園市龜山區－陳先生【ASUS華碩Z00UD拍攝】	(1)	(0)
2018-01-09	HGST昱科320GB→硬碟為筆記型電腦資料碟～中綁架勒索病毒→檔名加註病毒ID～副檔名被加註Onion→已救回檔案資料～展開照片列表→桃園市龜山區－陳先生【ASUS ZenFone Selfie】	(1)	(0)
2018-01-09	HGST昱科320GB～硬碟為筆記型電腦資料碟→中綁架勒索病毒～檔名加註病毒ID→副檔名被加註Onion～已救回檔案資料→點選開啟重複測試數據檔案正確～桃園市龜山區－陳先生【Excel.Xls】	(0)	(0)
2018-01-09	HGST昱科320GB→硬碟為筆記型電腦資料碟～中綁架勒索病毒→檔名加註病毒ID～副檔名被加註Onion→已救回檔案資料～點選開啟Excel檔案正確→桃園市龜山區－陳先生【INVOICE】	(1)	(0)
2018-01-09	TOSHIBA東芝L650～筆記型電腦先前皆正常使用→忽然開機讀不到硬碟～亦進不了作業系統→更換新硬碟已解決問題正確使用～拔開黑色SATA介面轉接板→臺北市哈密街－阮先生【與銀色外接盒做分離】	(1)	(0)
2018-01-09	TOSHIBA東芝L650→筆記型電腦先前皆正常使用～忽然開機讀不到硬碟→亦進不了作業系統～更換新硬碟已解決問題正確使用→透明塑膠袋裏取出2.5吋SATA硬碟外接盒～臺北市哈密街－阮先生【與硬碟】	(1)	(0)
2018-01-09	TOSHIBA東芝L650～筆記型電腦先前皆正常使用→忽然開機讀不到硬碟～亦進不了作業系統→更換新硬碟已解決問題正確使用～割開原廠紙盒打開盒蓋→臺北市哈密街－阮先生【透明塑膠袋包覆著銀色硬碟外接盒】	(1)	(0)
2018-01-09	TOSHIBA東芝L650→筆記型電腦先前皆正常使用～忽然開機讀不到硬碟→亦進不了作業系統～更換新硬碟已解決問題正確使用→客戶於現場選購銀色硬碟外接盒～臺北市哈密街－阮先生【支援SATA介面】	(1)	(0)
2018-01-08	Xiaomi小米－紅米4GB～智慧型手機存有很多照片→不知原因找不到照片～DCIM資料夾全數消失→已救回狗狗的照片檔案～KINGSTON金士頓OTG→新北市永和區－林小姐【RED MI 4GB】	(1)	(0)
2018-01-08	Xiaomi小米－紅米4GB→智慧型手機存有很多照片～不知原因找不到照片→DCIM資料夾全數消失～已救回狗狗的照片檔案→比對OTG與硬碟兩邊照片數量容量正確～新北市永和區－林小姐【1452個檔案】	(1)	(0)
2018-01-08	Xiaomi小米－紅米4GB～智慧型手機存有很多照片→不知原因找不到照片～DCIM資料夾全數消失→已救回狗狗的照片檔案～點進相簿列出六種相片分類→新北市永和區－林小姐【RED MI 4GB-1451】	(1)	(0)
2018-01-08	Xiaomi小米－紅米4GB→智慧型手機存有很多照片～不知原因找不到照片→DCIM資料夾全數消失～已救回狗狗的照片檔案→檢視儲存設定～新北市永和區－林小姐【記憶卡681MB已使用14.63GB】	(0)	(0)
2018-01-08	HGST昱科500GB SATA～7mm硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦→忽然開機讀不到硬碟～華碩判定硬碟讀取異音→要救回圖檔交稿→已連接電腦的另一顆硬碟～新北市中和區－盛小姐【硬體裝置H安全地移除硬體】	(1)	(0)
2018-01-08	HGST昱科500GB SATA→7mm硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦～忽然開機讀不到硬碟→華碩判定硬碟讀取異音→要救回圖檔交稿～新增磁碟區→新北市中和區－盛小姐【327.83GB狀況良好NTFS】	(2)	(0)
2018-01-08	HGST昱科500GB SATA～7mm硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦→忽然開機讀不到硬碟～華碩判定硬碟讀取異音→要救回圖檔交稿～磁碟2→新北市中和區－盛小姐【RECOVERY還原磁區╱OS狀況良好】	(1)	(0)
2018-01-08	HGST昱科500GB SATA→7mm硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦～忽然開機讀不到硬碟→華碩判定硬碟讀取異音～要救回圖檔交稿→硬碟仍舊連接於電腦USB接座～新北市中和區－盛小姐【磁碟的檔案系統正確】	(2)	(0)